Hva skal du gjøre med din nye Samsung Galaxy Note8 med et flimrende skjermbilde [Feilsøkingsveiledning]

Maskinvareproblemer er alltid svært vanskelig å fikse i en telefon med alle komponenter limt sammen for å motstå vann fra å komme inn og rote opp alt. Det samme gjelder også den nye Samsung Galaxy Note8 med IP68-vurdering (vann- og støvmotstand). Det er imidlertid tider når det oppstår maskinvareproblemer, og en av de vanligste er skjermen flimrende.

Men bare fordi visning av den nye telefonen flimrer, betyr ikke at det er et maskinvareproblem. Vi har også møtt denne typen problemer med andre telefoner før, men de skyldes apper eller firmwareproblemer. Så, vi kan egentlig ikke være sikker på hva problemet med Note8 er når det har dette symptomet. Vi må feilsøke for å vite mer om problemet, og det er det vi prøver å oppnå i dette innlegget.

Hvis du er en av eierne av den nye Note8 og opplever en lignende bekymring, fortsett å lese dette innlegget, da det kan hjelpe deg med å fikse det.

Hvis du imidlertid leter etter en løsning på et annet problem, ta deg tid til å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy Note8, for vi har allerede gitt løsninger på noen vanlige problemer med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og løsningene vi foreslo. Hvis du ikke finner noe lignende, og du trenger dårlig hjelp, kan du vurdere å kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Sørg for å gi oss den informasjonen vi trenger, slik at vi kan hjelpe deg bedre. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Hva skal jeg gjøre med Galaxy Note8 med en flimrende skjerm

En helt ny telefon burde fungere uten et løft, men det er alltid tider når du kan få noe som har problemer ut av boksen. Vi kan ikke kontrollere disse tingene, og hvis du er en av eierne som står overfor denne typen problem, er det minst mulig å feilsøke enheten din for å vite om dette er noe som kan løses uten hjelp fra en teknikk. Med det blir sagt, her er hva du trenger å gjøre med det ...

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus og følg

Vi må umiddelbart utelukke muligheten for at skjermbildet blinker forårsaket av en tredjepartsprogram. Vi har sett tilfeller der enkelte apper kan føre til at skjermen blinker fra tid til annen, spesielt CPU og grafikkintensive spill.

Når problemet er på appnivå, kan det enkelt løses, siden tredjepartsapper enkelt kan fjernes sammen med alle sine filer og data. Det er derfor viktig at du gjør denne prosedyren først. Slik løser du din Note8 i sikkermodus ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Etter at du har lyktet enheten til å kjøre i dette miljøet, fortsett å bruke det for å vite om flimringen fortsetter, fordi hvis den forsvant, er det et klart tegn. Problemet skyldes en eller noen av tredjepartsappene du har installert. I så fall prøv å sjekke om det er apper som må oppdateres og ta tid for å oppdatere dem. Slik er det gjort ...

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og velg deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
4. Velg ett av følgende alternativer:
   • Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
   • Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Hvis du allerede mistenker en app eller to, må du prøve å rydde opp sine caches og data først, og hvis det ikke virker, avinstaller dem og start deretter telefonen på nytt i normal modus for å vite om problemet fortsatt oppstår.

Hvor klare apper cache og data på Galaxy Note8

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apps.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på Lagring.
5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Slik avinstallerer du programmer fra Galaxy Note8

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apps.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

På den annen side, hvis flimringen fortsetter mens den er i sikker modus eller hvis problemet forblir selv etter å ha gjort alle prosedyrene ovenfor, er det en sjanse for at det er et fastvareproblem. Gå videre til neste trinn.

Trinn 2: Slett alle systemkufferter som noen kanskje allerede har blitt skadet eller utdatert

Vi har også møtt denne typen problemer før det startet kort tid etter en oppdatering. Det antyder at de systemkuffer har noe å gjøre med det. Vi kan faktisk ikke finne ut hvilken cache som forårsaker problemet, siden det er tusenvis av dem i telefonen, og gjennomsnittlige brukere har ikke tilgang til dem. Så, for å utelukke denne muligheten, må du bare slette alle disse cachene samtidig, og systemet vil gjenoppbygge dem under oppstartsprosessen.

Bare start opp telefonen din i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen og la det gå til alt annet til systemet ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Etter dette, vær nøye med telefonen din for å vite om skjermen flimrer seg igjen, og i så fall kan det siste trinnet hjelpe deg med å bli kvitt det.

Trinn 3: Ta telefonen tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen

Vi vil fortsatt utelukke muligheten for at dette problemet skyldes et fastvareproblem, så vi må forsøke å bringe telefonen tilbake til fabrikkens standardinnstillinger. Alle filer og data som er lagret i telefonens interne lagring slettes imidlertid, så sørg for at du tar sikkerhetskopi. Deretter, ta vare på Google-ID og passord eller enda bedre, deaktiver fabrikkinnstillingsbeskyttelsen i telefonen, slik at du ikke vil bli låst ut etter tilbakestillingen.

Slik deaktiverer du Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på 3 dot-ikon.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Hvordan utføre Master Reset på din Galaxy Note8

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Alternativt kan du også tilbakestille Note8 fra Innstillinger-menyen ...

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
2. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
5. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
7. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
8. Trykk på Tilbakestill.
9. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
10. Trykk på Fortsett.
11. Trykk på Slett alt.

Hvis flimringen fortsetter etter tilbakestillingen, så ta telefonen tilbake til butikken for å få den sjekket eller til og med erstattet.