Galaxy S6 "dessverre Facebook har stoppet" feil, kontakter viser to lister, andre problemer

Vi tar deg med et annet # GalaxyS6-innlegg for dagen. Problemene vi diskuterer her, er alle apprelaterte, så vi håper at du finner våre løsninger nyttige.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6-kontaktlisten fortsetter å vise "Ny" -kategorien

I appen min Kontakter er det en kategori med tittelen "Ny" som vises før (over) "Favoritter". Jeg har ingen anelse om hvor det kom fra, og det er bare 4 kontakter i det, hvorav ingen er nye. Faktisk har de alle vært der i mange år, og sikkert før jeg eier denne telefonen. Hvordan får jeg heller disse kontaktene ut av kategorien «Ny», eller enda bedre, bli kvitt den nye kategorien helt? Takk for hjelpen du kan tilby. -Rick

Løsning: Hei Rick. Vi antar at du bruker den forhåndsinstallerte kontaktappen fra Samsung, slik at denne "Nye" kategorien må være noe du opprettet før og har glemt. Det finnes ingen "Ny" kategori som standard, så det må være en brukeropprettet gruppe kontakter.

For å se om det er en del av kategorien Grupper, er disse trinnene du vil gjøre:

1. Start applikasjonen Kontaktpersoner.
2. Trykk på GRUPPER .
3. Sjekk gruppelisten for ny kategori. Hvis den finnes i denne listen, trykk Slett-knappen øverst og følg instruksjonene for hvordan du eliminerer gruppen.

Hvis det ikke er noen Ny kategori under Grupper, gjør du følgende:

1. Start applikasjonen Kontaktpersoner.
2. Trykk på MER .
3. Trykk på Innstillinger .
4. Trykk på Kontakter for å vise .
5. Prøv å velge andre kontakter for å vise og se om det vil eliminere kategorien "Ny". Husk at du opprettet dette en gang siden i en av kontoene dine. Hvis du bruker flere kontakter eller kontoer i kontaktlisten din, må du kanskje sjekke hver og søke i denne kategorien, slik at du kan slette den. Hvis du for eksempel bruker Google-kontaktene dine, kan du besøke Google-kontaktsiden din og slette den under Labels- delen.

Problem 2: Galaxy S6-tekstutvidelsesprogrammet virker ikke i e-post-responsfelt

Hei folkens. Min tekstutvidelser-app har sluttet å fungere i "respons" / tekstfeltene i alle e-postprogrammer. Appen (e) vil fungere i alle felt unntatt hoveddelen av tekstfeltet. Jeg har prøvd Texpand, BlueDuino og en annen, og alle har det samme problemet: de vil ikke utvide tekst i svarfeltet til e-post. De jobber fint i noe annet felt ... emne, notat, utklippstavle etc. E-post-responsfelt, no-go. Jeg bruker en generisk e-post, Hotmail og Gmail ... samme problem uansett e-postprogram. Jeg har forsøkt å rydde en appbuffer, reboot, avinstaller / installer, ingen hjelp. Eventuelle ideer enormt verdsatt! - Scott

Løsning: Hei Scott. Hvis du opplever det samme problemet, uavhengig av programmer du bruker, må det være et inkompatibilitetsproblem mellom tekstutvidelsesprogrammet og Android / Samsung-enheten du bruker. Det kan være en begrensning innen Android selv, eller med Samsung-enheter. Dette er et problem som bare kan besvares av utvikleren av expander-appene du bruker, eller av Google-utviklere. Det meste du kan gjøre er å tilbakestille fabrikken. Vi tviler på at det egentlig vil løse problemet, særlig siden problemet er en kodingsrelatert. Uansett er det verdt å prøve før du bestemmer deg for å kontakte utviklerne for en løsning.

For å tilbakestille enheten din, vennligst gjør disse trinnene:

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps .
2. Finn og trykk på Innstillinger- ikonet.
3. Under "Personlig" finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling .
4. Trykk på Factory data reset .
5. Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
7. Trykk på Fortsett .
8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Husk at tilbakestilling av fabrikk sletter alle brukerdata. Pass på å lage en sikkerhetskopi før du gjør det.

