Løsninger til Galaxy S6 sakte lading problem, andre problemer

Velkommen til et annet innlegg om # GalaxyS6 problemer og løsninger. Vi gir deg 5 flere problemer som vi har samlet siden forrige uke. Det er hundrevis av problemer som vi ennå ikke skal publisere, så hvis du ikke har lagt merke til at problemet ditt er lagt ut i bloggen vår, må du fortsette å se på de kommende dagene og ukene.

I mellomtiden er det de emnene vi dekker i dette materialet:

1. Løsninger til Galaxy S6 sakte lading problem | Batteridrift problem på Galaxy S6
2. Galaxy S6 starter ikke normalt
3. Galaxy S6 slutter lading og vil ikke slå på
4. Galaxy S6 fortsetter å miste mobil signal
5. Årsaker til Galaxy S6 lading problemer

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Løsninger til Galaxy S6 sakte ladingproblem | Batteridrift problem på Galaxy S6

Min Samsung S6 er omtrent et år gammel nå, så kanskje jeg bare trenger et nytt batteri ... men trodde jeg skulle sjekke med deg først.

Jeg lader aldri telefonen min over natten for frykt for overladning av batteriet, men i det siste har telefonen min mistet mye batteri for det som ikke tok opp denne mengden batteri før: 40% av batteriet for å lytte til musikk på vei til jobb om morgenen (20 min pendling), 10% for mottak av innkomne tekster, etc. Jeg bruker alltid min originale lader, med mindre jeg er på jobb, og da skal jeg bruke en strømkabel og lade telefonen med datamaskinen min. Etter at jeg begynte å gjøre det, kan telefonen min sakte sakte med den originale laderen, men etter å ha trukket den en eller to ganger, ville den raskt lade opp igjen.

I dag våknet jeg opp, og telefonen min var på 20% batteri, og så plugget jeg den inn ... og det fortsatte å miste batteri. Til slutt plugte jeg det inn og det syntes å være stabilt på 11%. Og jeg måtte gå, så jeg dro - og da jeg kom hjem var det død! Selv blir plugget i 4 timer!

Jeg tok den av den opprinnelige laderen og plugget den inn i datamaskinen min istedenfor, men den lader veldig sakte (den er på 9% etter nesten en time). Hva er galt med telefonen min? Vil du kjøpe en utvidet batteridrift i det hele tatt? - Stephanie

Løsning: Hei Stephanie. Batteriytelsen avtar stadig etter en stund. Graden av tap av ytelse kan variere per bruker. Jo mer du bruker enheten (og belaster den) dag inn og dag ut, desto raskere er denne satsen. Tap av ytelse kan vanligvis settes flere måneder etter at du har unboxet enheten, så hvis du har Galaxy S6 med deg i over et år nå, må problemet ligge på batteriet. For å finne ut, må du først gjøre noen grunnleggende programvareproblemer. Hvis ingenting vil endres etter å ha gjort disse feilsøkingstrinnene, kan du anta at maskinvare er problemet.

Oppdater systembufferen på Galaxy S6

Det første du vil gjøre er å tørke cachepartisjonen. Dette sikrer at telefonens systembuffer er ny og ikke skadet. Dette er hvordan:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Start S6 på nytt i sikker modus før lading

Et annet programvaretrick du kan prøve, er å slå av telefonen og starte den på nytt i sikker modus. Dette vil tvinge telefonen til å kjøre kun forhåndsinstallerte programmer, slik at tredjepartsprogrammer og tilhørende tjenester ikke lastes inn. Hvis lading returnerer til normal i denne modusen, er det en klar indikator på at en eller noen av tredjepartsprogrammene skal klandre. For å starte S6 på nytt i sikker modus, følg disse trinnene:

• Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
• Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
• Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Slå av telefonen eller sørg for at bare et minimum av apper kjører

Tegn på batteridriftproblemer kan noen ganger vise seg i mange forskjellige former, og langsom lading er en av dem. Det er ikke nødvendigvis et batteriproblem, men mer av en situasjon hvor telefonen er drenerende kraft raskere enn en lader kan legge til det gjenværende nivået. Mesteparten av tiden skyldes det at det er mange apper og tjenester som kjører samtidig med lading. Dette kan løses ved å slå av telefonen mens du lader, men det betyr selvsagt at du ikke kan bruke telefonen i minst en time. Hvis du vil bruke telefonen mens du lader, må du sørge for at du senker antallet kjørende apper så lavt som mulig. Apper for sosiale medier, e-post, kommunikasjon, spill og nettbutikk er noen av de vanlige kategoriene som kontinuerlig kan kjøre i bakgrunnen eller aktivt mens de lades. Pass på at du slår dem av, og bare etterlater kritiske systemprogrammer.

