Samsung Galaxy Note 3 Problemer, feil, glitches og løsninger [Del 49]

Hei folkens, velkommen til den 49. delen av vår Samsung Galaxy Note 3-problemløsingsserie. Det er et dusin problemer jeg adresserte i dette innlegget, så ta deg tid til å bla gjennom det for å se om problemet ditt er inkludert her. Avhengig av antall e-postmeldinger i innboksen, er jeg sikker på at vi fortsatt vil publisere flere støtteartikler i de følgende ukene og månedene.

Hvis du har fulgt denne serien, vet du at vi allerede har tatt opp mer enn 500 problemer. Du finner dem gjennom vår Galaxy Note 3 feilsøkingsside. Så, hvis du har et problem med telefonen, kan du besøke siden og prøve våre løsninger eller feilsøkingsguider. Hvis de ikke fungerer, send oss ​​en e-post til [email protected] og gi så mye informasjon som mulig, slik at vi enkelt og nøyaktig kan vurdere dine bekymringer. Vi bruker også vår Facebook-vegg og Google + -side for å hjelpe våre lesere så gjerne poste dine bekymringer der.

Klikk på en lenke for å hoppe på et problem:

  1. Løsning til ingen tekstmeldinger
  2. Holder på nytt, Power Key vil ikke svare
  3. Viser Google Play-tjenesten har stoppet
  4. Tastaturet stoppet å svare etter oppdatering
  5. Kontakter blir oppdatert Feil
  6. Kan ikke finne sanger fra SD-kortet
  7. S Voice Stoppet Arbeidsfeil
  8. Er det mulig å avinstallere systemoppdatering?
  9. Vil ikke automatisk koble til mobildata / WiFi
  10. Google Play-butikken krasjet etter en oppdatering
  11. Vil ikke slå på, holder vibrerende hvert par sekunder
  12. Apps Greyed Out på Galaxy Note 3

Løsning til ingen tekstmeldinger

Beskrivelse : En av våre lesere delte hvordan hun løste et problem med hennes Galaxy Note 3. Ifølge henne fungerte feilsøkingsprosedyrene vi ikke fungerte for henne. Hun ønsket å dele hvordan hun løste problemet hvis andre brukere kan oppleve det. Her er hennes e-postadresse:

Løsning : Hei, jeg ønsket å gi deg beskjed om hva som endelig virket for meg for problemet med å ikke motta tekstmeldinger (lyd eller statuslinje) når du bruker den innledende meldingsappen på notat 3.

Jeg prøvde dine forslag om å rydde cachepartisjonen og startet den i sikker modus. Ingen av disse tingene fungerte. Jeg demonterte også SD-kortet i tilfelle det var ødelagt, som noen foreslo på et Droid-forum. Det fungerte heller ikke.

Dette var bare et problem når du bruker Samsungs personlige meldingsprogram. Jeg brukte Handcent uten problemer.

Jeg endelig gikk inn i programbehandling og gikk til ALLE, klikket på MELDINGER, og fjernet den cachen. Nå får jeg varsellyden og ikonet i statuslinjen. Jeg vet ikke hvorfor, men tilsynelatende å rydde cachepartisjonen slette ikke den enkelte appbufferen (?); Jeg er ikke teknisk, så jeg vet ikke om det er fornuftig eller ikke.

Uansett, jeg ønsket å gi deg beskjed hvis du fortsatt får spørsmål om dette problemet.

Takk for ditt nettsted! Det er så nyttig. - Charlene

Takk, Charlene.

Galaxy Note 3 Holder på nytt, Power Key vil ikke svare

Problem : Min notat 3 holder omstart og er veldig ustabil. Det begynte å gjøre dette for noen måneder siden. Jeg leste din løsning i sikker modus, start og fjern nyere apper.

  1. Jeg kan ikke slå ned telefonen min med mindre jeg drar batteriet.
  2. Hvordan starter jeg det i sikker modus.

Jeg har gjort en fabrikk tilbakestilt og fjernet noen apps. Takk, Clark .

Feilsøking : Hei Clark. Basert på beskrivelsen din, kan problemet skyldes en fast strømnøkkel. Men jeg lurer på, reagerer telefonen normalt på av / på-knappen når den er slått av? Jeg er interessert i å vite atferden til telefonen når du trykker på av / på-knappen mens den er på eller av.

