Hvordan fikse Facebook-appen som ikke lastes, holder krasj på Apple iPad Pro 2018 [Feilsøkingshåndbok]

Det er mange faktorer som kan føre til at appproblemer oppstår på en hvilken som helst enhet når som helst. De transpirerende symptomene varierer avhengig av hva som gikk galt eller den underliggende årsaken. Men likevel blir slike problemer vanligvis løst hjemme ved hjelp av noen løsninger. Takket i dette innlegget er et av de vanlige problemene som brukere av den populære sosiale media-appen, Facebook på Apple iPad Pro 2018-enheten, møter. Du er velkommen til å referere til denne gjennomgangen når du trenger hjelp med å håndtere et problem på Facebook-appen som ikke laster eller holder sammen på samme iOS-enhet. Les videre for mer informasjon.

Før feilsøking, kontroller og kontroller at iPad er koblet til Wi-Fi og har stabil Internett-tilkobling. Facebook er en online app og derfor er Internett-tilkobling en nøkkel som er nødvendig for at den kan fungere som ønsket. For å sjekke Internett-tilkoblingen din, åpne en nettleser app som Safari eller Chrome, og naviger deretter til forskjellige nettsteder for å se om du har tilgang til det. Hvis du ikke kan koble til eller tilkoblingen er på og av, så er det sannsynligvis den underliggende årsaken. I så fall må du håndtere problemer med Internett-tilkobling først for å få Facebook til å sikkerhetskopiere og fungere riktig på iPad Pro igjen. Ellers kan du prøve følgende metoder for å eliminere programvarerelaterte problemer som kan ha utløst at symptomene oppstår når du bruker Facebook-appen på din iOS-enhet.

Første løsning: Avslutt appen, og start deretter om igjen.

Enhver app ville mislykkes i å laste eller krasje når det utløses av noen faktorer. For første gang kan problemet løses ved å lukke og deretter starte det på nytt. Hvis du tidligere har åpnet Facebook-appen på iPad, kan appen fortsatt bli suspendert og til slutt blitt skadet. Følg disse trinnene som den første løsningen for å tvinge Lukk Facebook-appen på iPad Pro:

1. Sveip opp fra bunnen av skjermen og pause litt i midten.
2. Sveip deretter til høyre eller venstre for å finne Facebook- appen.
3. Til slutt, sveip opp på appens forhåndsvisning for å lukke den.

Følg de samme trinnene for å lukke andre bakgrunnsprogrammer for å hindre at de forårsaker konflikter. Etter å ha stengt Facebook og noen andre løpende apper, start på nytt eller blart tilbakestill iPad for å fjerne alt errant cache og midlertidige data fra internminnet. Slik gjør du en soft reset på en iPad Pro 2018:

1. Trykk og hold på strømknappen og volum opp-knappen på siden av iPad i noen sekunder eller til skyveknappen Slå av .
2. Dra glidebryteren for å slå av iPad.
3. Etter omtrent 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen øverst på iPad i noen sekunder.
4. Hvis du blir bedt om det, skriv inn PIN-koden og velg OK for å fortsette og gå til startskjermbildet.

Din iPad har nå startet på nytt. For å se om Facebook allerede virker, start appen og bruk den som du vanligvis gjør. Hvis appen fortsatt ikke laster eller krasjer, må du feilsøke ytterligere.

Andre løsning: Installer oppdatering for Facebook og iOS.

Installere oppdateringer kan også vurderes blant de neste alternativene. Oppdateringer inneholder vanligvis feilrettede oppdateringer for å kvitte seg med feilfeil som påvirker apper og systemtjenester. Hvis du ikke har satt inn Facebook-appen til automatisk oppdatering, kan du manuelt installere oppdateringer for appen i stedet. Dette er hvordan:

1. På startskjermbildet klikker du på App Store.
2. Gå til App Store-hovedsiden, bla ned og trykk på Spill- fanen.
3. Deretter trykker du på Apps .
4. Velg oppdateringer .

Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere apper enkeltvis eller samtidig.

