Slik løser du meldingen "Synkroniser meldinger Midlertidig bakgrunnsbehandling" på Galaxy Note9

Noen eiere av Verizon Galaxy Note9-enheter lurer på hva de skal gjøre med "Synkronisering av meldinger Midlertidig bakgrunnsbehandling" -melding som fortsetter å dukke opp. Hvis du er en av dem, lær hvordan du håndterer denne feilen nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Verizon Melding + Synkroniseringsmeldinger Midlertidig bakgrunnsbehandlingsmelding og video holder pauser når de er i mobildata

Jeg har noen problemer jeg trenger hjelp med. Jeg har nylig oppgradert fra Galaxy S8 til Not 9. Jeg bruker Melding + og dette varslet har dukket opp i rullegardinmenyen siden jeg fikk telefonen i begynnelsen av november: "Synkroniser meldinger - Midlertidig bakgrunnsbehandling." Jeg har en annen melding som sier "2 apper bruker batteriet: Melding + og Sikkerhet og personvern". Jeg er ikke sikker på hva jeg skal gjøre med dette?

Også, når du streamer på video på jobb (ikke bruk av wifi), vil videoen spille i noen sekunder og deretter pause i noen sekunder, gjenta. Før jeg flyttet til notat 9, ville min S8 streame video uten å bruke wifi uten noen problemer i det hele tatt. Jeg kan streame like bra hjemme. Rebecca

Løsning: La oss diskutere hvert av problemene separat.

Utgave 1: Verizon Melding + Synkroniseringsmeldinger Midlertidig bakgrunnsbehandlingsmelding

Vi ønsker å gjøre det klart at Synkroniseringsmeldinger Midlertidig bakgrunnsbehandlingsfeil skjer bare når du bruker Verizons meldingsprogram - Melding +. Teknisk er dette ikke en feilmelding, men mer en påminnelse til brukeren om at enheten utfører bakgrunnsoppgaver eller synkroniserer med en ekstern server. Dette er slik at meldinger fra den eksterne serveren vises på en enhet som ber om dem.

Slik løser du synkroniseringsmeldinger Midlertidig bakgrunnsbehandlingsfeil

Det er noen ting du kan gjøre for å håndtere dette problemet.

Deaktiver synkroniseringsmeldinger Midlertidig bakgrunnsbehandlingsvarsling

Vi har for øyeblikket ikke en Verizon-enhet å bruke, men du burde kunne slå Synkroniseringsmeldinger Midlertidig bakgrunnsbehandlingsmelding ved å trykke på den når den vises. Det bør være et alternativ for å deaktivere det og forhindre at det vises neste gang. Med mindre Verizon har gjort endringer i fastvaren, bør dette være den enkle løsningen for din bekymring.

Tvunget omstart

Noen ganger kan denne enkle prosedyren fikse feil som utviklet seg etter at systemet har kjørt lenge. Ved å manuelt tvinge Galaxy Note9 til å starte om igjen, simulerer du i utgangspunktet en batteridrekke, som i eldre mobiler med flyttbare batteripakker var en effektiv måte å oppdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, er det trinnene du kan gjøre:

  1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Slett Melding + appdata

Hvis problemet skyldes en ukjent feil i appen, kan du prøve å returnere Melding + til standardinnstillingene med disse trinnene:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn og trykk på appen din.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data-knappen.
  8. Start på nytt Note9 og sjekk for problemet.

ADVARSEL: Du kan ende opp med å miste tekstmeldingene hvis du sletter melding + data. Husk å lagre meldingene dine før du gjør trinnene ovenfor.

Snakk med Verizon

Hvis problemet ikke vil gå bort i det hele tatt, ring Verizon og rapporter feilen til dem.

Bruk en annen meldingsapp

Som en løsning kan du prøve å bruke Samsung Messaging app som heter Meldinger, eller andre apper du kan laste ned fra Play Store. Googles egen Android Messages-app er også et godt alternativ. Du kan bruke dem mens du venter på en permanent løsning fra Verizon.

Utgave 2: Galaxy Note9-video holder pauser når den er i mobildata

Årsaken til dette problemet kan være dårlig mobil dataforbindelse, app-feil eller programvarefeil. For å feilsøke problemet, følg våre forslag nedenfor.

Sjekk mobil datahastighet

Når du er i mobil datatilkobling og har problemer med å spille av videoer, gjør du en fart test for å se hvor raskt internetthastigheten er. Hvis Internett-tilkoblingen er treg eller intermittent, kan videoavspilling bli påvirket. Forbedre situasjonen ved å sørge for at enheten får gode 4G LTE-signaler (minst 3 signalstenger) med internetthastighet på minst 3 Mbps. Alt tregere enn det kan forårsake buffering mens du streamer.

Tilbakestill appinnstillinger

En annen god måte å løse dette problemet på er å sørge for at du setter alle appene tilbake til deres kjente arbeidstilstand. Dette gjøres ved å tilbakestille alle appene tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) -ikonet øverst til høyre.
  4. Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Kontakt Verizon

Hvis mobil dataforbindelse er veldig spott, eller hvis du vil forbedre hastigheten, foreslår vi at du tar saken til nettverksoperatøren din. Gi dem beskjed om problemet