Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på og andre problemer [Feilsøkingsguider]

Her er et annet problem som jeg skal takle i dette innlegget, #Samsung #Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) -skjermen blir svart og ikke svarer. Dette er en av de vanlige problemer som leserne våre opplever med sin enhet, det sies at problemet oppstår uten tilsynelatende grunn og gjør at enheten ikke svarer selv hvor mye innsats de legger inn i den.

Den vanligste synderen for svart og svart skjerm er et systemkrasj. Det skjer når noen av filene er skadet eller skadet, for det meste etter en programvareoppdatering. I så fall påvirkes alle andre apper, og enheten begynner å fryse eller det vil vise svart skjerm og vil ikke svare.

Hvis du vil vite mer om problemet og unngå det fra å komme tilbake i fremtiden, bare fortsett å lese dette innlegget, fordi jeg vil gi noen grunnleggende feilsøkingstrinn. Disse trinnene er enkle og trygge å utføre og brukes av teknikere til å fikse enheter, selv brukere som ikke er teknisk kunnskapsrike, kan gjøre det.

Før du går videre, hvis du leter etter en annen løsning om problemet, kan du besøke vår Samsung Galaxy S7 Edge feilsøkingsside, der finner vi relatert problem som vi allerede har adressert. Ellers kan du koble direkte til oss, bare fyll ut dette skjemaet og gi oss den mest detaljerte informasjonen om problemet, og vi vil undersøke det, og vi kommer tilbake så snart som mulig.

Galaxy S7 svart skjerm og reagerer ikke

Problem: Hei! Selv om det er 12:25, leser det fortsatt 11:14 på kant. Et blått indikatorlampe blinker, og alarmen er satt til 6:00 og batteriet er 52% ladet. Når vi trykker på knappen for å få tilgang til skjermen, blir den svart. Vi har prøvd å slå den av og på, men det vil ikke engang gjøre det. Han har mange bilder og videoer som han vil beholde, så han vil ikke ha en hard tilbakestilling til alt er sikkerhetskopiert (som det ennå ikke er). Jeg prøvde å koble den til datamaskinen, men ingenting. Hvis du legger den på laderen, virker det heller ikke. Han har hatt så uflaks med telefoner. Kan du hjelpe oss. (Android versjon ukjent. Hva er en lollipop?)

Løsning: Lollipop er et Android-mobilt operativsystem som for øyeblikket er installert på enheten din. Det er utviklet av Google i 2014, en oppgradert OS-versjon av Kitkat. Hovedoppgaven er å støtte telefonens grunnleggende funksjon som; lanserer appen jevnt og andre eksterne enheter i enheten.

Basert på uttalelsen din, blir enheten uresponsibel, selv hvor mange du har trykket på av / på-knappen for å låse opp, og vil ikke lade opp selv om laderen var koblet til. Det er åpenbart et systemutslipp, men vi kan ikke sette bort en mulighet for at det også kunne være et maskinvareproblem. For å begynne, må du utføre et grunnleggende feilsøkingstrinn isolere problem, her er de enkle trinnene på hvordan du gjør det:

Force restart på din Samsung Galaxy S7 Edge

Siden enheten ikke svarer når du trykker på av / på-knappen, opplever det åpenbart et problem med programvaren. Men det er tilfeller at denne typen problem kan løses ved en kraftstart, fordi systemet må oppdateres.

Denne prosedyren svarer til batteridragning for enheter som har flyttbart batteri, hvis det bare er en feil, vil telefonen starte opp normalt etter at systemet har blitt oppdatert. Slik gjør du det, trykk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 7 til 10 sekunder og vent på at telefonen skal starte på nytt. Hvis enheten din starter opp i denne modusen, ble den forårsaket av et mindre programvareproblem.

Start telefonen i sikker modus

Det er tilfeller at dette problemet skyldes installering av tredjepartsapps, ytelsen til telefonen blir påvirket og apper begynte å krasje. I denne diagnostiske tilstanden blir alle tredjepartsappene midlertidig deaktivert, bare de forhåndsinstallerte appene kjøres. Når enheten kjører jevnt i denne modusen uten et problem, er vi sikre på at det har forårsaket en annen app. Det beste du kan gjøre nå, er å huske den nyeste appen du installerte og begynne å fjerne den mens du er i denne modusen. Slik starter du opp i sikker modus:

  1. Slå av Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold av / på-knappen.
  3. Når "Samsung Galaxy S7 Edge" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Men hvis sikker modus ikke hjelper deg, kan du fortsette til neste prosedyre.

