Samsung Galaxy S8 kamera startet ikke etter Android 8.0 Oreo oppdatering

Feilmeldingen "Kamera mislyktes" oppstår vanligvis hvis sensoren ikke klarer å initialisere, selv om det også er mulig at det bare er et mindre problem med Kamera-appen. Det verre tilfellet scenario her er når denne feilen oppstår på grunn av en skadet sensor, men så lenge telefonen ikke har blitt tapt på en hard overflate og ikke har hatt noen fysisk skade, er det bare et lite problem med appen eller fastvaren, og du kan sikkert rette den på egen hånd uten å måtte ta telefonen til butikken eller tilbake til butikken.

I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å feilsøke Galaxy S8, slik at vi kan finne ut hva dette problemet handler om, hvorfor det skjer på telefonen din og hva som må gjøres for å fikse det. Men siden det ikke var første gang jeg oppdaget dette problemet, vet jeg allerede en ting eller to som kan fikse det, og jeg vil dele med deg løsningen vi har brukt til å løse problemer som dette. Så fortsett å lese som denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du gjør noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du gå til feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har tatt opp flere vanlige problemer med denne telefonen. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på dine problemer, så bare ta tid på å finne problemer som ligner på deg. Hvis du ikke finner en, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at det også vil være lettere for oss å feilsøke problemet. Ikke bekymre deg da vi tilbyr denne tjenesten gratis, så alt du trenger å gjøre er å gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Slik feilsøker du Galaxy S8 med et feilt kamera

Som nevnt tidligere, kan dette bare være et mindre problem med kameraet, og det beste vi kunne gjøre akkurat nå, er å regulere denne muligheten, og her er hva du bør gjøre:

Start telefonen på nytt - det er riktig, en omstart kan være i stand til å fikse dette problemet avhengig av arten av problemet. Hvis det egentlig bare er et lite problem som skyldes noen feil i appen eller systemet, er en omstart mer enn nok til å fikse det. Hvis ikke, prøv å gjøre tvunget omstart ved å trykke og holde nede både volum ned-knappen og strømknappen samtidig i 10 sekunder. Dette vil starte telefonen på nytt, men også oppdatere minnet og laste om alle dets apps, tjenester og kjernefunksjoner.

Finn ut om det er en app som bruker kameraet - Jeg tar ofte opp skjermen min mens du spiller noen spill, og jeg bruker appen som heter DU Recorder. Den har mulighet til å ta opp skjermen samtidig som du tar opp med det fremre eller bakre kameraet. Når dette alternativet er aktivert, brukes kameraet i bakgrunnen, og når du åpner det, får du advarselen "Kamera mislyktes", som betyr at sensoren ikke kan initialiseres fordi den allerede kjører i bakgrunnen og brukes av en annen app. Hvis du har installert en tredjepartsprogram som også bruker kameraet, bør du lukke appen for å kunne bruke kameraet. Eller du kan også prøve å gjøre neste fremgangsmåte.

Kjør telefonen i sikker modus - hvis du ikke er sikker på om det er en app som bruker kameraet i bakgrunnen, bør du prøve å kjøre enheten i denne modusen for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapper. Hvis dette problemet faktisk er forårsaket av en tredjepart, vil kameraet fungere skikkelig i denne modusen. Hvis det er tilfelle, bør du prøve å lete etter den appen og deretter avinstallere, og det ville være slutten på dette problemet. Men hvis kameraet fortsatt krasjer selv i sikker modus, så prøv å gjøre det neste trinnet.

Tørk cache partisjon - det er også mulig at dette problemet skyldes noen korrupte system caches. For å utelukke det, bør du kjøre enheten i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen for å slette alle caches slik at fastvaren vil opprette nye. Etter dette åpner du kameraet for å vite om det ville krasje, og i så fall har du ikke annet valg enn å gjøre neste fremgangsmåte.

Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen - hvis alt annet mislykkes, har du ikke annet valg enn å gjøre hovedretten. Det vil bringe enheten tilbake til fabrikkinnstillingene og konfigurasjonen. Det vil også slette alle mulige korrupte systemdatafiler som kan forårsake dette problemet. Det er veldig effektivt mot apprelaterte problemer, så dette problemet vil ikke fortsette hvis det bare er et problem med appen eller firmware.

Feilsøkingsprosedyrer som brukes i denne håndboken

Følgende er prosedyrer jeg nevnte i feilsøkingsveiledningen ovenfor ...

Slik kjører du telefonen i sikker modus

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned- tasten når du ser Sikker modus.

Slik avinstallerer du en app fra telefonen din

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 punkter- ikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller .
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Slik tømmer du hurtigbufferpartisjonen

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon."
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten for å merke "ja" og trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slik gjør du reset på nytt

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.