Hva gjør du når iPhone 7 viser Temperatur: iPhone trenger å avkjøle feil, andre problemer

Hei alle sammen og velkommen til en ny # iPhone7 feilsøkingsside. I dag svarer vi på 4 flere iPhone 7-spørsmål så forhåpentligvis finner du dette innlegget nyttig. Temperatur: iPhone trenger å kjøle ned feil er vanligvis en reaktiv melding til overoppheting, så hvis du har den i telefonen, kan du sjekke våre forslag nedenfor.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Hva du trenger å gjøre når du har iPhone 7 Temperatur: iPhone trenger å avkjøle feil etter å ha forlatt den inne i en varm bil

Jeg dro min iPhone i bilen, og det var solfylt, etter at jeg kom tilbake til bilen, fant jeg en advarsel på iPhone-skjermen. (IPhone-temperaturen er høy, telefonen må avkjøles), så jeg har bestemt meg for å skru iPhone av, av hvilken avgjørelsen min var basert på batterienergien da den var på 23%. Når jeg kom hjem, plugget jeg min iPhone på laderen, og det begynte å vise Apple-logoen på en mørk skjerm, og det var varmt på laderen. da jeg prøvde å slå den på, kom det ingenting på, bortsett fra det lave batteriet når jeg dro telefonen av laderen. Hva skal være problemet med det? - Pally Ndeevelo

Løsning: Hei Pally. Din iPhone, som de fleste elektroniske enheter, er designet for å fungere i vanlig romtemperatur. Driftsområdet skal være mellom 0º og 35ºC (32º til 95º F). Bruk av telefonen utenfor dette driftsområdet kan endre dens oppførsel som kan oppfattes av brukere som et problem. For mye kaldt kan påvirke batteriets levetid betydelig, noe som forårsaker at kjemi inne i batteriet endres. Dette resulterer ofte i tilfeldig avstengning, da batteriet kan miste energi for fort. For mye omgivende varme kan også være problematisk og kan midlertidig eller permanent påvirke batteriets levetid. Hvis du forlater telefonen i en varm bil, kan det føre til to ting:

  • overoppheting, og
  • skadet batteri.

Hvis en iOS-enhet er utsatt for høy omgivelsestemperatur, noe som igjen fører til at den indre temperaturen stiger utover et akseptabelt område, kan det måtte endre dens oppførsel for å forhindre skadelige komponenter. Nedenfor er de tingene vi vanligvis ser når en iPhone blir altfor varm:

  1. Ladning, inkludert trådløs lading, bremser eller stopper.
  2. Displayet lyser eller blir svart.
  3. Mobilradioer angir en lav-strømtilstand. Signalet kan svekkes i løpet av denne tiden.
  4. Kameraets blits er midlertidig deaktivert.
  5. Ytelsen bremser med grafikkintensive eller forsterkede programmer eller funksjoner.

Siden telefonen din åpenbart har overskredet varmetoleranse, må du la den kjøle ned i minst 2 timer. Slå av den og legg den på et kjøligere sted som et skyggelagt sted. Ikke avkjøl det ved å plassere det i en fryser selv! Bare la det sitte en stund og unngå å bruke den. Dette vil gi nok tid til at systemet og batteriet spesielt kommer tilbake til normal driftstemperatur.

Etter et par timer, slå på telefonen igjen og se hvordan det fungerer. Hvis temperaturvarslingen fortsetter, eller hvis telefonen blir uregelmessig, er det mulig at permanent skade kan ha oppstått enten i batteriet eller i hovedkortet generelt. Kontakt Apple for å få det løst.

Problem 2: iPhone 7 har gått svart, ikke svarer, ingen strøm

Min sønn har en iPhone 7. Dette er en erstatningstelefon fra vår telefonforsikringsselskap som han mistet den første telefonen. Han har hatt erstatningstelefonen i ca 9 måneder uten problemer. Bare nylig brukte han telefonen, og plutselig ble telefonen svart; ingen makt. Han har forsøkt å starte hardt uten å svare. Vi tok telefonen til mobiloperatøren vår, og de kunne ikke se hvor det kan ha blitt våt og min sønn sa at han ikke har fått det vått. Vi kan ikke logge på iTunes eller hans iPhone-konto siden vi ikke kan få sikkerhets-IDen. Er det noe vi kan få, få denne telefonen påbegynt? Takk skal du ha. - Dawn Loose

Løsning: Hei Dawn. iPhone-feilsøking for denne typen problem er svært begrenset. Nedenfor er de tingene du må prøve.

Bruk et annet sett med ladingskabel og adapter

På grunn av omstendighetene er ditt første feilsøkingstrinn for å sikre at enheten kan motta en kostnad ved å bruke kjent arbeidstilbehør. Hvis du har en annen ladingskabel og adapter, må du bruke dem til å lade telefonen i minst 30 minutter. Deretter prøver du å slå på telefonen igjen.

Bekreft om det er et skjermproblem

Det er en forskjell mellom en telefon som ikke vil slå på og en skjerm som ikke vil slå på. Sistnevnte betyr at telefonen fortsetter å lade opp og viser tegn på å slå på som rød LED når den lades, gjør lyd eller vibrasjonsvarsler når du mottar meldinger og meldinger, selv om skjermen kan være svart.

