Slik løser du HTC U12 + hurtigbatteriavløp ved bruk av mobildata

#HTC # U12 + er en premium Android-enhet utgitt i fjor som bruker en patentert Liquid Surface-design som er IP68-sertifisert. Denne telefonen har en 6 tommers Super LCD6-skjerm som er flott å bruke til å vise ulike multimediainnhold. Det bruker et dobbelt bak kamera system, 12MP + 16MP mens under hetten er en Snapdragon 845 prosessor kombinert med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie takler vi HTC U12 + rask batteridrift når du bruker mobiltelefonsproblem.

Hvis du eier en HTC U12 + eller en hvilken som helst Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du HTC U12 + hurtigbatteriavløp ved bruk av mobildata

Problem: Hei, jeg har en HTC U12 + med rask batteridrift. Det ser ut til å være det meste bare når du bruker data eller GPS, men det vil falle fra 100% til 0% på mindre enn en halv time. Batteriet pleide å kunne vare en hel dag, selv med moderat databruk og GPS. Telefonen ble kjøpt fabrikken ulåst i oktober 2018. Den kjører for tiden Android versjon 8. Forsøkt oppdatering til den nye programvareversjonen, håp om at det ville løse problemet, men det gjorde ingenting. Jeg har forsøkt tilbakestilling av fabrikk, bruk av sikker modus, avinstallering av alle appene som ikke trengs, å slå ned lysstyrken på skjermen, deaktivere apper fra å kjøre i bakgrunnen, lading nytt batteri i 3 sykluser etter fabrikkinnstillings telefonen, ved bruk av høyhastighetsladningskabel. Ingenting har arbeidet så langt. Batteriet vil tømme selv om telefonen ikke er i bruk. Den eneste gangen jeg kan få batteriet til å vare en hel dag, er hvis det er i flymodus. Batteriet varer også ganske lengre hvis jeg bare slår av dataene, men det er ikke nyttig for meg å få dataene av. Telefonen vil også bare drepe seg selv og slå av plutselig noen ganger når den når under 10%. Noen ganger vil det bli veldig varmt og starte opp en masse ganger til jeg tar batteriet ut. Kan det være en intern del som bare må byttes ut?

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Selv om dette ser ut til å være forårsaket av et defekt batteri, er det allerede en mulighet for at det skyldes en programvarefeil som vi vil prøve å sjekke. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, som anbefales for dette bestemte problemet.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling som vanligvis utføres når telefonen ikke reagerer, men bør også gjelde i dette tilfellet da programvaren vil bli oppdatert.

Hvis skjermen er slått av, trykker du på POWER-knappen for å slå den på igjen.
Trykk og hold på POWER-knappen, og klikk deretter på Start på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Start telefonen i sikkermodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake problemer på enheten. Hvis en app ikke er riktig optimalisert, kan det føre til mye batterilevetid, noe som forårsaker dette dreneringsproblemet. For å sjekke om det er en app som forårsaker problemet, bør du prøve å starte telefonen i sikkermodus.

Slå av telefonen.
Trykk på POWER-knappen for å slå på telefonen.
Når du ser HTC-logoen på skjermen, trykker du på og holder nede VOLUME NED til du ser Sikker modus i den nedre delen av skjermen.

Hvis det ikke oppstår batteridriftproblem i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Slå av telefonen
Trykk og hold inne "Volum ned" og trykk og slipp "Power"
Etter svart skjerm med rød og blå tekst, slipper du volumtasten
På menyen, trykk "Volum ned" flere ganger for å merke "Reboot to bootloader"
Trykk på "Power" for å velge alternativet
I opplastingsmenyen bruker du "Volum ned" for å markere "Boot to Recovery Mode" og trykk "Power"
Når du er i Recovery, trykker du på "volum ned" for å markere "Tørk cache partisjon" og trykk "Power" igjen for å bekrefte
Ved "Reboot system nå" høydepunkt trykk "Power"

Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Fabrikk tilbakestille telefonen

Et siste feilsøkingstrinn du bør gjøre er en tilbakestilling av fabrikken som vil returnere telefonen tilbake til standardinnstillingene. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i prosessen, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter med dette.

Slå av telefonen ved å trykke på av / på-knappen i noen sekunder.
Trykk og hold inne "Volum ned" og trykk og slipp "Power"
Etter svart skjerm med rød og blå tekst, slipper du volumtasten
På menyen, trykk "Volum ned" flere ganger for å merke "Reboot to bootloader"
Trykk på "Power" for å velge alternativet
I opplastingsmenyen bruker du "Volum ned" for å markere "Boot to Recovery Mode" og trykk "Power"
I denne modusen velger du "Tørk data / Fabrikkinnstilt" ved å bruke volumtastene for å bla ned og av / på-knappen for å bekrefte det.
Velg deretter "Ja - slett alle brukerdata" og trykk på av / på-knappen én gang.
Når gjenopprettingsmodus dukker opp, velg "reboot system now" med strømknappen.

Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen enda. Prøv å sjekke først hvis batteridriftproblemet fortsatt oppstår. I tilfelle det gjør, kan dette allerede skyldes en defekt maskinvarekomponent, muligens batteriet. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Engasjere med oss

Du er velkommen til å sende oss dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd under bruk av Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi vil ikke belaste deg en eneste krone for dine spørsmål. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser alle meldinger vi mottar, men kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.