Galaxy S8 viser "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet." Feil

En av de vanlige feilene som har påvirket mange Samsung og ikke-Samsung-enheter tidligere, er "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet." Feil. Nå får vi rapporter om denne feilen som oppstår i # GalaxyS8-enhetene også. Nedenfor er en slik rapport vi mottok så langt, og som svar kommer vi også opp med løsningene.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Dagens problem: Galaxy S8 viser "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet." Feil

Hei der, jeg har et problem med min S8. Det fortsetter å si at prosessen com.google.process.gapps dessverre er stoppet. Disse meldingene er permanent på skjermen, og jeg kan ikke kvitte seg med disse meldingene i det hele tatt. Jeg kan ikke komme til startskjermbildet i det hele tatt. Hva kan gjøres for å få telefonen til å kjøre igjen? - Darren.Glasser

Hvordan fikse S8 "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet" -feilen

"Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stanset" feilen skyldes vanligvis en annen app, vanligvis Download Manager-appen, men i noen tilfeller kan andre også være skylden. For å løse problemet, legger vi ut de mulige årsakene og hvordan du adresserer hver enkelt av dem.

Fix # 1: Pass på at nedlastingsbehandling er aktivert

I mange tilfeller er "Dessverre, prosessen com.google.process.gapps stanset" feilen skyldes en deaktivert Download Manager-app. Denne appen er en del av en Android-telefonens kjernesett med apps, men enkelte brukere velger å deaktivere den. Hvis du også deaktiverte den, eller hvis den var deaktivert av en eller annen grunn, må du sørge for at du aktiverer den igjen. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på ikonet Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Se etter nedlastingsbehandling i listen og trykk på den.
  6. Trykk på ENABLE-knappen. Hvis du ser knappen DISABLE i stedet, betyr det at programmet Download Manager er faktisk slått på, og du bør fortsette til neste løsning.

Fix # 2: Tilbakestill alle appinnstillinger

Hvis Download Manager har blitt aktivert hele tiden, eller hvis aktivering av det ikke kommer til å gjøre noen forskjell, må feilen skyldes en annen app. Siden det ikke er noen måte å vite hva den aktuelle appen kan være, ville det være best hvis du bare kan tilbakestille alle innstillingene tilbake til standardinnstillingene sine. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på ikonet Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Tilbakestill appinnstillinger .

Løs # 3: Fjern cache og / eller data

Gapps i "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet." Feil

refererer til Google-apper, slik at det kan fungere å rydde hurtigbufferen og / eller dataene til tre viktige Google-apper. Disse appene er:

  • Google Play-tjenester,
  • Google Services Framework, og
  • Google Play Butikk

For å fjerne en app cache, følg disse trinnene:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på ikonet Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Se etter appen i listen og trykk på den.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Pek på CLEAR CACHE .

For å fjerne en apps data, følg disse trinnene:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på ikonet Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Se etter appen i listen og trykk på den.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Pek på CLEAR DATA

Prøv å tømme en app cache først. Hvis ingenting fungerer, og feilen fortsetter å vises, fortsett å slette dataene. Husk å fjerne cachen og dataene for alle tre Google-programene nevnt ovenfor.

Fix # 4: Avinstaller oppdateringer for Google Play Butikk

Hvis "Dessverre, prosessen com.google.process.gapps er stoppet." Feil oppstod etter installering av appoppdateringer, kan det hende at en Play Store-oppdatering kan forårsake det. Enkelte brukere klarte å løse dette problemet ved å avinstallere oppdateringer for Google Play Store-appen. Hvis problemet fortsetter opp til dette punktet, må du avinstallere den forrige oppdateringen for Play-butikken. Følg trinnene nedenfor for å avinstallere Play Store-oppdateringen.

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på ikonet Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Se etter Google Play Butikk-appen i listen og trykk på den.
  6. Trykk på Menyikon øverst til høyre.
  7. Velg Avinstaller oppdateringer.
  8. Du får beskjed om du vil returnere appen til fabrikkversjonen. Trykk OK for å bekrefte.

Fix # 5: Følg S8 i sikker modus

Akkurat som Google-apper kan forstyrre operativsystemet og forårsake feil, kan tredjepartsprogrammer også gjøre det. For å sjekke om S8 har et problem med en av de nedlastede appene dine, la den gå til sikker modus. Mens i denne modusen, blir alle tredjepartsappene blokkert, så hvis feilen ikke oppstår, kan du satse på at en av dem er problematisk. For å starte S8 på nytt i sikker modus, følg disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Fix # 6: Installer Android oppdateringer

Mens oppdateringer sikkert bringer under-the-hood og kosmetiske endringer hele tiden, kan noen også pakke med løsninger for kjente feil. Det spiller ingen rolle om du har et problem eller ikke, det er definitivt en dårlig ide å hoppe over en oppdatering. Hvis du setter S8-en din for å motta oppdateringer, men ikke installere dem på egenhånd, sørg for å dobbeltsjekke. Gå under Innstillinger> Programvareoppdatering og se om det er en ventende oppdatering som du kan installere.

Fix # 7: Tilbakestill fabrikk

Som en siste utvei er tilbakestillingen av fabrikken den ultimate løsningen som enhver bruker kan gjøre når man løser eventuelle programvarerelaterte feil eller feil. Hvis alle våre forslag ovenfor ikke hjelper deg med å løse problemet, er det på tide at du tørker telefonen og bringer alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene.

Ikke glem, fabrikkinnstillingen vil slette dine personlige data, så vær sikker på å sikkerhetskopiere dem før du fortsetter.

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Anbefalt

Slik fikser du Instagram som fortsetter å krasje på iPhone SE (enkle trinn)
2019
Slik løser du Galaxy S7 "Uautoriserte handlinger har blitt oppdaget" -feil
2019
Hvordan fikse en Apple iPhone 8 som er fast i hodetelefonmodus [Feilsøkingshåndbok]
2019
Feilsøking iPhone 6S er ikke et problem
2019
Hvordan fikse feil på Galaxy S8-kameraet
2019
Hvordan fikse en iPhone X som sitter fast på svart dødskjerm, ikke slås på (enkle trinn)
2019