iPhone 6 kobler ikke automatisk til noen Wi-Fi-nettverk, kan ikke laste ned oppdateringer, andre problemer

Hei, iPhone-fans! Velkommen til vår # iPhone6 ​​artikkel for dagen. Vi gir deg 10 flere iPhone 6-problemer og løsninger i dette innlegget, så vi håper du vil finne det nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 6-skjermen fungerer ikke som den skal

Min iPhone 6 har periodisk hatt skjermproblemer. Hva skjer er at skjermen blir helt mørk ELLER bare mørkegrå (jeg kan svakt se skjermdataene, men berøringsskjermen svarer ikke). Dette har skjedd på og i seks måneder. Det er vanligvis bare i minutter til et par timer. I løpet av av tiden kan jeg motta en samtale, men jeg kan ikke svare på det eller bruke telefonen på noen måte. Jeg har gjort tilbakestillingen, men ikke en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. På en eller annen måte føler jeg ikke at det er et programvareproblem, men jeg kan gå galt. Synes meg at noen kontakt er midlertidig tapt som i dag bestemte jeg meg for å klemme på toppen og bunnen av skjermen når det skjedde og skjermen kom opp og har jobbet perfekt siden. Noen ledetråder? Takk på forhånd for din hjelp! - Judy

Løsning: Hei Judy. I de fleste skjermrelaterte tilfeller, spesielt den du har, er dårlig maskinvare skyldig. Så, det kan hende du har rett til å tro at det ikke er noe problem i det hele tatt. Var telefonen din falt før? Selv om de fleste telefoner kan overleve den fysiske effekten av en dårlig dråpe, kan det hende at noen enheter ikke er så heldige. Hvis telefonens skjerm ble skadet av et fall før, er det sannsynligvis grunnen til at det bare ser ut til å vise fullskjermfarger når du påtrykker det. For å sikre at det ikke er noe problem med programvare, vil vi at du skal tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene først. Hvis det ikke endrer noe, bør du vurdere å sende telefonen slik at en tekniker kan kontrollere tilstanden på skjermen.

Til fordel for iOS-brukere, er trinnene nedenfor om hvordan du tilbakestiller iPhone 6-enheten din på fabrikken:

1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en sikkerhetskopi i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
2. Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
3. Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
4. Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
5. Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din ( Gjenopprett ).
6. Bekreft ved å klikke på Gjenopprett- knappen.
7. Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
8. Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Problem 2: iPhone 6 fortsetter å starte, installerer ikke oppdatering

Hei. For rundt to uker siden var jeg på jobb og min telefon døde. Jeg kom hjem, jeg belaster det, og Apple-tegnet dukker opp. Da blir den svart, men er fortsatt litt opplyst og slår seg av og tilbakestiller ganske mye som om den var i en uendelig omstartsmodus eller så. Det gjorde dette for et par dager å slå av og på og hva som helst.

Deretter, etter å la det være død i en uke, gikk jeg for å vise min venn hva det var å gjøre. Tegnet dukket opp igjen, men så tok meg til skjermen min, og det var ikke på i omtrent en time. og deretter støttet jeg telefonen min og slette noen apper og prøvde å se om det kan ha vært et problem. Og så vet jeg ikke hvorfor, men jeg skjønte at jeg skulle oppdatere den til 10.3.1, og mens det var bra i et øyeblikk, kom en litt snurrende ting opp på slutten, og bunnen endte opp igjen og ble av og på skjermen min.

Jeg tok SIM-kortet mitt ut, prøvde hardt omstart, og jeg er ikke sikker på hva Apple kan gjøre eller hvor mye å lade. Kan det være mitt SIM-kort? Eller et programvareproblem? Batteri?? - Taylor

Løsning: Hei Taylor. Det er ikke mye informasjon om telefonens historie vi kan bruke, så det er vanskelig å fortelle hva som kan være årsaken til problemet ditt. Den logiske tingen å gjøre her er å prøve alle tilgjengelige programvare løsninger først. Hvis ingenting virker etter det, kan du anta at det kan være batteriet eller noe ukjent maskinvareproblem med hovedkortet.

