Samsung Galaxy S6 Edge Plus-kameraer er tåke og uklare, Innstillinger-ikonet mangler, andre kameraproblemer

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) har et meget imponerende 16MP primærkamera, men mange har klaget over at det er tåkete eller bildene som er tatt er uskarpe, mens andre rapporterer at noen alternativer og moduser mangler. Det er også noen som opplevde feil som "Kamera mislyktes" og "Dessverre har kameraet stoppet."

Dette er bare noen av problemene som eiere står overfor hver dag, og det er riktig å kontakte Samsung eller tjenesteleverandøren. Oftere kan mindre problemer løses med grunnleggende feilsøking. Før du sender enheten til reparasjon eller bruker noen timer i en butikk mens teknikeren forsøker å fikse problemet, hvorfor bruker du ikke noen minutter på å prøve å feilsøke problemet ditt? Skim gjennom denne siden for å se om problemet ditt er blant de jeg adresserte her.

Hvis du imidlertid prøver å finne en løsning på et annet problem, kan du gå til feilsøkingssiden vi installerer for denne enheten. Vi legger ned hvert problem vi adresserer hver uke, så det må allerede være noen problemer som er relatert til ditt. Bruk i så fall de løsningene vi foreslo, men hvis det ikke finnes noen, eller hvis våre løsninger ikke fungerte, kan du alltid kontakte oss via dette skjemaet.

Her er problemene jeg taklet i dette innlegget ...

• Galaxy S6 Edge Plus-kameraer tåkete på grunn av vannskader
• Galaxy S6 Edge Plus Kamerainnstillinger mangler
• Galaxy S6 Edge Plus-kameraet er uklart
• Galaxy S6 Edge Plus viser feilen "Kamera mislyktes"
• Galaxy S6 Edge Plus dukker opp "Dessverre har kameraet stoppet" feilen

Galaxy S6 Edge Plus-kameraer tåkete på grunn av vannskader

Problem : Telefonen min falt i vann .. Jeg tok den ut umiddelbart og plasserte den i ris i ca 4 timer. Først virket ikke strømknappen, men etter et par timer gjorde det. Uansett, alt fungerer perfekt, bortsett fra kameraet. Front- og bakkameraet er begge veldig tåke. For nå virker alt annet bra. Vil kameraets kvalitet gå tilbake til normal hvis innsiden ble rengjort? Fordi jeg kan se dråper vann på kameraet foran. Takk skal du ha!

Svar : Ja. De dråpene som gjorde kameraene tåke, er faktisk vannrester som allerede fordampet, men kan ikke unnslippe fordi telefonen er lufttett. Til slutt vil de forsvinne, men ingen vet hvor lenge du må vente. Dessuten bringer vannrester fortsatt fare for telefonen, da det kan potensielt steke kretsen. Å ha enheten rengjort og tørket er det beste for deg å gjøre akkurat nå.

Galaxy S6 Edge Plus Kamerainnstillinger mangler

Problem : Problemet mitt er at i noen av diskusjonene dine nevner du å gå til kameraet "Innstillinger." Jeg finner / ikke noen kamerainnstillinger. Hva skjer med dette?

Beslektet problem : Av en eller annen grunn når jeg åpner kamera-appen, kan jeg ikke se ikonet Innstillinger lenger. Jeg vet egentlig ikke når dette problemet startet, men jeg husker på en gang at jeg var i stand til å endre noe i kameraet mitt og nå kan jeg ikke gjøre det fordi det ikke er noen innstillinger. Hvordan tar jeg med det tilbake?

Svar : Det er trolig en feil i fastvaren eller appen, men la oss prøve å utelukke sistnevnte først. Jeg synes det er best å fjerne cachen og dataene i Kamera-appen for å tilbakestille den til standardinnstillingene. La oss se om vi kan få innstillingene til å komme ut:

1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
4. Dra rett til ALLE skjermen.
5. Bla til og trykk på Kamera.
6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Slett data, og deretter OK.

Hvis den første prosedyren mislyktes, sikkerhetskopierer du dataene og gjør hovedretten. Denne prosedyren gjelder for fastvaren og hvis problemet vedvarer etter dette, er det på tide at du kontaktet Samsung om det.

