Hva å gjøre hvis din Samsung Galaxy A6 2019 ikke lades (enkle trinn)

Samsung har bekreftet utgivelsen av sin nyeste mid-range duo, 2018 Galaxy A6 og Galaxy A6 + smarttelefoner som er satt til å slå markedet denne måneden. De nye Galaxy-håndsettene har sportslige topp-funksjoner, inkludert en premium-design, Infinity Displays med Super AMOLED-paneler, et dobbeltkamera, en oktavprosessor og et langvarig batteri for å nevne noen. Samlet sett kan disse nye Samsung-telefonene kvalifisere blant de beste mid-range-telefonene som er roundup i år. Men igjen betyr det ikke at det vil være helt fri fra tidligere problemer. Som andre nye enheter, kan disse telefonene også gi problemer, inkludert de som er knyttet til strøm og lading. Hovedproblemet i denne konteksten er på sistnevnte. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre når det skjer med din nye Samsung Galaxy A6 2018-smarttelefon for ikke å lade opp som beregnet.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy A6 2018 som ikke vil belaste

Før du begynner å feilsøke programvareproblemer som kan ha forhindret at den nye enheten lades, må du kontrollere og sikre at følgende krav er oppfylt:

• Bruk det originale laderen / ladeutstyret. Andre ladere er kanskje ikke kompatible med telefonen, derfor vil den ikke lade opp med å bruke dem. Det kan hende du kan bruke noen, men det er mulig at strømutgangen ikke egentlig ligner den originale laderen. Så mye som mulig, bruk bare lader som følger med telefonen eller den som leveres av Samsung selv.
• Koble til stikkontakten. Mens du kan bruke forskjellige strømporte for å lade enheten fra, anbefales det fortsatt å bruke stikkontakten som hovedstrømkilde. Andre strømkilder som datamaskiner, USB-porter og annet strømtilbehør har lave strømforsyninger, og kan derfor ikke håndtere lade for enheten. Dette resulterer ofte i sakte lading eller ingen lading i det hele tatt.
• Ikke bruk telefonen mens du lader . Bruk av telefonen mens lading er mulig, men ikke anbefalt. Å gjøre det kan øke sjansen for at laderen løsner seg fra begge portene på grunn av konstant bevegelse. Når dette skjer, kan det hende at telefonen ikke har riktig kontakt med laderen eller strømkilden, slik at den ikke kan lade opp riktig. Avhengig av hva du gjør, vil det også føre til at enheten kontinuerlig tømmes, derfor vil det ta lengre tid å lade opp. Hvis mulig, slå av telefonen mens du lader.
• Pass på at du ikke skader telefonen eller ladeporten. Den verste muligheten er at telefonen, laderen eller ladelåsen kan ha noen form for fysisk eller flytende skade og derfor ikke kan lade opp som ønsket. Selv om dette sjelden forekommer på nye enheter, er det mulig. Hvis dette skulle være tilfelle, ikke glem å benytte garantien. Det kan hende du må bytte laderledningen eller strømadapteren.

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 2018 som ikke vil slå på (enkle trinn)
• Slik reparerer du en Samsung Galaxy A8 2018 smarttelefon som ikke lades [Ladetips og Feilsøkingshåndbok]
• Hvordan fikse SD-kort ikke oppdaget feil på din Samsung Galaxy A8 2018 (enkle trinn)

Feilsøking av programvareproblemer på din Samsung Galaxy A6 2018

Hvis problemet vedvarer etter å ha lest forutgående ladetips og rekvisita, kan du fortsette å feilsøke Galaxy A6 2018 med følgende løsninger:

Første løsning: Start Galaxy A6 2018 (soft reset) på nytt.

Hvis telefonen fortsatt har litt strøm igjen, kan du prøve å utføre en myk tilbakestilling eller omstart. Hvis du gjør det, fjerner du eventuelle feil i programvaren som kan ha stanset enheten fra å utføre sin ladingsrutine. En riktig omstart vil også lukke alle åpne apper og rense det interne minnet til enheten. Dette kan derfor løse mange tilfeldige problemer.

