Slik løser du problemer med mobildata på Samsung Galaxy Note 2

Vanlige indikatorer på problemer med mobildata med Samsung Galaxy Note 2 er feilmeldinger som spør når du prøver å koble til Internett ved hjelp av enheten. Blant disse meldingene vil inkludere:

  • "Nettside ikke tilgjengelig."
  • "Kan ikke koble til Internett."
  • "Kan ikke koble til."
  • "Ingen nettverksforbindelse."

Det er ganske mange faktorer som påvirker mobilnettverksforbindelse. Bortsett fra carrier switch, inaktiv konto, feil kontooppsett, nettverksbrudd, fysisk / væskeskader på enheten, inkonsekvent nettverkstilkobling og utdatert enhetsprogramvare, kan mobile dataproblemer også skyldes noen feilinnstillinger eller feil nettverkskonfigurasjoner på enheten, som:

  • Flymodus er satt til AKTIV
  • Enheten er for øyeblikket koblet til et Wi-Fi-nettverk
  • Mobil data s slått AV
  • Enhet satt til IKKE BRUK DATA når du roaming (hvis du roaming)
  • Enheten er forankret, ulåst eller ikke lenger støttet av transportøren din

GRUNNLEGGENDE ARBEID

VIKTIG MERK: Før du begynner å feilsøke mobile dataproblemer du har med Galaxy Note 2, må du kontrollere kontostatusen din med operatøren og se om den fortsatt er i god stand. Kontroller også om du får den riktige dataplanen du abonnerer på i utgangspunktet. Hvis du ikke har kunnet koble til mobildata på enheten din, må du kontakte tjenesteleverandøren og få dem til å sjekke om kontoen din er riktig angitt. Hvis kontoen din allerede er verifisert god og aktiv, kan du nå begynne å identifisere problemårsaken og bruke de mest mulig løsningene som tilbys på denne siden.

  1. Er problemet bare på et bestemt sted? I så fall må du kontakte tjenesteleverandøren for det faktiske omfanget av dekning i området du har problemer med tilkobling. Det kan være at du allerede er utenfor nettverksdekningspakken.
  2. Kontroller enheten din for eventuelle væske eller fysiske skader. Hvis du droppet den eller ble våt før dette problemet, er det svært sannsynlig at enheten din er skadet og trenger fysisk reparasjon eller restaurering.
  3. Husk at enheten din ikke vil kunne koble til mobildatanettverket dersom det for øyeblikket er koblet til et Wi-Fi-nettverk. I så fall, slå av Wi-Fi på enheten. Her er hvordan:
    1. Trykk på Meny fra startskjermbildet.
    2. Trykk for å velge Innstillinger fra undermenyelementene.
    3. Trykk på Tilkoblinger for å komme til Wi-Fi-alternativer.
    4. Trykk for å velge Wi-Fi for å konfigurere Wi-Fi-innstillinger . Fortsett til trinn 4 .
    5. Trykk på skyveknappen PÅ ved siden av Wi-Fi . Hvis du gjør det, slår du Wi-Fi-tjenesten av .
    6. Kontroller også flymodus på enheten. Som anbefalt må den være inaktiv . For å se om flymodusen er aktiv eller ikke, trykk og hold på strømknappen på enheten din i omtrent 1 til 2 sekunder. En indikasjon på at den ikke er aktiv er en melding som sier "Flymodus er AV." Hvis du ikke ser denne spørringen, berør du Flymodus for å deaktivere denne funksjonen.
    7. Hvis Galaxy Note 2 ikke er oppdatert, må du sjekke om tilgjengelige programvareoppdateringer for enheten din og gå for en oppgradering denne gangen. Nye programvareoppdateringer blir vanligvis rullet ut for å fikse visse problemer og feil som finnes i tidligere OS versjoner.
    8. Hvis enheten din er forankret, ulåst eller ikke støttet av operatøren din, kan det hende at du må taste inn manuelt i APN-innstillinger. Kontakt tjenesteleverandøren for å få de riktige APN-innstillingene for enheten din.
    9. Ikke glem å gjenopprette en forbindelse med mobilnettet. Dette er en må-gjøre for å løse problemer knyttet til mobilnettverkstilkobling. Fjern batteriet i 30 sekunder med enheten fortsatt PÅ. Vent et øyeblikk og bytt ut batteriet. Slå på enheten og vent i noen få sekunder for å koble til det tilgjengelige nettverket.
    10. Prøv også å koble til mobildata ved å åpne en hvilken som helst nettleser på enheten din. Bare gå til Apps, og velg deretter Internett for å komme til nettleseren din.
    11. Naviger til en bestemt nettside for å se om du kan koble til.

Hvis problemet vedvarer, er neste utvei å tilbakestille APN-innstillinger på Galaxy Note 2, og sett den til standardkonfigurasjonene i stedet.

Slik endrer du APN på Galaxy Note 2:

  1. Trykk på Meny på startskjermbildet.
  2. Trykk for å velge Innstillinger fra undermenyen.
  3. Trykk for å velge Tilkoblinger .
  4. Velg flere nettverk .
  5. Trykk for å velge Mobilnett for å komme til APN.
  6. Trykk på tilgangspunktnavn for å fortsette å konfigurere APN-innstillinger.
  7. Trykk på Meny-ikonet
  8. Trykk på Tilbakestill til standard for å bruke originale innstillinger.
  9. Prøv å koble til mobildata ved å åpne en hvilken som helst nettleser på enheten. Bare gå til Apps og velg deretter Internett.
  10. Naviger til bestemte nettsider for å se om det vil gå gjennom.
  11. Viktig merknad: Adgangspunktnavn eller APN tjener som et bærernettverks identifikator. Tilgangspunktet refererer til typen tilkobling enheten brukte til å koble til datanettverket.

Hvis dette fortsatt ikke løser problemet, kan du prøve å sjekke Mobile Data og Roaming Settings. Husk at når du roaming, slår mobilenheten automatisk av mobildata, og det betyr at du ikke kan bruke denne tjenesten. Sørg derfor for å deaktivere denne funksjonen i innstillingsmenyen til Galaxy Note 2-enheten din.

For å bekrefte innstillinger for mobildata og dataroaming går du bare til startskjermbildet og:

  1. Trykk på Meny, og gå til Innstillinger-> Tilkoblinger-> Flere nettverk-> Mobilnettverk (eller Roaming).
  2. Sett et merke ved siden av Mobile Data- alternativet for å slå på denne funksjonen.
  3. Åpne en nettleser på enheten din og prøv å koble til mobildata.
  4. Naviger til enkelte nettsteder for å se om du kan komme igjennom.

Tips: Det kan hende du må sjekke grensen for mobildatabruk på enheten, bare for å sikre at den ikke forårsaker problemet. Husk at enheten din ikke vil kunne få tilgang til mobildata når du allerede når din angitte datagrense. Tjenesten vil bare fortsette til faktureringsperioden avsluttes.

Anbefalt

Galaxy S6 tekst lag problem, andre tekstproblemer
2019
Slik reparerer du LG Q6 som ikke vil slå på (enkle trinn)
2019
Løsninger til Samsung Galaxy Note 3 Apprelaterte problemer
2019
Slik løser du Samsung Galaxy Note 9-tekstmeldinger
2019
"Dessverre har Touchwiz Home Stopped" feilmelding i Galaxy S3
2019
Løst Samsung Galaxy S9 + vil ikke lade opp
2019