Bare hvis det er en fast strømnøkkel, prøv å trykke den mange ganger for å se om du kan fikse det. Hvis ikke, trenger du sannsynligvis hjelp fra en tekniker. For å starte opp telefonen i sikker modus, følg disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Strøm
  3. Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av strømmen umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten. Trykk og hold nede Volum ned- tasten.
  4. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  5. " Sikker modus " vises i nederste venstre hjørne av skjermen. Slett volum ned- tasten når du ser " Sikkert modus ".

Galaxy Note 2 Viser Google Play-tjenesten har stoppet

Problem : Hei Droid Guy, i over en måned nå får jeg en feilmelding som sier "Dessverre har Google Play-tjenesten sluttet å fungere" på min Galaxy Note 3. Skal jeg avinstallere appen fra enhetsinnstillingene og installere den på nytt (oppdateringer)? Kan du hjelpe? Takk, Brian .

Feilsøking : Hei Brian. Hvis telefonen din kjører firmware, er det ikke mulig å avinstallere Google Play Store fra enheten. Men jeg lurer på hva som skjedde med telefonen for en måned siden, hvorfor det viser denne feilmeldingen. Google Play Butikk er en lagerapp, for ikke å nevne veldig viktig. Så, hvis det krasjer, må det være et alvorlig problem med fastvaren. Prøv å avinstallere oppdateringene, og fjern deretter cachen og dataene. Hvis ingen av disse prosedyrene virker, fortsett med master reset (via gjenopprettingsmodus).

Men hvis du blinket en egendefinert ROM til telefonen din og da dette problemet startet, er oddsene noen av delene av ROM-en skadet, eller du må bare blinke den igjen.

Galaxy Note 3 Keyboard Stopped Response After Update

Problem : Hei, jeg har et notat 3, og akkurat nå har jeg oppgradert min programvare på telefonen min via odin. Siden jeg setter telefonen på etter programvareinstallasjonen, svarer ikke tastaturet mitt i det hele tatt, og jeg kan ikke skrive noe og bare noen få sekunder etter hverandre mottar jeg meldingen "Dessverre har Samsung-tastaturet stoppet." Vennligst hjelp meg fikse dette problemet. Med vennlig hilsen, Dylan .

Feilsøking : Hei Dylan. Det er trolig bare en feil i fastvaren eller et korrupte cache. Jeg tror å tørke cachepartisjonen løser dette problemet. Prosedyren vil slette alle caches i partisjonen og tvinge telefonen til å opprette nye caches for det gjeldende systemet.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp- tast, Hjem- tast og Strøm
  3. Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på - tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp- tasten og Hjemmet
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke " Tørk cache partisjon ."
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge og tørke bufferen.
  7. Med ' Reboot System Now ' uthevet, trykker du på Power- tasten for å starte enheten på nytt.

Galaxy Note 3 Kontakter blir oppdatert Feil

Problem : Kjære herre, jeg kjøpte nylig Samsung Galaxy Note 3 og plutselig har alle kontaktene mine nettopp blitt savnet, og jeg fikk meldingen. Kontaktlisten oppdateres, og det viser ingen kontaktinformasjon eller telefonboken min.

Vennligst informer meg om løsningen. Jeg har allerede fjernet kamera- og whattsapp-data for å frigjøre noe innebygd minne. Takk og hilsen, SK Sharma .

Feilsøking: Vi kan vurdere dette problemet en feil, selv om det var tilfeller dette problemet oppsto på grunn av problemer med Googles servere. Det første jeg vil at du skal gjøre er å starte telefonen i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Strøm
  3. Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av strømmen umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten. Trykk og hold nede Volum ned- tasten.
  4. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  5. " Sikker modus " vises i nederste venstre hjørne av skjermen. Slett volum ned- tasten når du ser " Sikkert modus ".

Når telefonen allerede er i sikker modus, følger du disse trinnene:

  1. Synkroniser kontaktene dine med Google-kontoen din for å sikkerhetskopiere kontaktene dine.
  2. For å sikre at du har en hard backup, eksporter kontakter til microSD-kortet ditt.
  3. Gå til Application Manager og trykk på Kontakter.
  4. Trykk på både Clear Cache og Clear Data-knappene.

Galaxy Note 3 kan ikke finne sanger fra SD-kortet

Problem : Jeg kjøpte et minnekort for å laste ned mer musikk, og jeg kan ikke finne sangene på minnekortet. Hvorfor det? Når jeg går til musikkfilen min, vil musikken ikke spille, det står at den ikke støttes. Vennligst hjelp.

