Slik løser du LG G7 ThinQ-mikrofonen som ikke fungerer

#LG # G7ThinQ er en premium Android smarttelefon modell utgitt tidlig i år, som har flere gode funksjoner. Denne telefonen har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med Gorilla Glass på både front og bak. Den bruker en 6, 1 tommers QHD + FullVision MLCD + RGBW-skjerm, mens under ooden er en Snapdragon 845-prosessor med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle LG G7 ThinQ-mikrofonen som ikke fungerer.

Hvis du eier en LG G7 ThinQ eller en hvilken som helst Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du LG G7 ThinQ-mikrofonen som ikke fungerer

Problem: Hver gang jeg går inn i et spill som pubg eller regler for overlevelse, og jeg slår på mikrofonen, kan lagkameratene høre hva jeg sier, men jeg kan ikke, men hvis du slår av, kan jeg høre hva de sier, men tydeligvis Jeg kan ikke snakke på mikrofonen fordi den er av. Et annet problem jeg har er med øreproppene, når jeg plugger dem i alt høres perfekt ut, men igjen fungerer ikke mikrofonen, med mindre jeg trykker på øreproppene i hodetelefonkontakten, og hvis jeg slipper mikrofonen stopper igjen. Jeg har prøvd å plugge dem på forskjellige måter, men stiller det samme.

Løsning: Før du feilsøker dette problemet, er det best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den først.

Fra måten du beskrev problemet, høres dette allerede ut som det skyldes en feil maskinvarekomponent. Det faktum at du må skyve i øreproppene i hodetelefonkontakten for at mikrofonen skal fungere betyr at telefonen din allerede har en defekt hodetelefonkontakt. Det er imidlertid andre faktorer som kan forårsake dette problemet, for eksempel en programvarefeil som vi vil prøve å utelukke først.

Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å fikse dette problemet.

Rengjør 3, 5 mm hodetelefonkontakten

Det er tilfeller når smuss eller rusk kan bli sittende fast i hodetelefonkontakten på telefonen, noe som kan forårsake lydproblemer. Sørg for at hodetelefonkontakten er fri for partikler ved å rengjøre den med en trykkluftkanne.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake problemer med måten mikrofonen fungerer på. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Pass på at telefonen er slått av.
  • Trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen til skjermbildet Systemgjenoppretting vises, og slipp deretter begge knappene.
  • Velg Sikker modus ved å bruke volumknappene for å merke alternativet og strømknappen for å velge.
  • Enheten starter opp med "Sikkermodus" som vises nederst til venstre.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

  • Gå til Innstillinger - Apps og varsling - App info fra en startskjerm.
  • Velg riktig app.
  • Trykk på avinstallering.

Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken

Hvis mikrofonen fortsatt ikke virker, selv i sikker modus, bør du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tillate deg å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

  • Fra startskjermbildet, Innstillinger.
  • Trykk på kategorien Generelt.
  • Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
  • Trykk på Factory data reset.
  • Hvis du ønsker det, trykker du på avkryssingsboksen Slett SD-kort.
  • Trykk på RESET PHONE> Slett alle> RESET

Du kan også gjøre en tilbakestilling fra fabrikk fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
  • Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
  • Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
  • Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er dette trolig forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Hodetelefonkontakten på telefonen må kanskje byttes ut. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.