Slik løser du problemer med iPhone X wifi: holder seg frakoblet fra wifi-nettverk

Siden det er mange #iPhoneX-brukere som ber om hjelp med tilkoblingsproblemer, innser vi at vi må publisere en annen feilsøkingsartikkel for å adressere dem. Hvis du har et wifi- eller tilkoblingsproblem på din egen iPhone X-enhet, sørg for å bla gjennom saken og se om våre løsninger vil hjelpe.

Før vi fortsetter, la oss minne om at du kan kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du problemer med iPhone X wifi: fortsetter å koble fra Wi-Fi-nettverk

Min iPhone X vil ikke bli eller bli med wifi av seg selv? Selv om jeg i innstillingene fortsetter å velge muligheten for automatisk å bli med på kjente nettverk, selv min egen WiFi-ruter i hjemmet mitt. Når jeg manuelt slår den på igjen, må jeg også velge manuelt for å bli med i andre nettverk. Så en time eller så senere, jeg har ingen WiFi igjen. Jeg går tilbake til innstillinger, velger husets WiFi, og velger også igjen for å bli med i nettverk. Fungerer for en time og tilbake til ingen wifi og også muligheten til å bli med på nettet er også borte. Så frustrerende.

Løsning: Det kan være en feil nettverkskonfigurasjon, innstillingsfeil eller et operativsystemfeil som forårsaker problemet. Nedenfor er de tingene du kan prøve:

Force restart

Mindre feil er ofte løst ved ganske enkelt å starte en enhet på nytt. Vi foreslår at du fjerner telefonens minne og oppdaterer systemet ved å gjøre en tvungen omstart. Slik er det gjort:

Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
Til slutt, trykk og hold Side (Strøm) -knappen til du ser Apple-logoen.

Enheten vil da slå på strøm eller starte på nytt. Følg telefonen din i noen timer for å se hvordan wifi vil fungere.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Mange nettverksproblemer er løst ved å tilbakestille en iPhones nettverksinnstillinger. Det er fordi mange av slike problemer skyldes ødelagte eller feil nettverksinnstillinger. For å returnere alle nettverksinnstillinger til standardinnstillinger, må du gjøre trinnene nedenfor:

Trykk på Innstillinger for å åpne appen.
Trykk på Generelt.
Trykk på Tilbakestill.
Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
Bekreft handling.

Tilbakestill alle innstillinger

Når du tilbakestiller alle innstillingene på iPhone, gjenopprettes alle tilpassede innstillinger til standardverdier. Personlige data, inkludert lydinnstillinger, skjerminnstillinger, nettverksinnstillinger og andre tilpassede innstillinger, vil ikke bli påvirket skjønt. Følg disse trinnene for å tilbakestille alle innstillinger på den nye iPhone:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
Skriv inn riktig passord for enheten hvis du blir bedt om det.
Trykk på alternativet for å Tilbakestill alle innstillinger for å bekrefte handling.

Vent noen minutter til nullstillingsprosessen er ferdig.

Gjenoppretter iPhone til standardinnstillinger bidrar også til å fikse enhetsproblemer som tilfeldige krasjer, unormale omstart og apper som fryser eller lagrer.

Tilbakestill fabrikk

Hvis ingenting endres etter å ha gjort feilsøkingstrinnene ovenfor, bør du vurdere å tørke telefonen og returnere all programvareinformasjon til standardinnstillinger. Før du gjør det, må du sikkerhetskopiere filene dine via iTunes eller til skyen.

Trykk på Innstillinger.
Trykk på Generelt.
Trykk på Tilbakestill.
Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
Hvis du blir bedt om det, må du skrive inn riktig passord for at enheten din skal fortsette.
Trykk på alternativet for å bekrefte handling.
Sett telefonen som en ny enhet.

