Hvordan fikse LGV40 ThinQ holder seg på omstart etter programvareoppdatering

# LGV40 #ThinQ er et flaggskipkvalitet smartphone utgitt bare i oktober, som har brukt noen av de nyeste maskinvarekomponentene. Telefonen har en 6, 4 tommers P-OLED-skjerm som er en fin størrelse for visning av ulike multimediainnhold. Under hetten er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren som i kombinasjon med 6 GB RAM gjør det mulig for enheten å kjøre noen app jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle LGV40 ThinQ fortsetter å starte på nytt etter programvareoppdateringsproblem.

Hvis du eier en LG V40 ThinQ eller en annen Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse LGV40 ThinQ holder seg på omstart etter programvareoppdatering

Problem: Kjære Droid Guy, jeg har noe merkelig problem med min LG V40 ThinQ. Kjøpt det 3 uker siden og alt var ok til 2 dager siden da telefonen prøvde å oppdatere android av seg selv (??). Det var i lommen min låst og begynte å varme opp. Jeg trakk det ut for å se hva som skjer, og så oppgradering Android pågår. Etter å ha nådd 100% startet den på nytt. LG-logoen viste seg som vanlig, men det fryser og starter på nytt. Og startet på nytt, og igjen i en løkke i 2 timer til batteriet nådde 0%. Etter det prøvde jeg å lade det og se om det vil starte normalt, men gjenoppta i sløyfen fortsatte ... Så jeg gjorde fabrikken tilbakestilt (strømknapp + volum ned-tast). Telefonen startet normalt, jeg gjorde frisk installasjon (uten ekstra apper, bare standard) og alt så bra .. MEN etter omtrent en time ble telefonen frigjort på et tidspunkt og begynte å starte på nytt ... Har du noen ide om hva som foregår her? Jeg vil gå til min offisielle tjeneste, men jeg er interessert dersom noen et eller annet rapporterte noe som ligner på dette? Kan det være noe maskinvareproblem eller programvare? Takk på forhånd!

Løsning: Før du utfører feilsøkingstrinn på telefonen, er det alltid en god ide å forsikre deg om at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Når det oppstår problemer på telefonen rett etter en programvareoppdatering, er det sjansene for at dette skyldes gamle programvaredata som ikke er fjernet helt under oppdateringsprosessen. Utfør feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å fikse dette problemet.

Utfør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling eller en simulert batterifjerning vil oppdatere telefonsvareren og reparere vanligvis noen av de vanlige problemene som Android-enheter opplever. For å utføre dette trinnet på telefonen, trykk og hold bare på strømknappen og volum ned til enheten slås av, ca 8 sekunder, og slipp deretter av. Når dette er gjort, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår

Fjern mikro SD-kortet på telefonen

Hvis telefonen har et micro SD-kort installert, kan dette forårsake problemet, spesielt hvis det har utviklet noen ødelagte sektorer. Når kortet har korrupte sektorer, vil telefonen ha problemer med å få tilgang til data som er lagret i det, slik at enheten fryser eller starter på nytt. Prøv å ta ut kortet fra telefonen, og kontroller om problemet oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er en mulighet for at en av appene du lastet ned kan forårsake problemet. Du kan sjekke om dette er årsaken til problemet ved å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Med skjermen på, trykk og hold inne av / på-tasten.
  • I alternativmenyen som vises, trykk og hold av Strøm av.
  • Når du blir bedt om å starte om i Sikker modus, trykker du på OK.
  • Etter at enheten har startet på nytt, vises den sikre modusen nederst på skjermen.

Hvis telefonappene ikke krasjer i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cache partisjonen

Telefonen lagrer midlertidige data i en dedikert partisjon i lagringsplassen som hjelper enheten til å kjøre apper jevnt. Hvis disse dataene blir ødelagt, kan det oppstå problemer på enheten. For å sørge for at dette ikke er det som forårsaker problemet, må du slette cachepartisjonen på telefonen.

  • På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
  • Trykk på kategorien Generelt.
  • Trykk på Lagring> Intern lagring.
  • Vent til menyalternativer for å fullføre beregningen.
  • Trykk på Frigjør plass.
  • Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
  • Velg følgende alternativer: Bufret data, Klippbakke midlertidige filer, Rå filer fra kamera
  • Trykk på Slett> SLETT.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du kan utføre hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at siden du vil slette telefondataene dine, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

  • Sikkerhetskopier data på internminnet før du foretar en tilbakestilling av fabrikken.
  • Fra startskjermbildet, Innstillinger.
  • Trykk på kategorien Generelt.
  • Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
  • Trykk på Factory data reset.
  • Hvis du ønsker det, trykker du på avkryssingsboksen Slett SD-kort.
  • Trykk på RESET PHONE - Slett alle - RESET

Du kan også utføre fabrikkinnstillingen ved å bruke maskinvare-tastene.

  • Sikkerhetskopier all data på internminnet før du utfører en hovedrett.
  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
  • Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
  • Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
  • Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.