Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 kan ikke sende tekstmelding

#Samsung #Galaxy # Note9 er en premium Android-smarttelefon som er best kjent som det siste medlemmet i Notes-serien enheter. Denne telefonen har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme og Corning Gorilla Glass 5 på både forsiden og baksiden. 6.4-tommers Super AMOLED-skjerm fungerer bra med berøringsinngang, samt med en pekepinne. Under hetten er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren kombinert med 8 GB RAM, noe som gjør at telefonen kan kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy Note 9 kan ikke sende tekstmeldingsproblem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 kan ikke sende tekstmelding

Problem: Jeg kan ikke sende tekstmeldinger på Samsung Galaxy Note 9. Jeg har prøvd alt du tidligere har publisert (tømme meldingskache, alternative meldinger (Textra), å fjerne / sette inn SIM-kort, slå av strømmen på telefonen, sjekke meldingsenteret nummer, verifisert APN, etc) til ingen nytte. Jeg kan motta meldinger og ringe / motta telefonsamtaler uten problem. Dette skjer med gruppe- og individuelle meldinger fra både Androids og iPhones; flere bærere. Begynte for 24 timer siden. Jeg har kontakt AT & T, og de kan heller ikke finne ut hva som er galt. Eventuell hjelp vil bli verdsatt!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Kontroller nettverkssignalet

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen har et sterkt nettverkssignal. Hvis du får få signalbjelker, er det en mulighet for at du ikke vil kunne sende eller motta en tekstmelding. For å sjekke om dette er et signalrelatert problem, prøv å gå til et annet sted der signalstyrken er sterk, og kontroller om problemet oppstår.

Bekreft om problemet skyldes SIM-kortet ditt

Det neste trinnet er å kontrollere om problemet skyldes et defekt SIM-kort. Du kan sette inn SIM-kortet ditt i en annen enhet, og deretter sjekke om du kan sende en tekstmelding. Du kan også sette inn et annet SIM-kort i telefonen, og deretter sjekke om du kan sende en tekstmelding med den.

Kontroller at meldingssentralnummeret er riktig

Meldingsnummeret er ansvarlig for håndtering av alle SMS-operasjoner i nettverket. Når du sender ut en tekstmelding, går den først til meldingssentralnummeret først. Senteret sender da tekstmeldingen til bestemmelsesstedet.

Gå til Apps-skjermen.
Trykk på Meldinger
Trykk på 3-punktet Mer-tasten.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Flere innstillinger.
Trykk på Tekstmeldinger.
Finn meldingssenteret.
Kontroller nettverksoperatørens nettsted for nummeret til meldingssenteret som skal sammenlignes. Hvis nummeret på telefonen din er annerledes, skriv inn nettverksoperatørens meldingssenternummer og klikk deretter på SET.

Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen

Det er tilfeller der korrupte data lagret av appen kan forårsake dette problemet. Hvis dette er tilfelle, bør du prøve å fjerne cachen og dataene i SMS-appen.

Bytt til Apps-skjermen.
Trykk på Innstillinger
Trykk på Apps.
Velg Alle apper.
Rull ned for å finne Meldinger og trykk på den.
Trykk på Lagring.
Trykk på Tøm data.
Start enheten på nytt.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Noen ganger kan en app du lastet ned forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikker modus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis du ikke opplever problemet i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Korrupte hurtigbufrede data kan også forårsake dette bestemte problemet. For å eliminere denne muligheten må du tørke cachepartisjonen på telefonen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Utfør en fabriksnullstilling ved å bruke maskinvare-tastene

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette, da det blir slettet i prosessen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis problemet fortsatt varer, må du kontakte nettverksleverandøren angående denne saken.