Oppdater telefonen via DFU-modus

Hvis telefonen ser ut til å slå på, men skjermen er svart, må problemet bare være isolert på skjermen. Det er en sjanse for at problemet skyldes en feil i operativsystemet, så sørg for at du prøver å oppdatere enheten via DFU-modus. Dette er hvordan:

  1. Lukk alle aktive apper i datamaskinen.
  2. Åpne iTunes.
  3. Slå av iPhone. Hvis du ikke kan slå den av normalt, la batteriet drenere til 0% slik at telefonen slår seg av seg selv. Lad telefonen i minst en time uten å forsøke å slå den på.
  4. Koble iPhone til datamaskinen via USB-kabel.
  5. Trykk og hold av / på-knappen i minst 3 sekunder.
  6. Trykk og hold volum ned-knappen på venstre side av iPhone mens du fortsetter å holde på strømknappen. Pass på at du holder både strøm- og volum ned-tastene i 10 sekunder. Hvis Apple-logoen vises på dette tidspunktet, gjenta trinn 5 og 6. Apple-logoen skal ikke vises i det hele tatt.
  7. Fortsett å holde volum ned-tasten i ytterligere 5 sekunder. Hvis Plug into iTunes-skjermen vises, gjenta trinn 5-7. Plug til iTunes-skjermen bør ikke dukke opp.
  8. Du vet at telefonen din er i DFU-modus hvis skjermen er svart. Datamaskinen din bør da fortelle at iTunes har oppdaget en iPhone.
  9. Følg trinnene på skjermen i datamaskinen for å gjøre en fullstendig gjenoppretting.

Trinnene ovenfor krever bruk av en datamaskin (Mac eller Windows), så vær sikker på at du har en før du forsøker

Ta kontakt med Apple for ytterligere støtte

Hvis telefonen ikke reagerer helt eller hvis du ikke kan returnere telefonen tilbake til normal arbeidsordre, bør du vurdere å spørre hjelp fra Apple.

Problem 3: iPhone 7 svart skjerm problemet, vil ikke slå på

Min iPhone 7 ble svart ute da jeg gjorde videokamera. Jeg kunne fortsatt høre stemmen fra den andre enden, men bare skjermen var svart, men senere (innen et minutt) døde den helt, svart skjerm og ingen stemme i det hele tatt. Jeg prøvde å lade, men det fungerte ikke. Ingen visning i det hele tatt på skjermen, og jeg vet ikke om det lades eller ikke. Etter lading for natten prøvde jeg å trykke på på / av-knappen på høyre side og i mellomtiden knappen på forsiden, og holdt i mer enn 10 sekunder, skjedde det fortsatt ingenting. Det kan ikke slås på. - Lisa

Løsning: Hei Lisa. iPhones kan dø for en rekke årsaker. Hvis det eneste du gjorde annerledes før problemet oppstod, var å bruke kameraprogrammet (vi antar at telefonen ikke ble tapt eller utsatt for elementer / vann), da kan det hende at grunnleggende programvarefeil for iPhones kan hjelpe. Omstendighetene kan være forskjellige for ditt tilfelle, men våre forslag til Dawn ovenfor kan hjelpe. Sørg for å følge dem og se om noen av dem vil fungere.

Problem 4: iPhone 7-skjermen går lilla, skjermen virker bare når den trykkes på sidene

Min skjerm går en lilla farge, og jeg kan ikke se det så bra i løpet av dagen. Til jeg kommer hjem om klokka 4, 30. Jeg kan bare se ord da. Det er ikke bilder. Jeg kan bruke ok da. Så andre ganger fungerer det som det skal. Åpner apps. Sender e-post og meldinger. Ringer folk og har selv satt meg live på Facebook! Kan gå av i dager. I går kveld bestemte jeg meg for å manipulere telefonen litt ved å bøye den. Og det kommer igjen. Hvis jeg tar det raskt nok, kan jeg reservere skjermfargen ved å trykke på alle sideknappene tilfeldig. Vennligst hjelp. Takk på forhånd. - Michele.faulkner

Løsning: Hei Michele. Hvis den eneste måten å få skjermen til å fungere på, er å bruke noe press på den eller på sidene, det er et tydelig tegn på en feil på skjermen. Noe må ha blitt løs inni. Dette skjer vanligvis når en telefon blir tapt. Høyden på dråpen er irrelevant. Noen telefoner kan bli droppet fra over en meter til en hard overflate uten noen åpenbar skade, mens andre umiddelbart kan vise tegn på problemer ved minste fall. Hvis du droppet telefonen før, bør du kontakte Apple slik at de kan sjekke maskinvaren og erstatte skjermen om nødvendig.

Hvis telefonen din aldri ble tapt eller aldri hatt noen fysisk skade, bør du vurdere å gjøre en full gjenoppretting og se hvordan den går etterpå. Dette er hvordan:

  1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac. Hvis du ikke vil lage en sikkerhetskopi i det hele tatt, kan du bare slette alt på telefonen ved å følge trinnene i denne linken.
  2. Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
  3. Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
  4. Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
  5. Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din (Gjenopprett).
  6. Bekreft ved å klikke på Gjenopprett-knappen.
  7. Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
  8. Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.