Beslektet problem : Mitt microSD-kort er nytt og jeg plasserte all musikken min i den og monterte den på telefonen min, en Galaxy Note 3. Når jeg åpner Musikk-appen, er det ingen lister oppført, ikke engang en. Så jeg tenker kanskje at SD-kortet ikke er kompatibelt med enheten min eller er det? Ikke en virkelig en teknisk person, så jeg er litt skuffet over å ha dette problemet. Hvis du bare kunne hjelpe meg med det, ville jeg veldig takknemlig for alt det harde arbeidet dere gjør. - Maricar

Feilsøking : Det første problemet i denne delen sier tilsynelatende om at musikkfilene er inkompatible eller ulæselige av Android-systemet. Jeg er ikke sikker på hvilket format musikkfilene ble lagret, men det er klart at de ikke kan spilles med mindre de konverteres til Android-lesbart format som .mp3, .wav, etc. Det finnes utallige gratis musikkomformere på nettet, så ta tid å konvertere disse musikksporene. Jeg foreslår at du bruker universell musikkformat-MP3.

Nå er det andre problemet mer av et microSD-kortproblem enn filformatproblemet. Jeg forstår at kortet er nytt og jeg tror det ikke har blitt formatert i et format som kan leses til Android. For å fikse dette problemet følg denne enkle opplæringen jeg skisserte for deg:

  1. Fjern microSD-kortet fra telefonen.
  2. Sett det inn i en kortleser, deretter til din bærbare eller datamaskin.
  3. Nå formater mikroSD-kortet med FAT32-format.
  4. Monter microSD-kortet til telefonen tilbake, og det skal fungere nå.

Galaxy Note 3 S Stemmestoppet arbeidsfeil

Problem : Dessverre har S-stemmen sluttet å fungere. Er meldingen jeg får når jeg dobbeltklikker på startknappen. Hvordan kan jeg reparere. Takk skal du ha.

Relatert problem : Hei. Jeg trenger din hjelp. Min telefon er en Galaxy Note 3 og mange ganger om dagen feilmeldingene "Dessverre, S Voice har sluttet å fungere" vil dukke opp og fryse telefonen min. Når jeg lukker popup-vinduet, er det tidvis at telefonen forblir frossen, og jeg må fjerne batteriet og starte det på nytt. Det vil fungere i flere timer da popup-feilen vil vise igjen og syklusen gjentar flere ganger om dagen. Jeg vet egentlig ikke hva som er galt med å si, hvordan man kan fikse det. Jeg trenger din hjelp. Takk. - Che

Feilsøking : Oftere når forhåndsinstallerte programmer eller funksjoner krasjer, er det bare en feil. Så, hvis det er første gang du oppdaget dette problemet, ikke glem å starte telefonen på nytt.

Det var rapporter fra andre eiere som også opplevde dette problemet, noe som tyder på at enkelte apper kan føre til feilen. Det er det neste du må utelukke. Du kan gjøre det ved å starte notatet 3 i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Strøm
  3. Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av strømmen umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten. Trykk og hold nede Volum ned- tasten.
  4. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  5. " Sikker modus " vises i nederste venstre hjørne av skjermen. Slett volum ned- tasten når du ser " Sikkert modus ".

En gang i sikker modus er det enten problemet vil fortsette eller forsvinne. Hvis feilmeldingen ikke kommer opp, betyr det at en av tredjepartsappene forårsaket problemet. Finn den appen og avinstaller den. Begynn feilsøkingsprogrammer som også bruker talegjenkjenning eller de som er koblet til S Voice.

Hvis problemet vedvarer etter at du har avinstallert mistenkte apper, er det på tide at du sikkerhetskopierer alle dataene dine og utfører fabrikkinnstillingene. Men hvis du kjører en egendefinert ROM på enheten din, vil det være klokt at du blinker igjen ROM-en, spesielt hvis S Voice fungerte bra etter at du først blinket den egendefinerte fastvaren.

Er det mulig å avinstallere systemoppdatering på notat 3?

Spørsmål : Hei, jeg har nylig hatt en systemoppdatering installert på notatet mitt 3 og helt ærlig, det var ganske bra på min telefon. Min swipe fungerer ikke ordentlig, mine tekster og samtaler blir droppet eller ikke sender i det hele tatt. Hva jeg får her er, er det mulig å avinstallere en systemoppdatering? Takk skal du ha. Vennlig hilsen,

David .

