Samsung Galaxy S3 Google Play Butikk Stoppet Arbeid [Slik løser du]

"Dessverre har Google Play Butikk stoppet med å jobbe."

Dette er en av de vanligste feilene Android-brukere kan støte på. Problemet skyldes ofte en programvarerelatert feil som direkte påvirker en av Googles kjerne-tjenester, Play-butikken eller Android-markedet, der det er mange av Android-appene som kan finnes. Før du går videre, er her en av e-postene vi mottok fra våre lesere knyttet til dette problemet:

"Min GS3 vil fryse i omtrent 5 sekunder, så får jeg en melding om at Google-spillet dessverre har stoppet. Dette skjer i løpet av alt jeg gjør, ikke mens en bestemt app kjører. Vet du om noen andre har dette problemet? Jeg ville håndtere det, bortsett fra hvis jeg har musikk som spilles, vil den ikke fortsette før jeg klikker "ok". Irriterende når du er i bilen eller på min scooter. "

Mens feilmeldingen tydelig sier at appen "sluttet å fungere, " er det også en mulighet for at den kjører veldig sakte som kunne ha vært forårsaket av en annen app eller tjeneste. Heldigvis er det ikke et alvorlig problem. Det er flere måter å løse det på.

Start telefonen på nytt - App-feil som dette skjer hele tiden, og folk har en tendens til å tro at det er et alvorlig programvareproblem; det er ikke. Oftere vises feilmeldingen når appen krasjer, og ingen kan umiddelbart peke på hvorfor det skjer. Hvis du er eieren av telefonen, og du ikke vet hva som skjedde med enheten din, er det bedre å ikke rote opp med innstillingene; En enkel omstart anbefales ofte som det primære feilsøkingstrinnet skal utføres.

Oppdater Play Store - Basert på rapporter fra mange S3-brukere som har oppdaget problemet, blir det løst ved å laste ned den nyeste versjonen av Google Play Butikk-appen. Hvis problemet oppstod etter at du har installert en oppdatering, kan du gå til innstillingene for Google Play Butikk og avinstallere oppdateringer for å se om det ville være en forskjell.

Slett data, Force Stop, Reboot - nå gå til Settings => Applications Manager => All => Google Play Store. Trykk på Clear Clear Cache og Clear Data-knappene. Vær oppmerksom på at dine personlige innstillinger vil bli slettet etter at du har slettet data. Når Play Butikkens cache og data er blitt slettet, trykk på Force Close-knappen, og start deretter telefonen på nytt. Denne prosedyren vil mer sannsynlig løse dette problemet hvis problemet er så enkelt som en programvarefeil.

Fabrikkinnstilling - når alle feilsøkingsprosedyrer feiler, kan problemet være komplisert for å påvirke flere kjerne tjenester. (Merk at Google Play Butikk er en kjerneapplikasjon / tjeneste for Android OS.) Det er nesten ingen måte å bestemme dette, bortsett fra feil du vil støte på igjen og igjen. Techie-eiere kan enkelt finne ut hva problemene er, men gjennomsnittlige brukere vil ikke. Derfor anbefales det at du tilbakestiller telefonen til de opprinnelige innstillingene som fungerte.

Vær oppmerksom på at det å slette alle innstillinger, tilpasninger, filer etc. på telefonen din ved å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Med mindre du allerede har sikkerhetskopiert viktige filer og data, er du ikke klar til å gjøre dette.

Fortell oss dine Android-problemer

Hvis du eier en Android-enhet og har problemer, vet du ikke hvordan du skal fikse, kanskje har vi en løsning. Gi oss beskjed om å skille en epost på [email protected]. Vi kan ikke garantere at vi kan gi løsninger på problemene dine, men vær trygg på at vi vil gjøre vårt beste og utvide all mulig informasjon bare for å kunne forklare, rette opp eller finne løsninger for deg.