Samsung Galaxy S7 fortsetter å vise "Innstillinger har stoppet" feil etter Android 7.1 Nougat oppdatering [Feilsøkingsveiledning]

Feilmeldingen "Dessverre, Innstillinger har stoppet" ser ut til å være bugging noen #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) eiere kort tid etter utrulling av Android 7.1 #Nougat oppdateringen. Det ser ut som om det er et fastvareproblem med tanke på at det startet etter oppdateringen, men det kan vi ikke helt sikkert være før vi prøvde å feilsøke enheten.

I dette innlegget vil jeg takle denne feilmeldingen, og jeg vil gå gjennom deg når du feilsøker telefonen din, slik at vi kan finne ut hva problemet er, hva som forårsaket det og hva som må gjøres for å fikse det. Hvis du eier en telefon som dette, lastet nylig ned Nougat-oppdateringen og opplever for øyeblikket en feilmelding, og les videre slik at dette innlegget kan hjelpe deg med å fikse problemet.

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen vår, kan du ha funnet denne siden mens du leter etter en løsning på et annet problem, og besøk vår feilsøkingsside siden vi har allerede besvart hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og feilsøkingsprosedyrene vi foreslo. Hvis de ikke virker for deg, og hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema her og trykk send for å kontakte oss.

Feilsøking Galaxy S7 som viser "Dessverre, Innstillinger har stoppet" -feil

Innstillinger-appen overvåker faktisk alle innstillinger i telefonen for å gi deg dine preferanser. Den inneholder innstillingene dine i alle apper, funksjoner og tjenester i enheten. Det er så viktig Innstillinger-appen, og når det krasjer, betyr det ofte at det er et fastvareproblem du står overfor. I så fall er dette det du må gjøre ...

Trinn 1: Slett systembufferen siden det er fastvarerelatert

Det er åpenbart at problemet er forårsaket av den nye fastvaren som er installert på telefonen, og for firmware-relaterte problemer, er det lurt å gå etter systembufferen først før du prøver å bli kvitt andre muligheter. Hvis du vil spørre hvorfor, her er noen ting du kanskje trenger å vite om hurtigbufferen ...

• Systemkufferter blir lett ødelagt under fastvareoppdateringer
• De blir automatisk foreldet hver etter fastvareoppdatering
• De kan slettes uten uønskede effekter på telefonens ytelse
• Å fjerne dem fra tid til annen vil faktisk øke telefonens ytelse
• Du har ikke tilgang til enkelt cache eller vet hvilken som er for den bestemte tjenesten

Nå, her er hva du trenger å gjøre for å tørke av katalogen hvor kacher lagres:

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Når telefonen har startet på nytt, må du prøve å utløse feilen igjen bare for å vite om det fortsatt kommer opp. Åpne Innstillinger-appen og endre en innstilling eller to. Hvis feilen ikke kommer opp, gjorde det det ellers, gå videre til neste trinn, da det kan være et annet tilfelle.

Trinn 2: Isoler problemet for å vite om det er forårsaket av tredjepartsapps

Det er viktig på dette punktet at du vet om problemet er forårsaket av en av appene dine og mens det ikke er lett å avgjøre hvilken app som forårsaker det, i det minste, prøv å isolere det slik at du har en ide om det er tredjepart eller forhåndsinstallert. For å gjøre det, er alt du trenger å gjøre om å starte enheten på nytt i sikker modus, og prøv å utløse feilen. Nå er det slik du starter opp telefonen din i sikker modus:

1. Trykk og hold av / på-tasten.
2. Når Samsung Galaxy S7-logoen vises, slipper du av / på-knappen og holder volum ned-tasten nede.
3. Fortsett å holde volum ned-tasten til den fullfører omstart.
4. Når "Sikker modus" vises på skjermen, slipper du umiddelbart Volum ned-tasten.

Mens du er i denne modusen, kan du prøve å åpne Innstillinger-appen igjen og endre en innstilling eller to bare for å prøve å utløse den. Hvis feilen ikke vises, er det bekreftet at en eller noen av tredjepartsappene dine forårsaker problemet. Finn den appen og prøv å rydde cachen og dataene først. Den vil tilbakestille appen til standardinnstillingene og kan muligens løse problemet, hvis ikke, og avinstaller det for å vite om det gjør en forskjell.

Slik fjerner du hurtigbufferen og dataene til appene dine, følg disse trinnene for å avinstallere apper, men klikk Avinstaller:

1. Trykk på App-ikonet på startskjermbildet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og Programbehandling.
4. Sveip til ALL-kategorien.
5. Finn og trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Force Close-knappen først.
7. Trykk på lagring.
8. Pek på Tøm hurtigbuffer og Slett data, Slett.

Avhengig av hvor mange apper du har installert på enheten din, kan det ta noen timer å faktisk finne ut hvilken som er skyldig, så det er bedre at hvis dette egentlig er tilfelle, sikkerhetskopierer du bare data og filer og gjør deretter tilbakestilling av fabrikken. Det vil slette alt i enheten, men vil sikkert løse problemet, og du må bare gjenopprette filene dine senere. Slik tilbakestiller du telefonen:

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
4. Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
5. Trykk på Fortsett.
6. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Trinn 3: Regel ut muligheten for et fastvareproblem ved å gjøre hovedretten

Det er faktisk bare det samme som Factory Reset bare at denne metoden reformaterer både hurtigbufferen og datadisisjonene. Med andre ord, det er mye grundigere enn tilbakestillingen gjennom Innstillinger-menyen, og vurderer at vi har å gjøre med et problem med Innstillinger-appen som krasjer, denne er mer pålitelig. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere viktige filer og data før du gjør den aktuelle tilbakestillingen:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Når du har gjort hovedrettingsprosedyren, må du ikke installere noe ennå, istedenfor å prøve å utløse feilen ved å endre noen innstillinger på enheten. Hvis feilen fremdeles kommer opp, må fastvaren installeres på nytt, men du kan ikke gjøre det selv; du trenger en tekniker for det.