Følg trinnene under på hvordan du gjør det:

• Aktiver utvikleralternativer (hvis du ikke har det ennå) ved å gå under Innstillinger> Om telefon eller Om enhet> Programvareinfo> Bygg nummer. Når du har funnet Bygg nummer, trykker du på det syv ganger for å låse opp en ny meny. Etter den syvende knappen, vil du da varsle om at utvikleralternativer er låst opp.
• Trykk på Tilbake-knappen og finn utvikleralternativer. Trykk på den.
• Trykk på Løpende tjenester.

Husk at Google skjuler Running services-alternativet for en grunn, og gjennomsnittlige Android-brukere trenger ikke vanligvis også tilgang til dem. Men for feilsøkings skyld og informasjon, vil vi at du skal gjøre det slik at du får se hvilke apps og tjenester som kjører i bakgrunnen. Pass på at du trykker på STOP-knappen for apper som ikke skal kjøres mens du ikke bruker dem. Husk at noen systemtjenester kan virke ukjente for deg; sørg for at du bare stopper en app du kjenner. Å stoppe en kritisk tjeneste kan forårsake systemstabilitet, så vær forsiktig når du stopper noe.

Installer tilgjengelige system- og appoppdateringer

Hold alltid systemet og appene oppdatert ved å installere når det er tilgjengelige oppdateringer der ute. Nye oppdateringer kan gi en løsning for kjente problemer, inkludert batteridrift.

Gjør en master reset

Til slutt, hvis alt annet feiler, ikke nøl med å tørke telefonen og gjenopprette alle programvareinnstillingene til standard. For referanse, følg disse trinnene:

• Opprett en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter.
• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
• Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
• Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis ikke noe endres etter å ha gjort alle disse trinnene ovenfor, finner du en måte å få maskinvare sjekket eller erstattet.

Problem nr. 2: Galaxy S6 starter ikke normalt

Hei, jeg heter Jacob og min forlovede opplever et problem med telefonen, og jeg ble fortalt å sende deg en e-post angående problemet. Hun droppe det ikke, eller ble det vått, og tilfeldigvis begynte telefonen å starte en oppstartsløype. Hennes skjermbilde, når lading har batteriet med lynboltikonet, dupliseres til venstre og høyre på skjermen som om skjermen er skadet. Men det er ingen synlig skjermskade. Telefonen hennes under en vanlig oppstart begynner å vise Samsung-logoen med den svarte bakgrunnen, men så slår den av. Når du holder på strømknappen og pil ned, til og med gjennom den vanlige oppstartsfunksjonen, starter den ikke, og når du bruker alternativet for sikker modus, gjør det oppstartsløpet verre. Gjenta oppstartsalternativet uendelig uten at noen trykker på strømknappen. Det er virkelig rart.

Siden telefonen ikke vil slå på, vet jeg ikke hvilken versjon av Android OS den har eller det eksakte modellnummeret, men det er det nyeste operativsystemet til min kunnskap og er en 32gb Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Vi prøver alt for ikke å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fordi vi har mange bilder vi ikke fikk sjansen til å sikkerhetskopiere.

Selv om det ikke er mulig å få telefonen til å fungere igjen, er det noen måte å få bilder og andre data ut av telefonen? Hvis det er noe du kan anbefale å gjøre som jeg ikke allerede har prøvd som ikke involverer å miste data, ville det bli mye verdsatt, og gjerne sende tilbake hvis du trenger bilder eller en video av hva telefonen gjør.

Tusen takk. - Jacob

Løsning: Hei Jacob. For å få tilgang til filer som er lagret i enhetens interne minne, må telefonen først oppstartes normalt eller i sikker modus (og noen ganger i gjenopprettingsmodus hvis du bruker en tilpasset gjenopprettingsprogramvare). Hvis telefonen nekter å fullføre oppstartssekvensen og holder seg fast i en oppstart, er det egentlig ikke noe mye du kan gjøre.

Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og gjør en cache-tørke. Skulle problemet fortsette, gjør en tilbakestilling av fabrikken (hvis du vil se om enheten kan starte opp normalt). Tilbakestill fabrikk vil helt klart slette alt.

Problem nr. 3: Galaxy S6 slutter lading og slår ikke på

Telefonen min begynte nylig ikke å lade når den døde helt. Det ville vise lade symbolet forsvinne. Jeg holdt det plugget hele dagen og ingenting. Deretter begynner 2 dager senere bommen å lades. Når jeg kobler USB til laderen, står det på trekk ned skjermen at den er tilkoblet, men ikke lading igjen. Så begynner det å jobbe her og der, og skjermen går alle grønne og andre farger til sent jeg trekker den ut så det ser normalt ut. Aldri hatt vannskade alltid i tilfelle. Er det et fastvareproblem? Det gjør veldig merkelige ting, håper jeg forklarte godt nok ... prøvde mange kabler og veggkontakter for å regne ut det. - Mike

Løsning: Hei Mike. For å vite om dette er et programvareproblem, prøv forslagene vi gir til Stephanie ovenfor. Hvis ikke en feilsøking av programvare vil fungere, send telefonen til Samsung eller en relevant part for reparasjon eller utskifting.