Svar : Nei, det er ikke mulig å avinstallere fastvareoppdateringer, men det er mulig å installere den forrige firmwareversjonen på nytt. Du må bare laste ned den riktige Android-versjonen og deretter laste ned Odin. Når fastvaren og Odin er klar, start telefonen din i nedlastingsmodus, koble telefonen til datamaskinen, kjøre Odin og blits eller installer fastvaren.

Jeg er ikke sikker på om du er interessert i å feilsøke telefonen din, men hvis du gjør det, kan det hende at hardt tilbakestille kan løse problemet. Prosessen er raskere enn å blinke den forrige versjonen, men det er ditt anrop hvis du vil gjøre det eller ikke. Hvis du vil prøve det, foreslår jeg at du tar den mer effektive måten gjennom gjenopprettingsmodus.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp- tast, Hjem- tast og Strøm
  3. Når "GALAXY Note 3" vises på skjermen, slipper du av / på - tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp- tasten og Hjemmet
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke " Tørk cache partisjon ."
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge og tørke bufferen.
  7. Med ' Reboot System Now ' uthevet, trykker du på Power- tasten for å starte enheten på nytt.

Galaxy Note 3 vil ikke automatisk koble til mobil data / WiFi

Problem : Hei folkens, takk for at du er så nyttig. Først og fremst vil jeg fortelle deg at jeg på ingen måte er en teknisk person. Jeg er redd for å ødelegge innstillingene på telefonen min, men jeg er redd for det som skjedde da jeg prøvde å endre noen innstillinger for WiFi-en. Problemet er at telefonen ikke kobles automatisk til mobildata eller WiFi. Denne funksjonen er veldig viktig for meg fordi jeg bare kobler til mobildata når jeg er på kontoret. Hjemme har jeg WiFi, og før dette problemet, kobler telefonen automatisk til nettverket mitt. Nå må jeg manuelt koble til det, noe som er svært ubeleilig for meg.

Jeg vet ikke om jeg har gitt deg alle detaljene, men det er mitt problem. Det jeg vil, er å få telefonen til å koble meg automatisk til mobildata og WiFi. Kan du hjelpe meg med dette, vær så snill? - Janice

Feilsøking : Hei Janice. Ikke bekymre deg, du kan fikse dette problemet med lukkede øyne. Faktisk er det ikke noe problem i det hele tatt. Det er bare én innstilling du må aktivere. Følg trinnene nedenfor, og du får det bra:

  1. På startskjermbildet trykker du på menytasten.
  2. Pek på Innstillinger og deretter på kategorien Tilkoblinger.
  3. Trykk på WiFi, og trykk deretter på menytasten igjen.
  4. Trykk på Avansert.
  5. Merk av for alternativet Auto Connect.

Jeg håper dette hjelper Janice.

Google Play Butikk Crashed Etter en oppdatering i Note 3

Problem : Hei droid gutta. Det er et alvorlig problem med min Galaxy Note 3. Hver gang jeg åpner Google Play Butikk-appen, blir jeg møtt av feilmeldingen "Dessverre har Google Play sluttet å fungere." Det er noen få ganger at jeg kan åpne appen vellykket, men når jeg prøver å laste ned en app, vil nedlastingen ikke skyve gjennom eller feilen dukker opp igjen. Denne feilen startet etter en oppdatering. Jeg er ikke sikker på hva slags oppdatering, men det var en. Så langt er det ingen andre feilmeldinger og alle apper, men Play Store-arbeidet. Vet du hvordan du fikser dette? - Jade

Feilsøking : Hei Jade. Hvis det var en oppdatering før dette problemet, og at alle andre apper fungerer bra, så tror jeg det ikke var for fastvaren, men for noen av appene, inkludert Play-butikken. Når du feilsøker denne typen problem, må du alltid ta den sikreste ruten. Når det er sagt, prøv å rydde hurtigbufferen og dataene i Google Play-butikken først.

  1. startskjermbildet klikker du på Apps
  2. Velg Innstillinger, og trykk på Generelt
  3. Bla ned til Enhetsbehandling- delen og trykk på Programbehandling .
  4. Bla til høyre for å vise innholdet til ALL
  5. Bla ned for å finne Google Play butikk og trykk på den.
  6. Klikk nå på Clear Cache- knappen, deretter Clear Data- knappen og trykk på OK .

Etter å ha gjort denne prosedyren, og problemet vedvarer, avinstallerer du oppdateringene. Følg bare de samme trinnene, men trykk på Avinstaller oppdateringer i stedet for å trykke på Clear Cache og Clear Data-knappene. Bare oppdateringer av Play-butikken blir avinstallert, og det skal fungere etter det.

