Slik løser du vanlige iPhone 6 Plus-problemer [del 9]

Velkommen til den niende delen i vår serie med feilsøkingsartikler dedikert til Apple iPhone 6 Plus. Denne telefonen er definitivt den mest imponerende iPhone-modellen til dags dato på grunn av sin store 5, 5 tommers skjerm. En av grunnene til at flere Android-telefonbrukere holder seg til Android, er på grunn av tilgjengeligheten av telefoner med store skjermer. Nå vil disse brukerne ha en god grunn til å bytte til iOS.

Noen viktige funksjoner i denne telefonen inkluderer

  • Metal unibody
  • LTE-tilkobling
  • 5 "1, 080 x 1, 920 LED-bakgrunnsbelyst IPS LCD med 401 ppi pixeldensitet
  • Dobbelkjernen 1, 4 GHz Apple A8-brikkesett, M8-bevegelseskortprosessor, PowerVR GX6450 GPU, 1 GB RAM
  • 8MP F / 2.2 kamera med True tone LED-blits, Optisk bildestabilisering, autofokusfase, [email protected] og @ 60fps videoopptak, [e-postbeskyttet] og 240fps videoopptak, 1.2MP F / 2.2 front-vendt kamera med BSI sensor og HDR-modus.
  • Trykk på ID-fingeravtrykkssensoren som er innebygd i Hjem-knappen
  • 2, 915mAh batteri

Hvis du eier en iPhone 6 Plus eller en hvilken som helst annen iPhone-modell, kan du sende oss en epost på [email protected]. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

iPhone 6 Plus-batteriutløpsproblem på IOS 8.2

Problem : Jeg har problemer med iPhone 6 pluss kjører på iOS 8.2. Selv i standby-modus, renner den om 50% om 4 timer. Jeg har allerede prøvd å sette telefonen i flymodus, og det gjør det ikke bedre. Kan det være et maskinvare- eller programvareproblem? Takk så mye for din hjelp. Jeg gleder meg til ditt svar ASAP.

Løsning : Mange eiere som fikk denne oppdateringen opplever også dette samme problemet. Slå av flymodus er et skritt i riktig retning, siden det deaktiverer telefonens signaloverføringsfunksjoner. Dette betyr at mobiltjenester, Wi-Fi og Bluetooth er slått av i denne modusen. Det er imidlertid ikke bare disse funksjonene som bruker batterilevetiden, men også telefonappene.

For å feilsøke dette problemet, start med å søke etter apper som bruker mesteparten av batterilevetiden til telefonen. Du kan gjøre dette ved å gå til Innstillinger -> Generelt -> Bruk -> Batteribruk. Her får du et bilde av hvilke apper som øker telefonens strøm. Når du ser en app som du sjelden bruker, men trekker mye strøm, kan du prøve å deaktivere den eller avinstallere den fra telefonen din.

Noen ganger vil telefonen din ha apper som oppdateres hele tiden. Selv om dette kan være bra siden det holder deg oppdatert, bruker den også telefonbatteriet. Prøv å begrense oppdateringshastigheten til disse appene ved å gå til Innstillinger -> Generelt -> Bakgrunnsoppdatering -> Slå av den for hver app som bruker for mye strøm.

Noen eiere sier at deaktivering av iCloud nøkkelring bidro til å løse problemet med batteriet. Du kan prøve å gjøre dette ved å gå til Innstillinger -> iCloud -> Nøkkelring -> Slå iCloud nøkkelring av.

Til slutt kan du også starte en omstart og tilbakestille på telefonen hvis telefonens batteriproblemer forblir.

Å starte på nytt

  • Trykk og hold hvilemodus / våkneknappen til den røde skyveknappen vises.
  • Dra glidebryteren for å slå enheten helt av.
  • Når enheten er slått av, trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen igjen til du ser Apple-logoen.

Å tilbakestille

  • Trykk og hold inne både Sove / Våkne og Hjem-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen.

iPhone 6 Plus har en annen Apple ID-pålogging etter omstart

Problem : 1. Jeg kjøpte iPhone 6 Plus ny i esken på Target 10. januar 2015. Telefonen har bare vært min, og det var ikke en pusset enhet.

  1. Absolutt ingen andre har tilgang til min PC eller iTunes, enten det er fysisk tilgang eller kjennskap til mine brukernavn eller passord.

