Slik løser du iPhone Feil 4013

Når du prøver å oppdatere eller gjenopprette iPhone ved hjelp av iTunes, er det en mulighet for at du får feilen 4013. Feilmeldingen som du vanligvis vil få, er "iPhone [enhetsnavn] kan ikke gjenopprettes. En ukjent feil oppsto (4013) ". Denne feilen betyr at det ikke er noen kommunikasjonsforbindelse mellom telefonen og iTunes, som kan skyldes en defekt USB-kabel eller feil USB-port. Oppført nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene du må utføre for dette bestemte problemet.

Slik løser du iPhone Feil 4013

Pass på at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen.
Force start enheten på nytt. Vennligst se på nettguider om hvordan du skal tvinge på nytt din modell.
Koble enheten til datamaskinen din med en USB-kabel.
Når iTunes ber deg om å oppdatere eller gjenopprette, klikker du Oppdater (ikke Gjenopprett) for å installere iOS på nytt og beholde dine personlige data.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Se etter oppdateringer til Mac eller PC. Hvis du starter datamaskinen på nytt for en oppdatering, må du se etter oppdateringer igjen etter at du har startet om det.
Prøv å gjenopprette enheten ved hjelp av en annen USB-kabel.
Prøv å gjenopprette enheten på en annen datamaskin.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du kontakte Apple-støttegruppen angående denne saken.