Problem 3: Galaxy S6-kontakter viser to lister

Hei. I kontakter har jeg alle kontakter bare en gang, men delt opp i to seksjoner, først i oransje AZ og deretter starter med A til Z igjen i hvitt, men forskjellige kontakter. Fikk ikke ut noen mønster som ville gi mening for hvilken kontakt som vises i hvilken av de to lister. Jeg vil gjerne ha bare en enkelt liste AZ! Da er jeg vant til å ha et alternativ i innstillinger for å vise kun kontakter med telefonnumre. For øyeblikket vises alle e-postkontakter uten telefonnumre. I innstillinger finner jeg ikke muligheten til å få dem til å forsvinne! Jeg vil gjerne ha en liste bare med kontakter som har telefonnumre. Jeg synkroniserte alle kontaktene fra Gmail-kontoen min og ikke fra noen annen kilde. Takk for hjelpen. - Uwe Uwe Zenker

Løsning: Hei Uwe. Du må ha aktivert minst 2 kontakter under Kontakter for å vise. Kontroller at du bare har en kontaktliste som vises for å fjerne listen over uønskede kontakter. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. Start applikasjonen Kontaktpersoner .
2. Trykk på MER .
3. Trykk på Innstillinger .
4. Trykk på Kontakter for å vise .
5. Velg en kontaktliste.

Hvis trinnene ovenfor ikke hjelper, må du logge på Google-kontoen din på en datamaskin og sørge for at du bare har en liste over kontakter. Pass på at du også sjekker om duplikater for å sikre at det ikke er noen doble oppføringer i listen.

For å sikre at kontaktene dine bare viser dem med personer med telefonnummer, må du redigere hver kontakt og slette de uten telefonnumre. Hvis du ikke vil slette de uten tall, kan du skille dem fra hovedlisten din ved å opprette en gruppe for dem. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Gå til Google Kontakter.
2. Til venstre under Etiketter klikker du Opprett etikett . (Hvis du ikke ser «Etiketter», går du til gruppekontakter i gamle Kontakter.)
3. Skriv inn et navn, og klikk deretter OK .

Problem 4: Galaxy S6 fast i Android, oppgraderer optimalisering av app-siden

Jeg har Galaxy S6. Problemet: Når jeg slår på telefonen står det, oppgraderer Android og optimaliserer app 1 på 255. Så slår den seg av og på igjen og gjentar den samme meldingen. Det gjør dette til batteriet dør. Håper du kan hjelpe. - Michael Medina

Løsning: Hei Michael. Det ser ut til at telefonen din har oppstått et problem omstart normalt etter en oppdatering. Hvis du prøvde å installere en oppdatering, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å prøve å se om du kan starte telefonen til gjenopprettingsmodus, slik at du kan forsøke å tørke cachepartisjonen og / eller utføre en tilbakestilling av fabrikken. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på- tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp .
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Hvis enheten din sitter fast i siden for optimalisering av apper, bør du vurdere å overfylle oppstartslederen tilbake til lager. De nøyaktige trinnene kan variere for telefonmodellen din, men her er de generelle trinnene for hvordan du gjør det:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 5: Galaxy S6 "Dessverre har Facebook stoppet" feilen

Hallo. Jeg får en feilmelding på min Facebook-app på telefonen min. Jeg har en Samsung S6 og feilmeldingen sier "Dessverre har Facebook stoppet." Jeg vet ikke hvilken versjon Android det er, men det er en Samsung S6. Beklager, hva skal jeg gjøre? Takk. - Tashirokevin

Løsning: Hei Tashirokevin. Det første du vil gjøre er å sikre at alle appene dine, inkludert Facebook-appen din, er oppdatert. Sørg også for å installere den nyeste tilgjengelige Android-oppdateringen.

Hvis telefonen din allerede kjører den nyeste appen og Android-versjonene på dette tidspunktet, må du huske å installere Facebook-appen på nytt. Du kan avinstallere det først, og deretter installere appen fra Play-butikken.

Hvis Facebook-appen din er en del av de forhåndsinstallerte appene på enheten din, bør du vurdere å tørke cachen og dataene dine. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. En gang der, se etter søknaden og trykk på den.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer.
5. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
6. Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data- knappene for programmet.