iPhone 7 trenger å kjøle seg ned før du kan bruke det feil, overopphetingsproblem, andre problemer

Vi har mottatt noen rapporter om # iPhone7 overoppheting, så her er et innlegg for deg. Forhåpentligvis finner du det nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 7 Temperatur: iPhone trenger å kjøle seg ned før du kan bruke det feil, overopphetingsproblem

Jeg har en iPhone 7. Jeg var på stranden i ca 2 timer, telefonen ble nedsenket i vannet i 2-3 sekunder og alt virket bra. Men etter en stund begynte telefonen å vise temperaturvarselstegnet. Forsøkte å tørke telefonen med en klut og jeg trodde alt var bra, men etter en omstart tror jeg, telefonen begynte å vise temperaturvarslingstegnet. telefonen fungerer i noen minutter, og etter det, varsler temperaturen. hva kan jeg gjøre? Takk på forhånd. - Nikolaos

Løsning: Hei Nikolaos. Hvis iPhone viser skjermen som sier "Temperatur: iPhone trenger å kjøle seg ned før du kan bruke den, " det må være overoppheting. Elektroniske enheter som din iPhone kan overopphetes på grunn av en rekke årsaker, inkludert dårlig tredjepartsprogrammer, iOS-feil, eksponering for direkte varme eller sollys, dårlig ladestasjon, ødelagt batteri eller noe ukjent hovedkortproblem. Hvis du ikke gjorde noe annet enn å ta telefonen til stranden, er den mest sannsynlige årsaken eksponering for varme og / eller annen maskinvarefeil. Vi vet at en iPhone 7 er vanntett, men hvis du raskt nedsenker den til vann, kan trykket ødelegge beskyttelsen rundt de sårbare områdene, som for eksempel ladestasjonen og andre eksponerte deler som forårsaker harddiskskader inni.

Hvis du klarer det, må du sørge for at du lager en sikkerhetskopi av alle dine viktige filer i iTunes. Etterpå tørker du telefonen ren med disse trinnene:

1. Åpne innstillinger- appen.
2. Trykk på Generelt .
3. Trykk på Tilbakestill .
4. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .
5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
6. Trykk på Slett iPhone .

Hvis du gjør trinnene ovenfor, returneres alle programvareinnstillinger til de kjente arbeidsstandardene. Dette betyr at programvaren i enheten nå skal fungere normalt. Eventuelle app- eller iOS-feil som kan ha utviklet seg, bør nå være borte. Hvis noen av dem var årsaken til overopphetingsproblemet, bør iPhone fungere bra uten å forstyrre deg med temperaturvarslingstegnet.

Men hvis problemet gjenstår, er det et sikkert tegn på at iPhone har skadet maskinvare. Det kan skyldes at vann trengs innvendig, eller etter at apparatet er utsett for varme. En iPhones normale driftstemperatur skal være mellom 0 og 35 grader Celsius. Hvis telefonen din har blitt utsatt for direkte sollys i lang tid, kan det hende at varmen har truet hovedkortet eller batteriet. Når det er sagt, foreslår vi at du kontakter Apple slik at de kan sjekke maskinvaren.

Problem 2: iPhone 7 slår seg ikke på, bakgrunnsbildet viser, men laster ikke iOS

Hei. ???? Jeg har en iPhone 7 og ca 9 timer siden døde telefonbatteriet mitt. Jeg koblet telefonen min til min bil lader for de neste par timene (for tiden på en reise). Når jeg forsøker å slå på telefonen min, vil hver gang bare bakgrunnsbildet vises (ingenting annet). Bildet vil bli fint og lyst, med mindre jeg trykker på sideknappen for å slå av telefonen. Jeg har ikke tapt det eller noe, så det virker litt tilfeldig. Noen ideer om hvordan jeg kan få telefonen til å løpe igjen? - Melissa Hrout

Løsning: Hei Melissa. Telefonen din kan ganske enkelt være uforsvarlig, så det første du bør prøve, er en myk tilbakestilling. Soft reset oppdaterer systemet akkurat som når du starter datamaskinen på nytt. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold på strømknappen (plassert øverst til høyre) til "skyve for strømmen" vises, og slipp deretter av.
2. Skyv strømbryteren til høyre. Pass på at du tillater flere sekunder før enheten slås av.
3. Når enheten er slått av, trykker du på og holder på strømknappen til Apple-logoen vises, og slipper deretter.

Hvis telefonen ikke svarer, kan du prøve følgende:

1. Trykk og hold av / på-knappen.
2. Fortsett å holde strømknappen nede og trykk og hold nede Volum ned-knappen på venstre side av iPhone.
3. Hold begge knappene mens iPhone slår av og på igjen; Slip begge knappene når Apple-logoen vises på skjermen.