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Galaxy S6 Edge Plus-kameraet er uklart

Problem : Telefonen min er på en kontrakt som jeg ikke kjøpte forsikring da jeg fikk den. Telefonen kan ta noen fine klare bilder, så nylig legger jeg merke til når jeg slår på kameraet mitt, det var uskarpt, så jeg trodde det ikke skulle være riktig. så slår jeg kameraet av igjen. Så var det fortsatt uklart. Kan du hjelpe meg, vær så snill. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Forsøkt alt, men ingenting fungerer.

Feilsøking : Du sa at du allerede "prøvde alt, men ingenting fungerer", så jeg lurer på hvilke feilsøkingsprosedyrer du har gjort, fordi vi teknikere også vil prøve alt metodisk, og hvis eieren allerede prøvde noen av feilsøkingsprosedyrene vi ville gjøre, da det er ikke noe poeng i å gjenta dem. Men uansett, siden du reiste ut til oss, er vi forpliktet til å gi deg støtte.

Først og fremst må du sørge for at den eksterne beskyttelsesfilmen allerede er løsrevet. Det er klart nok ikke å skjule kameraet, men en hvis den har fått noen riper, det ville sikkert påvirke kameraets evne til å fokusere. Også etter en tid vil filmens kvalitet forverres.

For det andre, hvis filmen allerede er løsrevet, prøv å starte telefonen i sikker modus. Feilsøk dette problemet uten mulig intervensjon fra tredjepartsapps. Følg disse instruksjonene:

1. Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
3. Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
4. Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Nå som telefonen er i sikker modus, åpner du kameraet og prøver å se om det fortsatt er uklart. I så fall fortsett til neste prosedyre.

Tredje, tilbakestill telefonen. Jeg forstår at problemet kan være maskinvare-relatert, men ikke glem at når du tar bilder, er fastvaren og kamera-appen på spill for å sikre at sensoren tar gode bilder. For å utelukke muligheten for at det er et fastvareproblem, må du tilbakestille telefonen, men ikke glem å sikkerhetskopiere alle dataene dine før du gjør det.

Til slutt, hvis alt annet feiler, er det på tide at du hadde sjekket telefonen av en autorisert tekniker.

Galaxy S6 Edge Plus viser feilen "Kamera mislyktes"

Problem : Uten tilsynelatende grunn eller årsak, min telefon (en Galaxy S6 Edge + jeg kjøpte helt ny) viser en feil som sier at kameraet mislyktes. Før dette problemet var det en tid da jeg oppdaget feilen, men jeg kunne bruke telefonen til å ta bilder etter det. Nå, hver gang jeg åpner kameraet, tar feilen meg velkommen. Er dette et maskinvareproblem, eller kan jeg gjøre noe med det? Hjelp meg vær så snill.

Forslag : Det er alltid to muligheter for denne typen problem: enten det er et maskinvareproblem eller et fastvareproblem. Det beste å gjøre er å tilbakestille master for å utelukke firmware-siden av det, og hvis problemet forblir, ta en teknikk til en titt på den.

Galaxy S6 Edge Plus dukker opp "Dessverre har kameraet stoppet" feilen

Problem : Det er veldig skuffende å ha en veldig dyr telefon som gjør ingenting, men popper ut en feil, og det er kameraet. Det står "Dessverre har kameraet stoppet." Droid, jeg trenger virkelig hjelpen din på dette, siden leverandøren min kan gi noe annet enn regninger. Samsungs støtte var derimot ikke nyttig. Vennligst hjelp meg med dette problemet. Takk.

Feilsøking : Det første jeg vil at du skal gjøre er å starte telefonen i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapper. Og så åpner du kameraet for å se om feilen fremdeles kommer opp. I så fall kan problemet enten være bare i appen eller selve fastvaren. I dette tilfellet må du slette hurtigbufferen og dataene til Kamera-appen, og hvis problemet fortsetter, fortsett med hovedretten. Men ikke glem at du sikkerhetskopierer alle viktige dataene dine, da de alle vil bli slettet under tilbakestillingsprosessen.

På den ene siden, hvis feilen ikke kom opp i sikker modus, betyr det at en av appene du lastet ned og installert, forårsaker problemer. Du må finne den appen og avinstallere den, eller du kan bare fortsette med hovedretten.