For det første vil du sørge for at telefonen din kjører den nyeste programvareversjonen, som er iOS 10.3.1 (som av denne skrivingen). Hvis du allerede har prøvd det, men oppdateringen ikke var ferdig, må det være mer alvorlig årsak til problemet.

Dette kan ikke være et SIM-kort problem. Du kan bekrefte det ved å bare fjerne SIM-kortet og observere telefonen.

Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å gjenopprette alle innstillinger til fabrikkinnstillinger. Se trinnene ovenfor. Hvis ingenting vil endre seg etter det, bør du kontakte Apple slik at maskinvaren kan kontrolleres, eller transportøren din, slik at enheten kan byttes ut.

Problem 3: iPhone 6 holder omstart og vil ikke gjenopprette til fabrikkinnstillinger via iTunes

Min iPhone 6 fungerte bra, så 5 minutter senere var det bare å starte om og om igjen. Jeg tok det med til Apple og de sa at det var noe galt med kretsløpet, de kunne ikke gjenopprette det. Men det er ikke fornuftig fordi det bokstavelig talt jobbet bare øyeblikk tidligere og ingenting skjedde med å forårsake en slik situasjon. Så nå er det tilbakestilt, og når jeg kobler iPhone 6 til iTunes for å gjenopprette det, står det "Det oppstod et problem å laste ned programvaren. Den forespurte ressursen ble ikke funnet. "

Jeg har den nyeste versjonen av iTunes. Min datamaskin fungerer også bra, og Apple kan ikke gjenopprette enheten heller. Men en krets er ikke fornuftig. Hvor går jeg herfra? Slett Cydia substratet? - Richard

Løsning: Hei Richard. Hvis telefonen ikke lar deg gjenopprette seg helt (fabrikkinnstilt) som den som er beskrevet ovenfor, sletter du alt ved å følge trinnene nedenfor:

1. Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
2. Gå til Innstillinger .
3. Trykk på Generelt .
4. Trykk på Tilbakestill .
5. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .

Hvis det ikke virker, sender du telefonen.

Problem 4: iPhone 6 pluss lydinnstillinger fortsetter å gå tilbake til standard, dupliserte kontakter fortsetter å vises

Jeg har hatt et problem med min iPhone 6 pluss, hvor hvis jeg slår den av eller gjør hard tilbakestilling, når den styrer på teksten og ringetoner vil gå tilbake til standard. Jeg kan gå inn for å lyde innstillinger og se mine kjøpte toner, men når jeg sjekker dem for å bruke dem eller tildele dem til en kontakt, virker de ikke, selv om de vises som sjekket. Den eneste løsningen jeg har funnet som fungerer tilfeldig, er å slå enheten på og av til den er løst, noen ganger gjør jeg dette 3 ganger, men andre ganger tar det 15-20 forsøk. En annen måte som noen ganger, men ikke alltid løser det, er å tilbakestille nettverksinnstillingene. Igjen er dette ikke 100% vellykket.

Jeg finner meg selv å unngå å slå av eller tilbakestille telefonen min i frykt for å måtte takle dette. Det er så frustrerende jeg vurderer å skape en ny Apple ID. Tror du dette ville løse problemet? Er det en feil innebygd i min nåværende Apple ID?

Et annet problem jeg har er at jeg nå har doble eller tredobbelte kontakter fordi telefonen min har synkronisert med kontaktene mine, iCloud og flere andre e-postmeldinger som alle har opprettet duplikater. Dette er også veldig frustrerende, og en annen grunn jeg vurderer å få en ny Apple ID. Vennligst informer. Takk. - Brian

Løsning: Hei Brian. Hvis du ved hard tilbakestilling betyr at du holder sammen knappene Vekke og Hjem sammen i minst 10 sekunder, er det nok ikke nok til å løse problemet. Vi vet ikke den nåværende tilstanden til programvaren din, slik at vi ikke kan si sikkert om det er et programvareproblem eller et synkroniseringsproblem med din Apple-konto. Vi foreslår at du prøver å gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillingene i stedet for å få en ny Apple-ID først. Vennligst se trinnene ovenfor om hvordan du gjør en full fabrikkgjenoppretting.

