Samsung Galaxy J7-skjermen er ikke-svarende problem og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # J7 er en av de høyere budsjettmodellene til den sørkoreanske giganten som er best kjent for å ha en stor 5, 5 tommers Super AMOLED-skjerm. Denne modellen er rettet mot forbrukere som gjør mye multimedia arbeid på telefonen, men vil likevel ikke bruke mye på et flaggskip. Noen av de sterke punktene i denne telefonen (2017-varianten) inkluderer en okta-kjerneprosessor kombinert med 3 GB RAM for en jevn brukeropplevelse, et 13MP kamera og et 3600mAh batteri for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vi skal takle Galaxy J7-skjermen, reagerer problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

J7-skjermen svarer ikke

Problem: Hei, jeg har et år gammelt j7 som fungerte bra i går. Det ble ganske full av bilder og video, og jeg kan ha kjørt ut av minnet. I dag begynte det å virke gal, skjermen responderer noen ganger, tastaturet har bokstaver som ikke svarer, det åpnet selv google og søkte Papa Johns og skjermen hoppet over alt. Jeg har trukket batteriet mange ganger, løp Ccleaner, losset alle bildene og videoen til datamaskinen min, berøringsskjermen har fortsatt problemer. Jeg har en skjermbeskytter bør jeg prøve å ta den av? Dette har vært en veldig god telefon til i dag. (ikke helt sikker på operativsystemet) Takk for din hjelp.

Løsning: Du bør prøve å ta ut skjermbeskytteren, da dette noen ganger forstyrrer følsomheten på skjermen. Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om skjermbeskytteren er fjernet, fortsetter du med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen opererer i denne modusen, får bare de forhåndsinstallerte appene kjøres. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J7 Ikke slått på

Problem: Samsung Galaxy J7 2016 plutselig slått av og ikke fungerte. Jeg har erstattet batteriet og prøvd å trykke på strømnøkkelen, men det fungerte ikke. Plugget i en rekke ladere, men viste ikke noe, men tidligere viste det seg at et batteriikon var slått av mens den var plugget inn. Det svarer ikke til noe. Alt skjedde plutselig, sannsynligvis med en lett rykk. Ingen vann var i kontakt med det før det ble skadet. Vennligst hjelp.

Løsning: Siden du allerede har erstattet batteriet og telefonen fortsatt ikke svarer, er det meget sannsynlig at dette er et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av en defekt strøm IC eller en annen komponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å bringe telefonen til et servicesenter og få det sjekket slik at den nøyaktige årsaken til problemet kan fastslås.

J7 Ikke aktivert etter programvareoppdatering

Problem: Det var nylig en oppdatering for telefonen min, jeg satte meg i flere dager fram til i dag. Jeg begynte oppdateringsprosessen, og telefonen min ble slått av og vil nå ikke slå seg på igjen. Når du holder av strømknappen, vibrerer den en gang, skjermen blinker og slår seg av. Når den er koblet til en lader, gjør den dette repetitivt til unplugged.

Løsning: Det du vil gjøre først i dette tilfellet er å simulere en batteridrekke ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen skal starte på nytt etter dette. Hvis du har en variant med det flyttbare batteriet, må du bare fjerne batteriet og trykke på strømknappen i minst et minutt. Sett inn batteriet etterpå og slå på telefonen.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder.
Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader. Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader.
Start telefonen i gjenopprettingsmodus og utfør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 Får ikke programvareoppdatering

Problem: Problemet jeg står overfor, er at det ikke vil oppdatere fastvaren. Det sier alltid at systemet er oppdatert (men det er bare android 5.1.1). Jeg prøvde mange ganger å oppdatere den med Odin, men etter at det ikke fungerte. (det fryser på nedlastingsoppdateringssiden). For øyeblikket fungerer det normalt med noen mindre feil som det krasjer når jeg prøver å åpne innstillingsalternativet for innstillinger for data, tekstmeldingsfunksjonen (både systemapp og tredjepartsapps) mislykkes i å motta leveringsmeldinger, og hovedproblemet er når jeg svarer på anropene skjermen låses ikke og telefonen registrerer ørekontrollen min og åpner mange sider mens jeg tar. Jeg håpet en systemoppdatering ville løse noen av disse problemene, og det er derfor jeg prøver å oppdatere den. Jeg har også gjort fabrikkstandard, men det tok ingen løsninger. Jeg har også prøvd å bruke smart bryter for å oppdatere programvaren, men det gir ikke en oppdatering på det heller. (telefonen min er forankret), men det var også utfordrende før jeg rotet den. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. tusen takk for din tid og støtte.

Løsning: Hvis telefonen ikke kan oppdateres selv av Odin, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Prøv følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.

Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder.
Bruk en annen USB-kabel og datamaskin når du prøver å oppdatere telefonen ved hjelp av Odin.

Hvis dette fortsatt mislykkes, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J7 Nedlasting Slå ikke av feil

Problem: Jeg har nylig fått meldingen "nedlasting, ikke slå av". Det ble der og flyttet ikke i det hele tatt. Ikke vite hva jeg skal gjøre, jeg tok ut batteriet og satte det tilbake. Nå vil telefonen merke seg slå på. Jeg trodde det kunne ha vært batteriet, så jeg kjøpte en annen, men ingenting forandret seg. Nå hver gang jeg prøver å slå den på, ser jeg den samme roboten og samme melding i ca 4 sekunder, og telefonen slås av. Kan du hjelpe meg å finne ut hva problemet er? Takk skal du ha

Løsning: Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og herfra utfør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis dette ikke løser problemet, bør du vurdere å blinke telefonen med sin oppdaterte firmwarefil ved hjelp av Odin. Du kan få fastvarefilen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

J7-skjermen er blinkende grå

Problem: Skjermen blinker med en grå tone. Når det fortsetter, vil det skifte til en grønn og rød tone over hele skjermen, og til slutt vil hele skjermen forbli en grønn rød tone, men du kan fremdeles gjøre alt. Jeg har tatt saken av og batteriet ut, men dette kan være på kort sikt fikse noen dv den gangen det har blitt hyppigere og jeg er ikke sikker på hva jeg skal gjøre. Da jeg først begynte å merke det, var det da det hadde vært pålagt, men nå ser det ut til å skje hyppigere.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk. Når tilbakestillingen er fullført, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av feilaktig visning. Du må da ta denne telefonen til et servicesenter og få det sjekket.