Hva skjedde;

  1. Telefonen falt ut av hånden min med forsiden ned på terrassen min. Det hadde Apple Apple-saken på den. Plukket opp og sikker nok hele frontskjermbildet ble knust.
  2. Telefonen svarer til berøring, men ikke eiendom. Jeg vurderer å gjøre en sikkerhetskopi og deretter tilbakestille, men jeg hopper over det og bare gjør en "slette alt innhold og innstillinger"
  3. Telefonen starter på nytt og ber om meg for denne Apple-IDen (x*****@1*****.com) for å logge inn.
  4. Det er IKKE min Apple ID, ikke engang nær
  5. Jeg har ingen anelse om hvordan den rare Apple ID er nå innebygd i MITT telefon, jeg har absolutt ingen måte å få tilgang til min egen telefon!

Hva jeg har gjort:

  1. Kalt og snakket til flere Apple-representanter; teknisk, Apple Care, kundeservice, og til slutt en senior veileder ved navn Matt.
  2. Matt tilbrakte over en time på telefonen med meg å diskutere dette, og han bestemte meg for at jeg skulle sende ham mitt kjøpsbevis direkte via en Apple-lenke som han mailte meg.
  3. Jeg skannet hvert dokument jeg hadde med kvittering, papirarbeid, IMEI info og sendte det over. Han gjennomgikk og sier at han må sette inn en forespørsel om å utføre en kraftlås som fjerner den rare Apple-IDen og tillater meg å komme inn
  4. Jeg satte en avtale på nærmeste Apple Store for å fikse telefonen. De vet ikke om Apple ID-problemet, og jeg ble fortalt at de ikke ville være rustet til å håndtere det uansett til telefonen kunne låses opp.
  5. Så nå må jeg vente på at Apple skal tvinge opp telefonen min før (forhåpentligvis) avtalen min på tirsdag, så jeg kan komme inn på det, og de kan fikse det

Nå fra alle de menneskene jeg har snakket med, og alle Googling jeg har gjort, har jeg ikke funnet noen henvisning til dette som skjer med noen som helst. De eneste relaterte hendelsene som min er hvis noen kjøpte telefonen gjennom en annen forbruker eller solgte den på nettet og ikke tørket deres ID riktig. Dette gjelder imidlertid ikke for meg siden jeg kjøpte den fra Target, med mindre de solgte meg noen brukte telefon.

Eventuelle meninger eller innsikter om hva det er som faktisk har skjedd med telefonen min fra det tidspunktet det brøt og startet på nytt for å få en andres Apple-ID som godkjenning?

Løsning : Telefonen er kanskje ikke helt ny når du kjøpte den fra Target. Det kan ha blitt kjøpt tidligere, men deretter returnert. Forsøk å verifisere garantiperiodens utløpsdato fra Apple-nettsiden. Hvis det ikke er ett år fra datoen du kjøpte det, har denne telefonen en tidligere eier.

iPhone 6 Plus Vann skadet

Problem : Hei, jeg droppet min iPhone 6 pluss i vann .. Jeg tørket det i ovnen på lav varme umiddelbart etter at den var nedsenket i vann, sett den i en pose ris i et par dager etter at jeg brukte en hårblåser for å fjerne gjenværende vann. Telefonen ville ikke slå på så jeg kjøpte et nytt batteri og rengjort hele innsiden med crc elektronisk rengjøringsmiddel. Etter at jeg hadde byttet ut batteriet, ville telefonen fortsatt ikke slå på, men da jeg fjernet de to nedre skjermkontaktene, ble telefonen straks slått på og berøringsskjermen virket, men så snart jeg prøvde å koble de resterende kontaktene, slår den av. Det belaster ikke heller. noen tanker? Tror du det er noen sjanse til å lagre det?

Løsning : Vannet kan ha påvirket enkelte komponenter inne i telefonen. Siden dette er et problem med vannskader, vil telefongarantien trolig bli ugyldig. Bortsett fra å kjøpe en ny telefon kan du ta med telefonen til nærmeste Apple Store og diskutere alternativene dine.

iPhone 6 Plus-spilleliste mangler etter iOS 8.3-oppdatering

Problem : Jeg har en 6-pluss, lastet med litt 60 GB musikk, alle nøye kurert til spillelister. Jeg oppgraderte til I0S 8.3 i går og i dag kjøpte en haug med nye låter via datamaskinen min. Jeg la dem til spillelistene mine på datamaskinen min. Da jeg koblet til telefonen for å synkronisere, forsvant alle spillelistene mine på telefonen - spesielt på datamaskinens iTunes-grensesnitt - og det er ikke noe alternativ under «På min enhet» eller «Sammendrag» som jeg kan finne for å synkronisere spillelister. Spillelistene som de var før synkroniseringen vises fortsatt på den faktiske telefonen, men ingen av de nye sangene ble lagt til i telefonen. Når jeg klikker på sangene i iTunes-biblioteket mitt og prøver å legge dem til på min iPhone, er det ingen iPhone-spillelister som jeg kan legge til dem. Har jeg gått glipp av noe?