For ditt andre problem, er det sannsynligvis et synkroniseringsproblem. Vi kan ikke si med nok sikkerhet om begge hovedproblemene er knyttet til denne, men hvis en full gjenoppretting heller ikke løser det andre problemet, vil du kanskje bytte til en ny Apple-konto.

Vi tror ikke dette er et enhetsproblem som vi ikke har møtt begge problemene i samme enhet før, så en full gjenoppretting må fikse dem.

Problem 5: iPhone 6 pluss skjerm som viser flere farger og vil ikke fungere

Hei. Jeg har iPhone 6 Plus, ca 2 år gammel. Hadde ingen problemer før de siste to ukene. Skjerm blank og tilbakestilt arbeidet med to knapper. I dag legger jeg telefonen på avgift, alt i orden. Oppnådde 20% da jeg unplugged da jeg måtte gå ut. Telefonvisning ved å våkne telefonen opp neste gang sirenen ble tent, men så ut som om det var tatt et bilde av flerfarget glitter. Blå og multikolerte små prikker. Kan ikke gjøre noe, tilbakestillingen returnerer meg til denne skjermen igjen, den forblir tændt til det lukkes ut som normalt. Sett på kostnad og telefon bleeps tilsvarende. Forsøkte å ringe telefonen, det ringer riktig og skjermen lyser opp, men forblir dette flerfarvede prikkene over, ikke synlig visning osv. Bare denne skjermen. Har ikke blitt tapt eller skadet, varmt vær, men ikke igjen i solen, eller er det noen skade på skjermglasset etc. Jeg har tatt et skudd av skjermen på iPad. Forvirret ... hva kan jeg gjøre, vær så snill? - Sally

Løsning: Hei Sally. Skjerm misfarging eller, i ditt tilfelle, flerfarging, skyldes vanligvis en defekt skjerm. Vi vet at iPhone 6-skjermene er av god kvalitet, da to av våre iPhone 6s fortsatt jobber bra på dette tidspunktet, slik at din kan være en fluke. Hvis du ikke klarer å utføre en full gjenoppretting på enheten akkurat nå, bør du kontakte Samsung eller en relevant part for å få hjelp. Telefonen har mest sannsynlighet for en skjermoverhaling, så hvis det er ute av garantien, har du ikke lykke til. Du må bruke på reparasjonen.

Problem 6: Skjermbildet for iPhone 6 er svart og vil ikke slå på

Hallo. Jeg har en iPhone 6 som jeg har hatt i rundt 4/5 måneder. Jeg hadde en annen iPhone 6 i nesten et år, men jeg droppet den ned i loo (oops) og hadde Apple erstatte den med telefonen, som nå gir meg helvete.

Mine problemer startet om 3/4 uker siden da skjermen min begynte å vise linjer og bli uforsvarlig og flash. Jeg rapporterte problemet til O2 (min transportør) og de tilbød å fikse det. Men med en travel livsstil trengte jeg en rask løsning fordi jeg ikke kan være uten min telefon på grunn av arten av mitt arbeid.

Jeg tok telefonen til en telefonverksted, og de løste det første problemet på skjermen som gikk lineært og blinkende. Men skjermen går nå svart og blinker helt av og på. Jeg vet at telefonen fortsatt fungerer fordi jeg kan høre at meldingene mine går, og musikken min fortsetter å spille når skjermen blir svart, så det er ikke et problem med selve telefonen i tillegg til skjermen.

Jeg tok telefonen tilbake til verkstedet samme dag og fortalte dem om det, og de hevdet at det kan være en løs forbindelse som jeg ble enige om. Så da la jeg dem få en annen tur til å fikse det og trodde det var fint, men da jeg kom hjem, hadde jeg det samme problemet.