1. For å utføre en myk tilbakestilling eller omstart på Galaxy A6 2018, trykk bare på strømknappen og hold den nede i flere sekunder til menyalternativet vises. Velg deretter Restart fra de angitte alternativene.
2. Alternativt kan du bare trykke på av / på-knappen til skjermen slås av og deretter etter ca. 30 sekunder, trykk på av / på-knappen igjen for å slå den på igjen.

Prøv dette med mindre batteriets enhet er helt drenert. Hvis dette ikke lykkes, må du kanskje vurdere andre alternativer.

Andre løsning: Lad telefonen din i trygg modus.

Igjen hvis telefonen fortsatt har gjenværende strøm til å fungere, kan du prøve å starte den i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapper og -tjenester. Oppstart i sikker modus kan hjelpe deg å spore hvilke apper som kan ha stanset telefonen fra lading. Slik aktiverer du denne modusen på telefonen din:

1. Trykk og hold på strømknappen i noen sekunder.
2. Trykk for å velge alternativet Slå av for å slå av enheten.
3. Trykk og hold av / på-knappen til du ser den animerte Samsung-logoen på skjermen.
4. Slip av / på-knappen og trykk og hold nede Volum ned-knappen.
5. Hold inne volumknappen til enheten starter opp.
6. Slett av knappen når enheten starter på nytt med et sikker modus- merke i nederste venstre hjørne av skjermen. Dette betyr at Safe Mode er aktivert.

Prøv nå å koble enheten til laderen og se om den er i stand til å lade. Hvis det belastes, må du avinstallere alle apper du mistenker som forårsaker problem mens du er i sikker modus.

Du kan la enheten fullføre lading før du avslutter Sikkermodus og deretter slette problematiske apper. For å gå ut av sikker modus, start bare enheten på nytt.

Tredje løsning: Start Galaxy A6 2018 oppdagelsesmodus (hvis aktuelt).

Denne metoden gjelder bare hvis enheten din fortsatt har gjenværende strøm som rundt 20 prosent. Oppstart i gjenopprettingsmodus lar deg få tilgang til alternativer for å administrere telefonsystemet og likeledes løse eventuelle transpirerende problemer som er programvarerelaterte. Du kan bruke alternativet for gjenoppretting av Android til å slette cache-partisjonen eller tilbakestille fabrikkdata om nødvendig.

Gjenopprettingsmodus er et uavhengig miljø som er inkludert i en separat partisjon av hoved Android-operativsystemet på enheten. Du kan angi gjenopprettingsmodus gjennom enhetens maskinvarenøkler. Dette er hvordan:

1. Hold nede Strømknappen i noen sekunder.
2. Velg alternativet Slå av .
3. Deretter trykker du på og holder inne Knappen Kraft, Volum opp og Hjem samtidig i noen sekunder.
4. Slip knappene når du kommer forbi Samsung-logoen, og alternativene for gjenoppretting av Android-menyen vises.
5. Trykk på Volum ned-knappen for å markere Tørk cache partisjon og trykk deretter på Power-knappen for å bekrefte.
6. Vent til enheten er ferdig med å tørke cachepartisjonen og be om å starte på nytt.
7. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte at enheten starter på nytt.

Reparasjonsalternativ

Hvis ingen av disse hjelper, og din Galaxy A6 2018 fortsatt ikke vil lade seg, må du kanskje vurdere å velge service. Det er mulig at enheten har noen form for maskinvarefeil som krever noen feste. Ikke glem å ta den opprinnelige laderen for at tekniker skal sjekke det også. Du kan velge å benytte servicegaranti eller bytte av ny enhet, om nødvendig. For andre alternativer og anbefalinger, ta kontakt med mobiloperatøren og gi dem beskjed om problemet.