Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note8 har "Dessverre, Android-tastaturet har stoppet" feilen

"Dessverre har Android-tastaturet stoppet" en av de vanlige feilene Android-brukere møter i mange år nå. I denne feilsøkings-episoden adresserer vi denne feilen i en bestemt enhet - # GalaxyNote8. Det har vært et økende antall Note8-eiere som opplever denne feilen, slik at vi håper denne dedikerte artikkelen vil hjelpe dem. "Dessverre har Android-tastaturet stoppet" feilen er vanligvis et resultat av et problem med Samsung-tastaturapp, så det er et betydelig forsøk i denne artikkelen å håndtere denne appen direkte.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Fiks # 1: Start på nytt Note8

Omstart av Not8-enheten din bør være det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre. Noen ganger eksisterer bare små svikt så lenge enheten kjører. Med andre ord, øyeblikket er det et øyeblikkelig brudd i drift, som når du starter på nytt, kan buggen slutte å eksistere. Hvis du starter om Notes8, slettes RAM-en, som i sin tur sletter alle prosessene. Hvis feilen er minnerelatert, kan en hurtig omstart løse problemet for deg.

Normalt kan du tilbakestille Notat 8 ved å trykke og holde inne av / på-knappen, og deretter velge omstart. I denne situasjonen skjønner vi at du skal utføre en myk reset for å simulere en batteridrekke. Dette utføres vanligvis når en enhet med et ikke-flyttbart batteri har frosset eller ikke blitt reagert. Slik tilbakestiller du din Note8:

  1. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum ned i 12 sekunder.
  2. Bruk Volum ned-knappen for å bla til avspillingsalternativet.
  3. Trykk på Hjem-tasten for å velge. Merk: Vent til enheten slår av helt.

Fiks # 2: Tving nede Tastatur-appen

Hvis problemet ikke vil gå vekk etter at du har startet enheten på nytt, er det neste gode tingen å tvinge tasten til Tastatur-appen. Dette er en effektiv løsning på mange apprelaterte problemer for å være sikker på ikke å hoppe over det. "Dessverre, Android-tastaturet har stoppet" -feil er vanligvis en engangs feil på grunn av en RAM-feil, slik at stoppe denne appen manuelt kan hjelpe. Følg disse trinnene for å tvinge Tastatur-appen til å lukke:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger (trepunktsikon) øverst til høyre.
  4. Trykk på Vis systemprogrammer.
  5. Finn tastaturet appen du bruker. Dette kan være Samsung Keyboard eller navnet på tredjeparts tastaturapp du bruker.
  6. Når du har funnet tastaturet, åpner du det.
  7. Trykk på FORCE CLOSE-knappen.

Fix # 3: Slett Tastatur app cache og data

Noen ganger kan det hende at apps opplever problemer når deres cache eller data blir skadet. Cache eller data korrupsjon i apps skjer vanligvis etter en oppdatering, men det er andre faktorer som kan gjøre dem også problematiske. Uansett hva årsaken kan være, er det bra hvis du kan rydde cachen og dataene på tastaturet for å se om det vil hjelpe. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger (trepunktsikon) øverst til høyre.
  4. Trykk på Vis systemprogrammer.
  5. Finn tastaturet appen du bruker. Dette kan være Samsung Keyboard eller navnet på tredjeparts tastaturapp du bruker.
  6. Når du har funnet tastaturet, åpner du det.
  7. Trykk på Lagring.
  8. Trykk på Clear Cache- knappen.
  9. Start på nytt notat 8.
  10. Hvis problemet fortsetter, gjenta trinn 1-8, og klikk deretter Slett data- knappen.

Fix # 4: Oppdater apper og Android

Problemet skulle vært løst nå, men hvis det fortsatt er å slette dataene, er det neste gode å gjøre, for å sikre at alle appene dine, inkludert tastaturet, er oppdatert. Det samme bør være sant for operativsystemet. Enkelte feil kan bare repareres ved oppdateringer. "Dessverre har Android-tastaturet stoppet" feilen er vag og forteller oss ikke mye om det nøyaktige problemet. Forhåpentligvis installerer du en oppdatering for den, for andre apper, eller for Android retter den.

Hvis du bruker tredjeparts tastatur, må du sørge for at du også oppdaterer den.

Fix # 5: Clear cache partisjon

Å fjerne cachepartisjonen omhandler et viktig aspekt i Android-enheten din - systembufferen. Til tider blir systembufferen skadet etter en oppdatering eller etter installasjon av noe. Dette kan føre til alle slags problemer. For å minimere problemer knyttet til systembufferen, må du kontrollere at en del av feilsøkingspakken for dette problemet innebærer å rydde hurtigbufferpartisjonen. Dette er hvordan:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Fix # 6: Boot til sikker modus og observere

Tredjeparts apps kan forstyrre Android på mange måter. Selv om Google (Android-utvikleren) og apputviklere gjør det beste de kan for å minimere problemer med apper fra forekomst, kan det fortsatt oppdages feil fra tid til annen. Hvis du vil se om en av de installerte appene dine forårsaker problemet, vil du starte Not8 på nytt i sikker modus. I denne modusen kan ingen tredjepartsprogrammer, de som du har installert etter at de har unboxet enheten, få lov til å kjøre. Hvis "Dessverre, Android-tastaturet har stoppet", oppstår det ikke feil mens Notes 8 er i sikker modus, det er et klart tegn på at du har en dårlig tredjeparts-app.

For å starte opp i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Fix # 7: Bruk tredjeparts tastatur

Hvis problemet har gått opp til dette punktet, kan det være et problem med Samsung-tastaturet på enheten din. Vi er ikke klar over et spesielt problem som påvirker mange Note8-brukere akkurat nå, men noen ganske betydelige feil i fortiden var sakte å bli oppdaget og fikset av Samsung og Google. For å rette opp situasjonen, bør du vurdere å bruke en tredjeparts tastaturapp. Det er mange apper du kan installere fra Play-butikken som kan gjøre de samme eksakte (og flere) funksjonene til Samsung-tastaturet.

Fix # 8: Tilbakestill fabrikk

Til slutt, hvis alt er gjort og det ikke er noen løsning i sikte, bør du ikke tøffe å tørke telefonen og gjenopprette alle innstillingene til standardinnstillingene. Tilbakestilling av fabrikk er vanligvis en effektiv løsning for alle slags problemer som grunnleggende programvarefiksering kan fikse. Bare vær sikker på ikke å glemme å lage en sikkerhetskopi av filene dine for å unngå å miste dem.

For å tilbakestille notat 8:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.