Galaxy Note 4 kan ikke legge til tekst i MMS etter oppdatering, andre SMS MMS-problemer

Som lovet fortsetter vi å dele andre # GalaxyNote4 SMS- og MMS-problemer tatt fra bokstaver i vårt CallACab-fellesskap.

Nedenfor er de spesifikke emnene nevnt i denne artikkelen i dag:

1. Galaxy Note 4 kan ikke legge til tekst i MMS etter oppdatering til Android Lollipop
2. Galaxy Note 4 kan ikke sende tekstmelding til et bestemt nummer
3. Galaxy Note 4 dårlig mottak problem
4. Galaxy Note 4 messaging app fryser når teksting
5. Galaxy Note 4 kan ikke legge ved bilde til MMS

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 kan ikke legge til tekst i MMS etter oppdatering til Android Lollipop

Hvis du kan hjelpe deg med disse problemene, vil jeg gjerne sette pris på det. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4, som nå er fullstendig oppdatert til den nyeste versjonen, Android Version 5.1.1. Sikkerhetsoppdateringsnivået er 2015-11-01. Da jeg gjorde denne oppdateringen, fortalte jeg meg at jeg aldri ville kunne nedgradere på grunn av sikkerhetsoppdateringen. Det er også en T-mobiltelefon.

Det jeg finner er at siden denne oppgraderingen er det noen ting som er forskjellige i måten MMS fungerer på. Når jeg for eksempel er i tekstmeldingsgruppen og sender en melding til noen, hvis jeg klikker på papirklippet på venstre side og deretter legger til et bilde, sender jeg automatisk bildet uten å sette det inn i bildet når jeg velger bildet. melding eller tillater meg å legge til tekst. Det sender også det så fort at du ikke har mulighet til å fjerne det hvis du faktisk valgte feil bilde. Det kan være farlig, og jeg likte det bedre da jeg bare kunne feste bildet i teksten og legge til mine egne ord, så send det selv.

En annen funksjon som nå mangler er når jeg skrev en melding til noen før, jeg kunne trykke på de 3 punktene i øverste høyre hjørne, og da var det et alternativ å velge "add slide". Jeg ville velge det da jeg ønsket å konvertere min SMS til en MMS-melding, hvis den var lengre, og jeg ønsket at den skulle vises som en melding. Det alternativet er borte helt.

Jeg har gått gjennom innstillingene, og jeg ser ingen måte å sette noe av dette på hvordan det var før. Kan du være så snill å hjelpe meg?

Takk. - Christina

Hei der ... Jeg har et problem med min notat 4 når du sender tekstmeldinger med vedlegg. Mens du er i en tekstmelding og velger å legge til vedlegg klikker jeg på et bilde i galleriet mitt automatisk sender det. Det vil uunngåelig føre til et problem hvis jeg ved en feil klikker på en feil. Dette skjedde ikke før en nylig uoppfordret oppdatering. Vennligst informer meg om hvordan du endrer innstillingene (eller hva som helst) slik at jeg kan se gjennom meldingen min og trykk på send FØR bildet faktisk sendes. Takk så mye. - Brianna

Løsning: Hei Christina og Brianna. Vi la merke til dette problemet med andre T-Mobile-abonnenter flere måneder tilbake, og det er interessant å vite at det fremdeles eksisterer til og med frem til nå. Tilsynelatende er problemet ikke enhetsrelatert, men heller en dårlig kodende feil for T-Mobiles Android Lollipop-versjon. På dette tidspunktet er det bare to potensielle løsninger som vi kjenner til:

• slå av voLTE, og
• gjør en tilbakestilling av fabrikken

For å deaktivere voLTE, følg bare disse trinnene:

• Trykk på Telefon> Tastatur-fanen.
• Trykk på Flere alternativer> Innstillinger.
• Trykk på Ring> Stemme over LTE-innstillinger.
• Trykk på Bruk VoLTE når tilgjengelig eller Ikke bruk VoLTE.

Hvis du slår av, vil VoLTE ikke gjøre noen forskjell, prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette er hvordan:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
• Merk nå 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Disse prosedyrene kan eller ikke kan løse det andre problemet også. Ellers anbefaler vi at du lar T-Mobile vite om disse problemene, slik at de kan finjustere fastvaren eller slippe en oppdatering for å fikse dem.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 kan ikke sende tekstmelding til et bestemt nummer

Jeg har nettopp gjort en programvareoppdatering fra Lollipop 5.0.1 til Lollipop 5.1.1 og har nå problemer når bare teksting et bestemt nummer, som skjer med kjæresten min. Jeg har prøvd å tilbakestille telefonen min, rydde ut dataene mine og caches fra både meldingsprogrammet og tastaturprogrammet (jeg bruker fabrikkversjonen av begge), og har til og med forsøkt å slette meldingsgruppen jeg har med kjæresten min. Det er unødvendig å si at ingenting har fungert, og når jeg har forsøkt å slette meldingstråden eller alle meldingene for å se om det vil hjelpe det å fryse på slettingen, og meldingsprogrammet slutter å svare. Jeg håper det ikke er et fastvareproblem og prøver å unngå å gjøre en hard tilbakestilling. - Anthony

