Galaxy S8 Plus rask kabelføring virker ikke, vil ikke starte opp, fast i oppstartsløyfe

Som alle tidligere Galaxy-modeller, er den nye # GalaxyS8 og # GalaxyS8 + ikke immun mot vanlige problemer som ikke lading på riktig måte, feil på strøm eller oppstart. Hvis du leter etter en løsning på hvordan du løser noen av disse problemene i din egen S8-enhet, har du lykke til. Fortsett å lese og sørg for å følge våre forslag.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: Galaxy S8 Plus rask kabellading fungerer ikke

Hei. jeg kjøpte min Samsung Galaxy S8 pluss fra brukt. Alt fungerer bra og har vært i de få månedene jeg har den. Imidlertid er det ett problem at enheten min ikke vil bli rask, selv om den er aktivert. Jeg fikk den originale laderen og alt som går med den. Noen ganger vil det ikke vise at det er lading i det hele tatt. Dette skjer i ca 4 dager nå. Jeg må vente 6h 15m for å være fulladet.

Jeg kjøpte en helt ny lader, men det hjalp ikke så jeg prøvde forskjellige kombinasjoner med ledninger og adaptere med min originale lader som fulgte med enheten og plugget den til en annen kontakt rundt huset, men likevel ingen forskjell ... Håper mine detaljer var klare for å forstå og hjelpe meg som jeg ærlig gir opp nå, etter at jeg i utgangspunktet prøvde alt, selv omstart, omstart og avinstallering av noen apps. - Kristian

Løsning: Hei Kristian. Samsungs rask lading-funksjon krever en rekke ting for å kunne fungere. Disse tingene inkluderer:

  • den originale Samsung-adapteren
  • den originale Samsung USB-kabelen
  • en god arbeidsladningsport
  • en god arbeidssoftware

Bruk bare Samsungs hurtiglader og lager Samsung USB-kabel

Hurtig lading i S8-en krever en spesiell adapter (den originale Samsung-hurtigladeren som opprinnelig fulgte med boksen). Ved hjelp av en annen Samsung-adapter for en ikke-S8-modell (selv om vi kan bekrefte S7s hurtiglader fortsatt fungerer), kan det ikke tillates rask lading i det hele tatt. Husk at hurtig lading funksjonen styres av telefonens strøm IC, så vel som brikken i spesiell adapter selv. Hvis det er feil verdi eller inngang fra adapteren, vil telefonen bruke vanlig ladingfunksjon i stedet for hurtig lading. Den samme logikken er grunnen til at det er like viktig at du bare bruker Samsungs originale USB-kabel. Ikke alle USB-kabler er opprettet like, og Samsungs egen kabel er den som er validert for å fungere med enhetens strømkilde. bruk av et tredjeparts USB-kabel kan generere varme som kan forårsake feil strøm- eller motstandsverdier under lading.

Aktiver rask lading i Innstillinger-menyen

Hurtig lading funksjonen kan aktiveres eller deaktiveres når som helst. Pass på at du slår på den ved å gjøre følgende:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Enhetsvedlikehold .
  3. Trykk på batteri .
  4. Trykk på Innstillinger- ikonet øverst (trepunktsikon).
  5. Velg Avanserte innstillinger .
  6. Aktiver Rask kabelladning ved å flytte skyvekontrollen til høyre.

Ikke bruk telefonen mens du lader deg raskt

Samsungs rask ladingfunksjon på Galaxy S8 virker ikke hvis skjermen er på. Hvis du prøver å bruke enheten mens du lader den også, må du ikke forvente rask lading å sparke inn. For å lade S8 raskere, slår du av enheten.

Kontroller ladeporten

Selvfølgelig må du sørge for at telefonens ladelåse også er viktig, men siden det ikke er noen direkte og enkel måte å teste den ut, må du anta at den fungerer ... for nå. Du vil midlertidig hoppe over det i feilsøkingshensynene, og i stedet fortsette å tilbakestille fabrikken.

Siden du nevnte at telefonen selv ikke ser ut til å lade opp i det hele tatt, er det en sjanse for at problemet kan ligge med ladestasjonen. Det meste du kan gjøre for å sjekke det, er å utføre en visuell inspeksjon. Ved hjelp av en forstørrelsesglass, kontroller innsiden av porten for å se om det er smuss, lint eller fremmed gjenstand som kan blokkere kabelen fra å komme i kontakt med metallpinner. Vær også oppmerksom på eventuelle bøyde eller deformerte pinner.