Så i dag tok jeg det tilbake igjen, og de prøvde å fikse det igjen, og forsikret meg om at det var løst, men jeg er hjemme igjen og ingen glede. Så nå prøver jeg å oppdatere iOS. Jeg har restaurert telefonen til fabrikkinnstillinger, ikke sikker på hva annet jeg kan gjøre. Men jeg går definitivt tilbake til butikken for pengene mine tilbake. Vennligst vær så snill, hjelp meg her, jeg er på vits slutt. - Kara

Løsning: Hei Kara. Problemet ditt er tydeligvis ikke noe som kan løses ved å justere noen innstillinger, eller ved å lage en programvareløsning. Det er et mer alvorlig problem fordi det åpenbart innebærer en dårlig skjerm. Og det er noe vi ikke kan hjelpe deg med. Vi er her for å hjelpe brukere med programvareproblemer. Med mindre du har noen grunnleggende elektronikk kunnskap og verktøy for å erstatte skjermen, vil vi ikke anbefale at du prøver å gjøre en reparasjon.

Vi vet at det ikke er ideelt for deg å ikke ha telefon for dager, men erstatning er egentlig det beste du kan gjøre akkurat nå. Ta kontakt med din operatør og be om telefonutskifting.

Problem 7: Skjermen for iPhone 6 forblir svart, skjermen virker ikke

Hei snille sjeler. På wits slutter uten anelse om hva som er galt med min iPhone. Noen vet noen mulige grunner til hvorfor telefonen min virker slik? Jeg ønsker å finne ut av grunnårsaken til det og fikse det hvis det er mulig siden jeg nylig har erstattet skjermen. Ellers som en siste utvei å lagre dataene i telefonen min og bare få en ny iPhone.

Så her går .... I utgangspunktet fungerte telefonen fint før SHTF. Telefonen hengte, helt ikke svare. Bare svarte på skjermlåser, prøvde å låse opp skjermen og fikk bildet nedenfor i stedet (redigert bildet for å vise problemet mitt). Â Vis originalbildemetadata Kopier til bildene mine Deretter gjorde det hardt. Tilbakestillingen gikk bra, men telefonen ble hengt igjen. Da bestemte den seg for å dø, og nå viser den bare en svart skjerm. Ganske sikkert er det fortsatt batteri i det. Reagerer på iTunes, men telefonen min er låst med et passord så jeg kan ikke sikkerhetskopiere det. Forlatt det i noen dager for batteriet å drenere. Oppdatering - Bare plugget i laderen min, den viste det tomme batterikonmerket på skjermen. venter på det å lade opp, forhåpentligvis støtter det opp, så jeg kan sikkerhetskopiere det. I utgangspunktet fikk jeg det til å fungere, og la det lade seg lade. Kom tilbake til det samme problemet igjen ... - Teozheming1996

Løsning: Hei Teozheming1996. Hvis telefonens skjerm ikke reagerer, er det ikke mye du kan om det. All programvare feilsøking for denne enheten krever en god arbeidsskjerm. Det er ingen måte å kringgå passordskjermbildet, slik at en annen enhet kan få tilgang til telefonens minne og tilbake filer. Skjermen er den eneste gatewayen til enheten din og uten den har du en dyr papirvekt. Ha skjermen erstattet for å fikse problemet.

Problem 8: iPhone 6 kan ikke laste ned oppdateringer eller installere apper, vil ikke koble til wifi

Hei. Mine apper lastes ikke ned eller oppdateres. Når jeg laster ned dem fra App Store, begynner de å laste ned og si at de ikke kan laste ned nå. Ingen apper har oppdatert heller, selv om jeg har automatiske oppdateringer på. Telefonen min kobler aldri til wifi, så jeg kan ikke lenger oppdatere iOS og har massive tilkoblingsproblemer, og sier ofte ingen tjeneste når andre mennesker på samme nettverk har 2 eller 3 barer. Mine bannervarsler på låseskjermen min har også blitt rosa siden dette skjedde, selv om klokken min og merketikoner for hver app er hvite. Telefonen har også ligget i de siste dagene. Jeg er ikke sikker på om disse er relaterte problemer. - Katie

Løsning: Hei Katie. Siden du opplever flere problemer samtidig, foreslår vi at du gjenoppretter alle innstillinger til fabrikkinnstillinger. Vennligst se trinnene vi beskriver ovenfor.