Løsning: Hei Anthony. Systemoppdateringer kan noen ganger føre til uforutsette problemer. Vi kan ikke si sikkert om problemet ditt kan løses uten å tilbakestille fabrikken, med mindre du prøver det. Du kan imidlertid prøve å slette cachepartisjonen først og se om det vil gjøre noen forskjell. Dette er hvordan:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Problem # 3: Galaxy Note 4 dårlig mottak problem

Cell mottak barer er lave. 1 bar eller ingen. MEN jeg kan fortsatt få eller ringe. Når jeg ringer, eller ringer, går stolpene opp til de skal være. Nesten som om stolpene er "sover" til det er på tide å ringe eller ringe.

Vet du om det er søvn eller ventemodus, kan telefonen min være i? Kanskje en batterisparemodus som ikke søker / viser mottak til den må?

Jeg har tilbakestilt enheten. Fjernet batteri, slettet telefon, men mottaksstengene er fortsatt omtrent 1 liten bar. Jeg kan fortsatt ringe og ringe. Takk for hjelp. - Willie

Løsning: Hei Willie. Det er ikke slikt som standby-modus for signalmottak. Enten er det et nettverksfeil som forårsaker dårlig mottak på notat 4, eller det er en enhetrelatert feil som forhindrer at "sanne" signalfeltene vises riktig i varslingsfeltet. For å vite hvilken av dem som er årsaken til problemet, anbefaler vi sterkt at du gjør en tilbakestilling av fabrikken. Dette er virkelig den eneste effektive løsningen du kan prøve på slutten. Hvis det ikke vil gjøre noen forskjell, er det beste å ringe din trådløse operatør for råd. Bedre enn, prøv å spørre om en erstatning hvis det fortsatt er under garantien.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 messaging app fryser når teksting

Når jeg skriver, fryser skjermen i midten av teksting. Det tar 30 sekunder å få det til å gå tilbake til tastaturet. Det tar omtrent samme tid etter at du har trykket på send for å se meldingen du sendte, og når den endelig viser at det fortsatt står å sende. Det vil ikke tillate meg å bruke stemmealternativet heller. Det vil fryse opp og når du har gått ut av meldingsskjermen, vises tastaturet fremdeles på startskjermen til du trykker på startknappen igjen eller klikker på noe annet. Jeg har bare det problemet i meldingsdelen siden oppdateringen denne uken. Jeg kan bruke stemmealternativet for Google-søk osv.

Også noen av mine tekster kommer ikke inn før timer etter at de ble sendt. Min regning er oppdatert, så det er ikke noe problem. Jeg har tilbakestilt det flere ganger, inkludert en myk tilbakestilling, men ikke slik lykke. Jeg vil sette stor pris på din hjelp. Takk for din tid. - Rachael

Løsning: Hei Rachael. En enkel løsning for problemer som din er praktisk. Hvis du sletter meldingsprogrammets cache og data, løser problemet. Dette er trinnene for å gjøre det:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Se etter meldingsappen og trykk på den.
• Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 kan ikke legge ved bilde til MMS

Kan ikke legge bilde til tekstmelding. Vanligvis fra "Bilder" legger jeg et bestemt bilde til en tekst ved å velge del nederst (lite Y-ikon) nederst på bildet, velg deretter "meldinger" (gulnote som stikker ut av konvolutt) og bildet legges til tekst før du legger til adresser og tekstmelding. For de siste par dagene hver gang jeg prøver dette, får jeg en melding som sier "ikke kunne legge til fil". Hva gir?

Jeg kan heller ikke legge ved et bilde fra meldingsappen, det vil si når jeg klikker på papirklippet, velger du bilder eller bilder og klikker på valgt bilde, får jeg notatet som sier at det ikke er mulig å legge ved filen. Vennligst hjelp. - David

Løsning: Hei David. Hvis dette problemet oppstod etter en oppdatering, må du sørge for å fjerne cachepartisjonen og gjøre en tilbakestilling av fabrikken (trinnene som er angitt ovenfor). Noen ganger blir systembufferen skadet etter en oppdatering, slik at du sørger for at enheten bruker et nytt sett med cache, anbefales. Det er en uunnværlig løsning hvis problemer involverer oppdateringer og programmer. Det er også en tilrådelig vedlikeholdsprosedyre som må gjøres regelmessig for å forhindre feil.

Tilbakestill fabrikk er også en effektiv løsning hvis det ikke er noen forskjellig forskjell etter å ha tørket cachen.