Hvis du tror at ladelåsen er skitten, kan du bruke en trykkluftbeholder for å blåse bort smuss inni. Unngå å stikke noe innvendig for å unngå å ødelegge tappene.

Returner alle programvareinnstillinger til fabrikkinnstillinger

Tilbakestilling av fabrikk er et nødvendig feilsøkingstrinn for å eliminere eventuell programvarebug som påvirker ladingfunksjonen til telefonen din. Hvis du ikke har prøvd det ennå, så er det hvordan det er gjort:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
  5. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  7. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
  8. Trykk på Tilbakestill enhet.
  9. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
  10. Trykk på Fortsett.
  11. Trykk på Slett alt.

Bruk en trådløs hurtiglader

Selv om det ikke er en permanent løsning, bør du bruke en trådløs lader og aktivere rask trådløs lading under Innstillinger. Rask trådløs lading er fortsatt langt tregere enn rask kabelføring, men du vil likevel oppleve en betydelig forskjell når det gjelder ladingstime-tider.

Send telefonen inn

Å få en forhåndsinnstilt enhet kan noen ganger være risikabelt fordi den opprinnelige eieren kan ha skadet det, eller det kan allerede være et eksisterende problem med det. Hvis trinnene ovenfor ikke hjelper deg med å fikse problemet, foreslår vi at du sender telefonen til Samsung slik at ladeporten kan undersøkes eller repareres. Hvis det ikke er der problemet ligger, kan det være nødvendig med et fullt hovedkort.

Problem 2: Galaxy S8 Plus starter ikke opp, fast i oppstartsløyfe

I går kveld slått Samsung S8 + ut av ingensteds. Da jeg gikk for å slå den på igjen, ville den laste Samsung-skjermbildet etterfulgt av en blå skjerm med Android på den, og det står at "installering av systemoppdateringer" vises i et halvt sekund, og deretter lukkes ned igjen. Så jeg trodde at telefonen min var død, så jeg heklet den opp til laderen, og nå fortsetter den å gjøre de samme to skjermene på sløyfen. Jeg prøvde volt ned og strømknappen og det fortsetter å gjøre det samme på loop. Enhver hjelp du kan gi meg, vil bli bedre enn hva Verizon eller Samsung kunne gjøre. Takk skal du ha. - Mike

Løsning: Hei Mike. Et problem som dette skjer vanligvis når en bruker tamperer med programvaren (rooting eller blinker). I andre tilfeller kan Galaxy-enheter mislykkes i å laste inn operativsystemet etter at du har installert en oppdatering. For å fikse problemet, er det tre mulige løsninger du kan prøve.

Tørk cache partisjonen

Telefonens lagringsenhet er delt inn i partisjoner for å kunne dele opp dataene. Noen ganger kan partisjonen som holder nedlastet innhold, oppdaterer installasjonspakker, og appinstallatører kalt cachepartisjon kan ha ødelagt innhold. Dette kan føre til problemer som spenner fra mindre irritasjoner for å starte opp problemer. For å sikre at telefonens cachepartisjon er fersk, kan du rydde den. Forhåpentligvis ville det gjøre det rette problemet du har for øyeblikket. Slik er det gjort:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en master reset

Master reset, også kjent som fabrikkinnstilling, er en annen måte å fikse denne typen problem på. Siden du ikke kan gjøre den vanlige fabrikkoppsettet via Innstillinger (som beskrevet ovenfor), bør du prøve å starte telefonen til gjenopprettingsmodus først før du kan tørke den ren. Hvis du ikke har prøvd det ennå, så er det slik:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere turtall / fabrikkinnstilling .
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned-tasten til Ja - Slett alle brukerdata er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Reflash bootloader (Recovery) og / firmware

Hvis dette problemet oppstod etter at du forsøkte å rote eller blinke enheten, foreslår vi at du blarstart opplasteren til lager først, og deretter blinker den opprinnelige fastvaren. I de fleste tilfeller løser det oppstartsproblemer.

Blinkende instruksjoner kan variere avhengig av enheten. Pass på at du følger en god veiledning om hvordan du gjør det i din spesielle telefonmodell.

Nedenfor finner du de generelle trinnene (kanskje ikke de nøyaktige trinnene for S8), hvordan du blinker en Samsung-opplastingsprogramvare. Blinkende fastvaren bør være det meste lik, med unntak av noen få ting.

  1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
  2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
  4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
  5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
  6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
  7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.