Problem nr. 2: Hva gjør du hvis iPhone X Snapchat-appen ikke lastes

Om lag 2 timer siden oppgradert jeg iPhone 7 til iPhone X. Jeg har lastet ned apper som Facebook, Instagram, etc uten problemer. Jeg lastet ned Snapchat, og når jeg skriver inn brukernavnet mitt, deretter passord, og deretter logg inn, appen blir svart og deretter krasjer. Før jeg oppgraderte telefonen, hadde jeg ikke vært oppdatert på den nyeste iOS-programvaren eller Snapchat-oppdateringen. Jeg oppdaterte telefonen min, appen, slått av telefonen min, slettet appen og lastet den ned igjen, slått av min WiFi og slått den på igjen uten lykke. Gi meg beskjed hvis du kan hjelpe.

Løsning: Noen Snapchat-brukere tidligere oppdaget problemet som ligner på det du opplever, men det skyldes en feil som allerede var løst av appens utviklere for lenge siden. Siden du allerede har oppdatert din egen Snapchat-app før du kontakter oss, må problemet være noe som ikke overstiger muligheten til å fikse. På denne tiden er det ingen kjent feil som kan ha forårsaket dette problemet (minst noe vi er klar over). Vi foreslår at du kontakter Snapchat-utviklerteamet, slik at de kan gi deg råd om hva du kan prøve.

Problem nr. 3: iPhone X Facebook app holder krasj

Facebook fortsetter å krasje, jeg har gjort alle trinnene selv, inkludert en tilbakestilling av fabrikken. Jeg har nettopp fått en ny iPhone X og det gjør fortsatt det samme på den nye telefonen, så jeg vet at det ikke er telefonprogramvaren. Vennligst hjelp jeg tror at noe av problemet er når jeg går tilbake til å installere Facebook på nytt og legge det fra skyen som er den dårlige versjonen av Facebook. Hvordan installerer jeg Facebook uten å gå fra skyen?

Løsning: Facebook og noen av sine slektninger (Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp) har opplevd problemer de siste ukene. I utgangspunktet, hva som skjer er at noen apps bare krasjer tilfeldig uten tilsynelatende grunn. Vi tror ikke at problemet fortsatt forekommer på tidspunktet for denne skrivingen (sannsynligvis var det allerede patchet av Facebook), så vær sikker på å installere Facebook og tilhørende apper fra App Store.

Hvis du prøver å gjenopprette Facebook-appen fra iCloud-bakgrunnen, anbefaler vi at du sletter den fra telefonen og laster den ned fra App Store. Dette skal hjelpe deg med å sørge for at du installerer den nyeste versjonen av nevnte app på nytt.

Problem nr. 4: Hva skal gjøres hvis iPhone X ikke oppdager et SIM-kort

Hei jeg har et problem med min iPhone X. Jeg kjøpte den for 2 uker siden, og siden 2 dager siden registreres det ikke SIM-kortet mitt. Jeg prøvde alle rettene du foreslo i artikkelen din. Jeg er på iOS 11, min andre iPhone X som er på samme firmware, fungerer normalt, og jeg kan ikke returnere den, og jeg kan ikke aktivere den lenger fordi det står at jeg må installere et SIM-kort, men det er installert. min iTunes vil ikke aktivere den og sier at den ikke kan aktiveres fordi det ikke er noe SIM-kort, vennligst hjelp meg Takk for hjelp.

Løsning: Hvis iPhone X ikke registrerer et kjent fungerende SIM-kort, kan det bety at SIM-kortsporet er skadet, eller at det er et ukjent programvare eller maskinvareproblem som forhindrer systemet i å lese kortet. Sørg for at fabrikken nullstiller telefonen først og se om telefonen vil gjenkjenne SIM-kortet.

For å nullstille iPhone X:

Trykk på Innstillinger.
Trykk på Generelt.
Trykk på Tilbakestill.
Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
Hvis du blir bedt om det, må du skrive inn riktig passord for at enheten din skal fortsette.
Trykk på alternativet for å bekrefte handling.
Sett telefonen som en ny enhet og sjekk om den oppdager SIM-kortet.

Hvis problemet kommer tilbake, la Apple reparere eller bytte ut enheten.