Bortsett fra oppdatering av apper, kan installering av den nyeste iOS-versjonen for iPad din også være en potensiell løsning hvis systemfeil er hovedutløseren. IOS-oppdateringer gir ikke bare nye funksjoner, men tilbyr også oppdateringskoder for å slette alle feilene som forårsaket problemer for bestemte apper eller systemfunksjoner. Slik ser du etter og installerer ny iOS-versjon via trådløs på en iPad Pro 2018:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Rull ned og velg Generelt .
3. Trykk på Programvareoppdatering.
4. Enheten vil nå søke etter tilgjengelige oppdateringer. Du vil bli bedt om et varsel som forteller om iPaden din allerede har den nyeste programvareversjonen. Hvis en ny versjon er tilgjengelig, blir du bedt om å installere programvareoppdateringen. Bare følg instruksjonene på skjermen for å fortsette.

Når du har installert ny oppdatering, starter du iPad Pro (soft reset) for å bruke de siste systemendringene og for å oppdatere appene og tjenestene.

Tredje løsning: Installer Facebook-appen på nytt.

Det er mulig at appen har blitt fullstendig skadet og ikke lenger i stand til å jobbe igjen med mindre den er installert på nytt. I så fall følger du disse trinnene for å slette / avinstallere Facebook-appen fra iPad Pro, og installer deretter appen fra appbutikken på nytt:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Rull ned på venstre meny, og velg deretter Generelt .
3. Trykk på iPad-lagring.
4. Velg Facebook- app fra listen.
5. Trykk på Slett app.
6. Hvis du blir bedt om det, trykker du på Slett app for å bekrefte.
7. Applikasjonen vil da bli fjernet fra enheten. Når du har slettet den skjulte Facebook-appen, laster du ned og installerer appen på nytt fra App Store. Apple-ID-en din vil bli påkrevd i prosessen.

Hvis du vil laste ned og installere Facebook-appen på iPad, kan du se disse trinnene:

1. Trykk for å åpne App Store fra startskjermbildet.
2. På startsiden for App Store trykker du på søkeikonet (forstørrelsesglasset) nederst til høyre.
3. Skriv inn eller skriv inn Facebook og trykk på søkeknappen.
4. Velg Facebook fra søkeresultatet, og følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere appen på iPad.

Hvis du blir bedt om det, må du angi riktig Apple ID og passord knyttet til App Store eller iTunes-kontoen for å bekrefte handling.

Start på nytt eller utfør en myk reset på iPad etter at du har installert appen. Så snart enheten din starter opp, start den nylig installerte Facebook-appen og se hvordan den virker.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på telefonen.

For å eliminere nettverksrelaterte feil fra de underliggende årsakene, kan du også prøve å utføre en tilbakestilling av nettverksinnstillinger på iPad Pro. Dette bør løse problemet hvis nettverksfeil hindrer Facebook i å fungere skikkelig på enheten. Slik er det gjort:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
2. Velg Generelt .
3. Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
6. Deretter tilbakestilles nettverksinnstillingene på nytt når du blir bedt om å bekrefte.

Etter tilbakestillingen, koble iPad til Wi-Fi, og prøv på nytt å laste ned Facebook og se om problemet er løst.

Femte løsning: Tilbakestill alle innstillinger på telefonen.

Dette er en annen type tilbakestilling du kan prøve på iPad hvis den forrige metoden ikke fungerer. Utfør denne tilbakestillingsfunksjonen ved å rydde alle tilpassede alternativer, inkludert ugyldige innstillinger som kan ha forårsaket at enkelte apper mislykkes eller oppfører seg. Det påvirker ikke data lagret i telefonminnet, slik at du ikke trenger å opprette backupfiler. Slik er det gjort:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Velg Generelt .
3. Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
4. Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt og følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Din iPad starter automatisk på når tilbakestillingen er ferdig og laster opp standardvalgene. Hvis du vil bruke funksjoner og funksjoner som er deaktivert som standard, må du aktivere dem på forhånd.

Søk mer hjelp

Du kan kontakte Facebook Support eller besøke Facebook Hjelp-siden for å rapportere problemet og søke ytterligere anbefalinger fra supportteamet. Det kan være noen avanserte feilsøkingsmetoder som trengs for å fikse mer komplekse feil som kan ha forårsaket at Facebook fortsetter å krasje eller mislykkes på iPad Pro.

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!