Løsning : Det kan oppstå et problem med iTunes-programvaren på datamaskinen. Avinstaller iTunes og installer den nyeste versjonen fra Apples nettside. Når den nye programvaren er installert, prøv å synkronisere spillelistene dine igjen, den skal fungere nå.

iPhone 6 Plus AT & T versjon som skal brukes i Verizon Network

Problem : Mine foreldre har ablilty å oppgradere det telefoner på & t-nettverket hvis jeg skulle bruke det oppgradere for å få iPhone 6 Plus, ville det fungere på verizon-nettverket uten problemer. Så ville min iPhone 5s fra Verizon jobbe på & t-nettverket?

Løsning : Hvis AT & T iPhone er låst opp, kan du teoretisk bruke den på Verizon-nettverket. Det vil imidlertid være noen problemer du må håndtere. AT & T er et GSM-nettverk som bruker et SIM-kort, mens Verizon er et CDMA-nettverk som ikke bruker et SIM-kort (SIM-kortet brukes kun for å få tilgang til LTE-nettverket). Verizon sier at telefonen kan fungere hvis det er LTE-dekning, men hvis det ikke er noen LTE-signal i et område, vil du ikke kunne ringe eller sende tekstmeldinger. Verizon gir også ingen offisiell støtte til iPhone som ikke selges for bruk på nettverket.

iPhone 6 Plus krasjer / fryser på iOS 8.3

Problem : Jeg har iPhone 6 pluss og har mange problemer med å krasje og fryse, og jeg finner at telefonen lags fra tid til annen. Jeg har tørket min telefon og restaurert den som en ny telefon. Dette har skjedd i IOS 8.2 og 8.3. Noen ideer om hva du skal gjøre ?

Løsning : Hvis det gjenopprettes telefonprogramvaren din og setter den opp som ny, løser problemet ikke, men dette kan allerede være et maskinvarerelatert problem. Det beste alternativet er å ta telefonen til nærmeste Apple-butikk og få den undersøkt.

iPhone 6 Plus vil ikke lade opp

Problem : Min iPhone er mindre enn 4 måneder gammel, og når jeg kobler den til laderen, slår den på, men før den kommer til låseskjermen dør den igjen. Jeg har prøvd å starte det på nytt, og det fortsetter å gjøre det. Det vil også dø mens du er på laderen. Hva gjorde jeg? Trenger jeg å erstatte den? Min iPhone har den nyeste iOS 8-oppdateringen.

Løsning : Sjekk telefonens ladelåse hvis det er tegn på skitt eller lint. Rengjør det om nødvendig ved hjelp av en tannpirk eller en bomullsknopp dyppet i alkohol.

Du bør også prøve å bruke en annen USB-kabel med veggladeren når du lader telefonen eller bruker en ny vegglader.

Hvis problemet vedvarer, bør du besøke nærmeste Apple Store og få telefonen til å sjekke.

iPhone 6 Plus-kameraet vil ikke fokusere

Problem : Kameraet på min 3 måneder gamle iPhone 6 Plus vil ikke fokusere. Synes å hoppe frem og tilbake mellom fokusområder og blir aldri klart i fokus. Meget nærbilder ser ut til å fokusere fint. Er det min eneste mulighet til å ta den til nærmeste (en og en halv time) Apple Store?

Løsning : Før du tar telefonen til Apple Store, må du prøve å utføre følgende feilsøkingstrinn nedenfor.

  • Kontroller at kameralinsen er ren. Hvis du trenger å rengjøre linsen, bruk en mikrofiberduk. Hvis du ser skitt eller rusk inne i objektivet, skal du ta enheten til en Apple-forhandler eller autorisert serviceleverandør for mer hjelp.
  • Kontroller at det ikke er noe som blokkerer kameralinsen. Hvis du bruker et tilfelle, kan du prøve å fjerne det.
  • Med iPhone 6 Plus kan et metallhus eller magnetisk objektiv forstyrre optisk bildestabilisering. Hvis du har et metallisk eller magnetisk objektivfeste, prøv å ta et bilde uten det. Sammenlign deretter kvaliteten.
  • Juster fokuset ved å trykke på personen eller objektet på forhåndsvisningsskjermen. Du ser skjermimpulsen eller går kort og kort inn og ut av fokus når kameraet justerer. I fotomodus, prøv å holde seg stabil når du justerer fokuset. Hvis du beveger deg for langt i hvilken som helst retning, vil kameraet automatisk fokusere til midten. I videomodus kan du justere fokuset før du begynner å ta opp.
  • Hvis fargene virker for lyse, eller du ser dobbelt eksponeringer av bevegelige objekter, må du kontrollere at HDR er satt til Auto eller Off. Trykk på HDR øverst på skjermen for å velge en annen innstilling.