Tørk systemcache-partisjonen

En av mulighetene for å vurdere er at enheten din gjorde en automatisk oppdatering, og mens den ble installert på den nye oppdaterte firmware, ble den avbrutt eller filene ble ødelagt / skadet. Eller det var ferdig med å installere den nye fastvaren, men noen filer er ikke kompatible med den nye oppdateringen. Hvis det skjer, kan det løses ved å rydde cachepartisjonen for å slette alle de gamle midlertidige filene som forårsaker en konflikt. Det er en sikker prosedyre, så det er ingenting å bekymre deg for å miste viktige filer. Her er de enkle trinnene på hvordan du fjerner systembufferen:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å rydde hurtigbufferpartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Ta enheten til en Tech

Hvis alle prosedyrer ikke løste problemet, og problemet fortsatt er, er det best at du tar enheten til nærmeste lokale Samsung-servicesenter. Siden du har viktige filer lagret i enheten, er det best å få profesjonelle å ta en titt på det for å gjenopprette filene og deretter utføre en hovedrett på enheten.

Samsung Galaxy S7 Edge-e-postproblemer

Problem: Hei folkens kan du hjelpe jeg kjøpte en Samsung S7 Edge med en ødelagt skjerm, hvis den var fast, men kan ikke omgå gmail-kontoen, har bedt om forrige eier, men ingen av passordene hun ga meg, jeg har e-posten hennes, men det er så langt som Jeg har takk på forhånd. ALAN

Løsning: Hei, Allan! Når det gjelder problemet ditt, bør du utføre den hardt tilbakestillingsprosedyren på telefonen din. Som du angav på meldingen om at du ikke kan omgå Gmail-kontoen, er det ikke noe poeng med å utføre andre feilsøkingstrinn for å fikse problemet. Det er ingen annen løsning siden alle legitimasjonene ikke virker, vi antar at du ikke lagret noen viktige filer på enheten din ennå, og tilbakestille den tilbake til fabrikkinnstillinger er det beste alternativet for å fjerne tidligere eierkonto og registrere din egen e-post. Følg trinnene nedenfor for å utføre den harde tilbakestillingsprosedyren:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Samsung Galaxy S7 Edge notifikasjon virker ikke

Problem: Mine varslinger for SMS-appen er alle på, men i dag har meldingene mine bare stoppet å vises på låseskjermen min på Samsung Galaxy S7 Edge.

Løsning: Det er tre måter å sjekke og aktivere varslingen på i Samsung Galaxy S7 Edge. Dette skjer når du ved et uhell endrer volumet ved å trykke på de eksterne knappene, juster all volumkontroll via innstillinger, eller aktiver meldingen via programbehandling.

Trykk på den eksterne volumknappen

For å trykke volumtastene (plassert på venstre side) er den enkleste måten å justere volumnivåene. Som standard, hvis ingen app ble startet, kan du bare endre systemvolumet. Ellers må du trykke på 'gear'-ikonet for å vise alle volumkontrollene.

Sjekk appvarsling via App Manager

Hvis all volumkontroll er på høyeste nivå og fortsatt ikke fungerer, bør du kontrollere den enkelte appen hvis varselalternativet var aktivert. Det er tilfeller at noen av de nye Samsung Galaxy-modellene har meldingen deaktivert, men ikke alle. Det er nødvendig å sjekke det manuelt for å avgjøre om dette alternativet er aktivert, fordi i så fall kan enheten oppstå et maskinvarerelatert problem. Slik sjekker du:

  1. Gå til Innstillinger
  2. Trykk på Programmer
  3. Trykk på Programbehandling
  4. Søk i appen (standardmeldingsprogrammet ditt) som har varslingsproblem, og trykk deretter på det.
  5. Etter å ha valgt appen, se etter "Vis varsel".
  6. Pek på "Vis varsel" for å sette sjekken og aktivere den.
  7. Når du er ferdig, gå tilbake til startskjermbildet

Nå starter du meldingsappen din og ser om varslingen vil vises på låseskjermen, la vennene dine sende deg en melding og forsøke å låse enheten mens de venter på meldingen. Hvis problemet fortsatt er igjen, må du sørge for at varslingen var aktivert, hvis du bruker en annen launcher, fordi det kan være problemet.

Fjern cache og data

Du kan prøve å rydde de hurtigbufrede filene til standardmeldingsprogrammet ditt, hvis du ikke har gjort det før, da bør du gjøre det. Denne prosedyren er å slette alle midlertidige filer som brukes til ofte brukte apper for å kvitte seg med programvarerelatert problem og starte dem jevnt. Husk, ikke velg alternativet "Slett data" fordi det vil slette alle meldingene dine.

Følg disse trinnene på hvordan du fjerner hurtigbufferen:

  1. Gå til Innstillinger
  2. Trykk på Programmer
  3. Trykk på Programbehandling
  4. Søk i standardmeldingsprogrammet ditt, og trykk deretter på det
  5. Trykk på hurtig cache
  6. Når du er ferdig, gå tilbake til startskjermbildet

Hvis all denne prosedyren ikke løste problemet, bringer du enheten til nærmeste tjeneste for å la fagpersonene håndtere problemet. Det kan være et maskinvarerelatert problem som ikke kan løses med grunnleggende feilsøking.