Slik løser du Samsung Galaxy S9 i Bootloop etter programvareoppdatering

#Samsung #Galaxy # S9 er en av de nyeste flaggskiptelefonene som er tilgjengelige i markedet, som ikke bare har en god design, men har også et like godt sett med funksjoner. Denne enheten har en metallramme med Gorilla glass på både foran og bak. Den bruker en 5, 8 tommers Super AMOLED-skjerm, mens den er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren med 4 GB RAM under hetten. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy S9 fast i bootloop etter programvareoppdateringsproblemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 i Bootloop etter programvareoppdatering

Problem: Jeg ville bare oppdatere min Samsung Galaxy S9 med den nyeste oppdateringen distribuert av Samsung, og nå er den fast i en oppstartsløyfe. Jeg ønsket å gjøre en Master Reset, men holder bixby og volum opp-knappen og deretter strømknappen som førte meg til en skjerm hvor det ble sagt at en programvareoppdatering ble utført. Ved 28% krasjer "oppdateringen" (hver eneste gang) og telefonen min er igjen fast i en oppstartsløyfe. Er det noe annet jeg kan gjøre?

Løsning: Programvareoppdateringer skyves vanligvis til enheten for å forbedre ytelsen, introdusere nye funksjoner eller forbedre sikkerheten. Vanligvis er det ganske enkelt å oppdatere telefonprogramvaren siden den er ferdig automatisk med bare din godkjenning som trengs. Noen ganger kan enkelte brukere imidlertid oppstå som den der enheten blir sittende fast i en oppstart etter oppdateringen. For å fikse dette problemet bør du følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Pass på at batteriet er fulladet

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at batteriet på telefonen din har tilstrekkelig kostnad. Koble enheten til veggladeren, og la den lade seg helt opp. Når dette er gjort, koble fra telefonen fra laderen.

Utfør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling utføres vanligvis når en telefon er frosset eller ikke svarer, men det kan også gjøres i problemer som dette.

• Trykk og hold nede Knappene for strøm + volum ned til enheten slår av (ca. 10 sekunder).
• Skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
• Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Bruk volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge.

Sjekk om telefonen kan starte i sikkermodus

Når telefonen er startet i sikker modus, kan de forhåndsinstallerte appene kjøres. Hvis du er i stand til å få tilgang til denne modusen uten at telefonen går til en oppstart, er det svært sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

• Trykk og hold av / på-knappen til strømmen avslås, og slipp deretter ut.
• Berør og hold av Strøm av til advarsel om ledig modus vises, slipp deretter ut.
• For å bekrefte, trykk på Sikkermodus. Det kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.

Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus

Hvis du sletter cachepartisjonen på telefonen, slettes ikke dine personlige data. Det vil imidlertid fjerne eventuelle midlertidige data fra systemet som kan være skadet og forårsaker dette problemet.

• Slå av S9.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
• En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
• Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at dette også vil slette dine personlige data som er lagret i enheten.

• Pass på at telefonen er slått av.
• Trykk og hold Volum opp + Bixby knappene.
• Mens du fortsetter å holde volum opp og bixby, trykker du på og holder på av / på-knappen til enheten vibrerer og Samsung Galaxy S9-logoen vises, og slipper deretter alle knappene.
• Du vil se Android Recovery-skjermbildet.
• Fra skjermbildet Android Recovery, velg Tørk data / fabrikkinnstilt. Bruk volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og strømknappen for å velge.
• Velg Ja.
• Velg Reboot system nå.