Galaxy Note 3 vil ikke slå på, holder vibrerende hvert par sekunder

Problem : Hei droid gutter, jeg er så glad jeg fant nettstedet ditt. Jeg har et problem med min Galaxy Note 3 som jeg ikke kan finne ut, og det begynte utenom det blå uten tilsynelatende grunn. Når jeg slår på strømknappen for å slå den på, svarer den ikke, men det jeg egentlig er bekymret for er at det vibrerer noen få sekunder. Telefonen har ikke blitt tapt eller blitt våt. Det er fortsatt 4 måneder gammelt, så jeg er veldig opprørt at dette problemet skjedde med meg da alt jeg gjorde var å ta vare på enheten.

I morges ringte jeg leverandøren min, og repen visste ikke hva jeg skulle gjøre med det. Han prøvde mange feilsøkingstrinn som å trykke på strømknappen, hjemme-knappen og volumtasten, men ingenting skjedde. Ærlig, jeg er veldig frustrert at ingen synes å vite hva problemet er. Så, hvis dere vet hvordan du skal gjøre det, kan du hjelpe meg. Takk på forhånd. - Monica

Feilsøking : Hei Monica. Basert på beskrivelsen din, tror jeg at problemet er med en fast pek-knapp. Ikke spør meg hvordan det ble sittende fast fordi jeg ikke vet, men det er også en sjanse for at strømbryteren allerede er skadet.

Det beste du kan gjøre er å prøve å få knappen fra å bli sittende fast ved å trykke den mange ganger. Hvis du har et tilfelle, fjern det som det kan ha bidratt til problemet. Det er ingen krav til hvor mange ganger du må trykke på strømknappen så lenge du kan fikse det. Hvis problemet vedvarer, så er det på tide at du sendte det inn for reparasjon. Det er sannsynligvis et skadet strømbryterproblem.

Apps Greyed Out på Galaxy Note 3

Problem : Jeg har et 32 ​​GB microSD-kort som jeg monterte på notat 3. Jeg flyttet mange av de nedlastede appene til kortet for å frigjøre litt plass i telefonens interne minne. Bare nylig har jeg lagt merke til at ikonene til appene som er lagret på SD-kortet, fra tid til annen er gråtonet, men da vil de være tilbake til det normale på egen hånd. I dag ble imidlertid ikonene gråte ut. Jeg har allerede rebooted telefonen en million ganger, men problemet forblir. Jeg vet egentlig ikke hva som forårsaket dette eller hvordan du fikser dette. Vennligst hjelp meg. - Gil

Feilsøking : Hei Gil, det er ditt microSD-kort som har et problem. Telefonen kan ikke oppdage det eller lese av det lenger, derfor ble programmer som ble flyttet, utilgjengelige, og ikonene deres ble gråte ut. La meg forklare kort hvorfor det skjer. Når applikasjoner er "flyttet til SD-kort", lagres flertallet av filene i ekstern lagring, og etterlater noen filer i telefonens lagring. Det er derfor, disse appene kan ikke løpe, men er fortsatt synlige, selv om de er gråte ut.

Prøv å demontere SD-kortet og montere det igjen for å se om telefonen fortsatt kan lese fra den. Hvis ikke, så er det en mulighet at du mister alle dataene dine i den. Prøv å bruke en bærbar datamaskin eller datamaskin for å lese av det, og hvis kortet fortsatt kan leses av datamaskinen, bruk muligheten til å sikkerhetskopiere dataene dine. Hvis imidlertid datamaskinen vil be deg omgående å reformatere kortet, er det trolig skadet eller verre, skadet.

Hvis du vil reformat kortet, bruk FAT32-formatet. Deretter monterer du den på telefonen og ser om den kan oppdage den. I så fall må du installere appene dine på nytt. Ellers er det på tide at du kjøpte et nytt kort.

Anbefalt

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + holder på å gjenopprette etter Android Pie Software Update
2019
T-Mobile sender ut juli sikkerhetsoppdateringer til Galaxy Note 4 og Note Edge
2019
Galaxy S7 mottar varsler, men kan ikke finne e-postmeldinger, andre appproblemer
2019
Fix Samsung Galaxy S5 "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feilen
2019
Slik sletter du data fra en Samsung Galaxy Note 8 som ikke slår på
2019
Hvordan fikse iPhone XR App Store app vil ikke installere oppdateringsproblem
2019