Samsung Galaxy Note 4 Fungerer ikke riktig siden Marshmallow Update og andre relaterte problemer

Android-smarttelefoneiere ser hele tiden ut på de nyeste programvareoppdateringene som kan bli tilgjengelige for telefonen. #Samsung #Galaxy # Note4 har for eksempel en lang historie med programvareoppdateringer. Når denne enheten ble utgitt i 2014, startet den først på Android KitKat. I dag er android Marshmallow-oppdateringen allerede tilgjengelig for enheten. På samme måte som enhver annen telefonmodell, kan denne enheten også lider av oppdateringsrelaterte problemer. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy Note 4 som ikke fungerer riktig siden Marshmallow oppdatering og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 4 Fungerer ikke riktig siden Marshmallow Update

Problem: Hei! Så min notat 4 mottok bare marshmallow oppdateringen for noen uker siden og har ikke jobbet riktig siden. Det viser alle problemene som man ville få med et fastvareproblem. Bortsett fra når jeg tørket cachepartisjonen og gjorde en tilbakestilling av fabrikken, fortsatte problemene fremdeles. Problemene fryser og rebooter tilsynelatende tilfeldig.

Løsning: Har du et microSD-kort installert i telefonen? Prøv å ta dette ut som et korrupte kort, kan vanligvis føre til frysing eller omstart av problemer. Hvis telefonen ikke har et microSD-kort installert, eller hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har fjernet microSD-kortet, bør du vurdere å blinke den forrige programversjonen manuelt til telefonen. Instruksjoner for hvordan du kan blinke enheten, finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merk 4 Slow And Shuts Down

Problem: Note 4: Treg og slår seg ned under en rekke oppgaver. (Før og etter 6, 0 oppdatering) Gjorde "Kraft, volum opp, hjemme" ryddet cache (flere ganger) Endelig ble det nullstillet Still fortsatt samme problem. Tok best kjøp og han blinket nytt. Fortsatt stenger ned og vil ikke starte om ikke jeg drar batteriet i et minutt. Så selv, noen ganger vil det starte opp til Galaxy Note 4-skjermen og bli der til jeg trekker igjen batteriet. Jeg har erstattet batteri (OEM samsung) Jeg vet at telefonen kan repareres, men samsung sluttet å reparere telefoner til notat 7 problemet er tatt vare på. Hva kan jeg gjøre?

Løsning: Det er en stor mulighet for at dette allerede kunne være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligens strømkilden. Du må sjekke dette på et servicesenter.

Merk 4 Slår av når du forbereder deg for å oppdatere

Problem: Når min notat 4 oppdateres, når forbereder til oppdateringsalternativet er på 20 prosent, dør det. Jeg har prøvd å gjøre dette med telefon på 100 prosent batteri og telefon lading, men det samme skjer. Jeg har også 3 forskjellige batterier for telefonen, så det er absolutt ikke et batteri problem. Jeg må da ta batteriet ut for myk tilbakestilling for at telefonen skal slå på. Noen ganger gjør det at telefonen min går inn i rotetilstanden med bokstavene øverst på skjermen. Under en oppdatering en stund siden, etter at jeg slått på den, gikk det inn i rotmodus, for noen oppdaterte det faktisk. Det har ikke gjort det for den nyeste oppdateringen, og det irriterer meg at jeg har muligheten til å oppdatere pop opp hele tiden, så jeg vil få den løst. Takk.

Løsning: Jeg har oppført noen av feilsøkingstrinnene som anbefales for denne typen problem nedenfor. Utfør hvert trinn, og kontroller deretter om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsetter du videre til neste trinn.

  • Koble telefonen til veggladeren, og prøv å sjekke om telefonen din oppdateres på denne måten.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
  • Prøv å oppdatere telefonen ved hjelp av Kies eller Smart Switch.
  • Et siste skritt å vurdere er å manuelt blinke den oppdaterte firmwarefilen til telefonen din.

Merk 4 vil ikke oppdatere til Marshmallow

Problem: Jeg har et notat 4 fra verizon og det har et t-mobilt sim-kort og det vil ikke oppdatere til marshmallow det sier programvare utilgjengelig prøv igjen senere Er det noen annen måte jeg kan oppdatere den? Uten å bruke en datamaskin?

Relatert problem: Hei jeg har et notat 4 og trenger å installere nyeste oppdatering. Det er en ulåst Verizon-telefon, og min tjeneste er metro-pcer. Jeg har sjekket inn i programvareoppdateringene på telefonen, men det står at den ikke kan sjekke nå. Jeg gjetter det fordi det er en Verizon-telefon, og jeg bruker et annet nettverk. Takk!

Løsning: Grunnen til at telefonen ikke får den nyeste programoppdateringen, er fordi den ikke kan få tilgang til Verizon-oppdateringsservere. Telefonen din skal kjøre på Verizon-nettverket for å få oppdateringen.

For å oppdatere telefonen, prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er ferdig, prøv å bruke Kies for å oppdatere telefonen. Hvis dette ikke virker, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen manuelt til telefonen.

Note 4 Krasj og Laggy

Problem: Jeg har et notat 4 som krasjet og leggy. Jeg gikk inn for å oppdage og gjorde en fabrikk tilbakestilt. Det hjalp ikke. Så jeg gjorde en annen fabrik reset og batteriet falt ut. Telefonen er nå helt død og vil ikke slå på. Datamaskinen kan ikke finne enheten når den er koblet til kabelen. Pls hjelp. Takk

Løsning: Har du prøvd å lade telefonen først i minst 20 minutter? Hvis du ikke får noen ladeindikator, må du kanskje få et nytt batteri. Hvis telefonen fortsatt ikke reagerer, selv med et nytt batteri, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.