Hvis iPhone forblir uresponsibel, er det endelige forsøk på å fikse det å starte opp enheten til DFU (Device Firmware Upgrade) modus. Dette er vanligvis nyttig for iOS-enheter som ikke kan kommunisere med iTunes når operativsystemet er lastet, eller når de ikke kan starte oppstartsmodus for å gjøre en full gjenoppretting.

Det du har tenkt å gjøre er å komme til DFU-modusen slik at du kan gjøre en fullstendig gjenoppretting. Hvis du ikke har prøvd det før, følg trinnene nedenfor. Denne prosedyren krever en datamaskin med iTunes installert. Pass på at iTunes kjører den siste oppdateringen.

1. Lukk alle aktive apper i datamaskinen.
2. Åpne iTunes.
3. Slå av iPhone. Hvis du ikke kan slå den av normalt, la batteriet drenere til 0% slik at telefonen slår seg av seg selv. Lad telefonen i minst en time uten å forsøke å slå den på.
4. Koble iPhone til datamaskinen via USB-kabel.
5. Trykk og hold av / på- knappen i minst 3 sekunder.
6. Trykk og hold volum ned- knappen på venstre side av iPhone mens du fortsetter å holde på strømknappen. Pass på at du holder både strøm- og volum ned-tastene i 10 sekunder. Hvis Apple-logoen vises på dette tidspunktet, gjenta trinn 5 og 6. Apple-logoen skal ikke vises i det hele tatt.
7. Fortsett å holde volum ned- tasten i ytterligere 5 sekunder. Hvis Plug into iTunes- skjermen vises, gjenta trinn 5-7. Plug til iTunes- skjermen bør ikke dukke opp.
8. Du vet at telefonen din er i DFU-modus hvis skjermen er svart. Datamaskinen din bør da fortelle at iTunes har oppdaget en iPhone.
9. Følg trinnene på skjermen i datamaskinen for å gjøre en fullstendig gjenoppretting.

Husk at hvis du ikke kan gjøre noen av prosedyrene ovenfor, send inn telefonen.

Problem 3: Hvordan omkalibrere iPhone 7-batteriet, batteridriftproblemer

Min iPhone 7 plus er bare ny. Først kan batteriet vare opptil 2 dager. Selv om jeg brukte det i 5 minutter, vil prosentandelen ikke gå ned, men nå går det raskt ned. Når tiden går forbi, la jeg merke til at den siste gangen den var fulladet og standbyen er nesten det samme. - Noelee

Løsning: Hei Noelle. Enheten kan trenge en batteribalibrering. Noen ganger kan programvaren få motstridende informasjon fra batteriet, noe som resulterer i feil måling av effektnivå. For å se om det er tilfelle, vil du gjøre en batteribalibrering. Dette er hvordan:

1. Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten .
4. Utfør en varm oppstart ved å holde inne Knappen Power og Home samtidig til oppstartslogoen vises.
5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
6. Gjenta trinn 1-5.

Hvis telefonen fortsetter å virke uregelmessig, gjør en full gjenoppretting for å ta vare på en mulig iOS-feil.

1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en sikkerhetskopi i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
2. Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
3. Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
4. Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
5. Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din (Gjenopprett).
6. Bekreft ved å klikke på Gjenopprett-knappen.
7. Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
8. Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Trinnene ovenfor er ment å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Hvis ingenting endres etter en fullstendig gjenoppretting eller Gjenopprett, må du reparere eller bytte telefonen.

Problem 4: Overoppheting av iPhone 7, hjemmeknappen og bunnskjermen blir varm

Jeg har ikke rørt telefonen min om en time og det var på et kjølig sted (ikke for kaldt), men hjemme-knappen begynte å bli veldig varmt. Så bunnen av skjermen og nå hele telefonen og jeg har bare vært på i 15 minutter på forsker. hvorfor det gjør dette? (PS Dette er første gang det skjedde) .- Abbieharden

Løsning: Hei Abbieharden. Har du gjort noe annet før det kan føre til programvareendringer? Noen ganger kan installering av app og / eller iOS-oppdateringer føre til alle slags problemer. Hvis du gjorde det, prøv å angre det du gjorde. Hvis du for eksempel brukte en appoppdatering tidligere, kan den appen være årsaken til det nåværende problemet. Vurder å fjerne det nevnte fra telefonen.

Hvis du ikke har oppdatert enheten din for en stund nå, må du sørge for å installere de nyeste iOS- og / eller appoppdateringene. Akkurat som oppdateringer kan forårsake noen problemer, kan det noen ganger også fikse noen.

Vi antar at du ikke har droppet telefonen eller fysisk påvirket den før, men hvis du gjorde det, kan det oppstå en pågående maskinvarefeil som forårsaker overopphetingsproblemet. I dette tilfellet må du slutte å lete etter programvareløsninger og bare ha telefonen reparert eller erstattet.

Før du sender telefonen, må du tørke av telefonen ved å slette alt innhold og innstillinger som angitt ovenfor.