Problem nr. 4: Galaxy S6 fortsetter å miste mobil signal

Jeg vil bare si at når jeg hadde en tidligere telefon jeg har gått til webområdet ditt for noe og det sparte meg så mye, takk så mye! TAKK, takk, takk! ?

Jeg har hatt problemer med telefonen min, har kamper med far og mor selv, fordi de ikke kan ringe til min telefon, kan ikke nås og ringes, men jeg er veldig sikker på at jeg har nettverk og mine signaler er veldig gode i mitt område, så jeg lurer på hva som var galt. Jeg har søkt og spurt tonn, men alle de svarte meg var en tilbakestilling, men jeg kan ikke engang gjøre det fordi hver gang jeg prøver å tilbakestille mitt nettverk, stopper mine innstillinger! Hva gjør jeg nå? Vennligst hjelp meg.

GUD SEG JEG ALLE ? - Zaine

Løsning: Hei Zaine. Vi er glade for å vite at nettstedet vårt har hjulpet deg. Vi håper at vi kan fortsette å betjene Android-fellesskapet med våre artikler.

Nå, først og fremst, ønsker vi å være ærlig med deg på saken din. Vi gjør det alltid et poeng at ethvert problem som involverer tjenester fra en brukerens operatør, må henvises til dem først. Dette skyldes det faktum at problemet kan skyldes noen nettverksrelaterte problemer. Selv om du tror at problemet kan være på telefonen, er det bra hvis du kan snakke med operatøren først, slik at du kan utelukke mulige konto- eller nettverksrelaterte årsaker.

For det andre er vi ikke sikre på hva du mener med "hver gang jeg prøver å tilbakestille nettverket mine, stopper mine innstillinger." Vi kan ikke gå videre til prosessen med å isolere et problem hvis vi for det første ikke engang forstår hva du sier. Når det er sagt, er det sikreste som du kan gjøre akkurat nå, fabrikkinnstillingene. Fordi denne prosedyren vil gjenopprette alle programvareinnstillingene tilbake til deres kjente tilstand, er det en god måte å starte for deg. Vi antar at du ikke har endret den offisielle programvaren på telefonen din (ved å rote, blinke en egendefinert ROM eller installere annen tredjepartsprogramvare), men hvis du gjorde det, prøv å lete etter fora eller nettsteder som diskuterer problemer med den aktuelle programvaren du kjører. Vårt nettsted gir ikke feilsøking og løsninger for enheter som kjører uoffisiell programvare.

Problem nr. 5: Årsakene til Galaxy S6 ladeproblemer

Hei der. Så jeg har nettopp sett på feilsøkingssiden for min Samsung Galaxy S6 ikke lading. Jeg har prøvd tre forskjellige ladere på tre forskjellige typer ladestasjoner. Det meste som vil skje er at batteriet med en lynbolt vil blinke opp, men den grønne linjen vil ikke være der, eller det røde lyset registreres ikke.

Så det virker som om jeg må sende telefonen min, og jeg lurte bare på to ting, takk. For det første vet du hvorfor dette har skjedd? For det andre, hvor mye tror du det vil koste for å få det løst, vennligst?

Også bare vil si takk for hva du gjør, jeg har brukt nettstedet ditt for forskjellige forskjellige android relaterte grunner og virkelig setter pris på all hjelpen jeg har fått fra den.

Håper å høre fra deg snart.

Mange takk. - Chloe

Løsning: Hei Chloe. Værsågod. Det er vår glede å utvide hjelp til noen medlemmer av Android-fellesskapet vårt.

Svaret på ditt første spørsmål kan være litt vanskelig på grunn av en rekke faktorer som kan føre til at en Android-enhet slutter å lades. Den generelle regelen om å håndtere problemet er imidlertid enkel - hvis programvareløsninger ikke virker, må maskinvareproblemet skyldes. Programvarerelaterte årsaker er uvanlige, men flertallet av dem kan løses effektivt ved tilbakestilling av fabrikken. Maskinvarefeil er må vanskelig å fikse og til og med identifisere med mindre en grundig kontroll er utført. I de fleste tilfeller er det imidlertid en skadet ladeport ansvarlig. Hvis du vil vite den virkelige årsaken til problemet, slik at du kan forhindre at det skjer igjen i fremtiden, bør du spørre teknikeren som skal undersøke telefonen.

Reparasjonsprisen for en Galaxy S6 koster vanligvis minst $ 200. Reparasjon kan dekke del / s erstatning også, så det kan til og med gå over $ 200 avhengig av kompleksiteten av prosedyren og den erstattede komponenten.