Når du har tilbakestilt enheten, kan du prøve å laste ned appene dine igjen. Telefonen din skal kunne koble til wifi på dette tidspunktet, så prøv å sjekke om det kan.

Hvis det ikke finnes et wifi-nettverk, må du kontrollere at mobildataene dine fungerer.

Problem 9: iPhone 6 gir ikke lyd når den kobles fra wifi

For noen måneder siden utviklet min iPhone 6 Plus lydproblemer. Når jeg forlater huset (dvs. min wifi), høres appen ikke lenger. Kan ikke høre stemmeanbefalinger, varsler eller lytte til lydbøker. Så snart jeg kommer hjem, vil lyden fungere igjen. Når dette skjer, vil en omstart løse problemet. Problemet ser ut til å være relatert til typen tilkobling - fra wifi til 4G får høyttalere / app lyder for å slutte å jobbe. Når jeg forlater huset, er jeg vanligvis i bilen der telefonen skulle koble til bilens høyttalere via Bluetooth ... Kan dette ha noe å gjøre med det? - Tessa

Løsning: Hei Tessa. Følgende er ting du bør prøve å fikse dette problemet:

1. Kontroller at Ring / Silent-bryteren ikke viser oransje indikator. Hvis du kan se oransje på bryteren, er telefonen satt til lydløs modus.
2. Kontroller at lydporten er ledig. Det skal ikke forekomme rusk eller støv. Hvis det er det, kan det føre til et problem som det du opplever.
3. Slå av Bluetooth-tjenesten til telefonen din. Ja, hvis telefonen din er koblet til en Bluetooth-tjeneste, kan det forhindre at enheten gjør lydvarsler. Prøv å slå av Bluetooth når du forlater huset ditt og observere telefonen.
4. Få den nyeste iOS-programvareoppdateringen.
5. Sikkerhetskopier telefonen og gjenopprett telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden og sett den opp som en ny enhet.
6. Hvis problemet vedvarer, må du kontakte Apple Support.

Problem 10: iPhone 6 kobler ikke automatisk til noen wifi-nettverk

Hallo. Takk for hjelpen ! Min iPhone 6 får problemer med Wi-Fi-tilkobling. For det første kobles det ikke automatisk til noen nettverk. Noen ganger må jeg aktivere og deaktivere noen få ganger 3G for å gjøre wifi-lanseringen. Noen ganger virker det ikke.

Når jeg går til wifi-innstillingene, selv om wifi jobber wifi og hotspot spør er deaktivert og når jeg går dit 2 ganger i rad er wifi av (selv om jeg fortsatt har tilkobling ...). Det er veldig irriterende fordi det får meg til å bruke mye data. Det nysgjerrige er at dette også skjedde på min gamle telefon, og jeg gjenoppretter den nye med ryggen min, så det burde kanskje være en innstilling. Hvis du har en ide ville det være fint Takk igjen med vennlig hilsen. - Nico

Løsning: Hei Nico. Det er ingen innstilling i en iPhone som kan føre til problemet du har akkurat nå. Det er trolig forårsaket av en buggy-app, så vi anbefaler at du lagrer alle viktige filer (bilder, videoer osv.) Og tørker telefonen ren. Bruk følgende fremgangsmåte for å rydde opp telefonen:

1. Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
2. Gå til Innstillinger .
3. Trykk på Generelt .
4. Trykk på Tilbakestill .
5. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .

Når du har gjort alle trinnene, observere telefonen igjen og se om wifi vil fungere normalt. Pass på at du ikke installerer noe i løpet av denne tiden. Hvis Wi-Fi fungerer, installerer du apps en etter en, og sørg for å teste Wi-Fi-funksjonaliteten etter hver installasjon. Dette er den eneste måten å vite hvilken av appene som er problematisk.