iPhone 8 kan ikke installere iOS-oppdateringer [feilsøkingsveiledning]

Vi har fått noen rapporter fra noen brukere av iPhone8 og # iPhone8Plus i det siste at de har problemer med å oppdatere operativsystemet, så vi har bestemt oss for å skrive dette innlegget. Vi håper du finner det nyttig.

Før vi fortsetter, la oss minne om at du kan kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Det er noen metoder for hvordan du installerer en oppdatering til iPhone 8, men den mest praktiske og effektive måten å gjøre det på, er over-the-air. Når et varsel om en ny oppdatering vises i telefonen, trenger du bare å trykke på den og vente til oppdateringen er ferdig. Installere en iOS-oppdatering på denne måten kan noen ganger bli problematisk skjønt. Noen brukere kan kanskje ikke oppdatere trådløst av disse grunnene:

• Enheten har ikke nok lagringsplass
• nedlastingstid tar lang tid
• serveren er nede eller støter på noen tekniske problemer
• oppdateringen fullføres ikke

Feilsøking av iPhone 8 som ikke installerer oppdateringer

Oppdateringer i denne artikkelen gjelder kun iOS-oppdateringer. Hvis du har et problem å installere appoppdateringer, kan du besøke en annen artikkel som kan hjelpe deg.

Lag en kopi av alle dine uerstattelige ting

Før du gjør noen drastiske programvareendringer til programvaren som å installere en oppdatering, gjør det alltid til å lage en sikkerhetskopi av bilder, videoer etc. Noen ganger kan oppdateringer føre til problemer, og i ekstreme tilfeller kan det oppstå problemer med oppstart. Brukere som innser for sent at de kanskje trenger å gjøre en full gjenoppretting eller DFU-gjenoppretting på grunn av et oppstartsproblem, kan finne sine dyrebare digitale minner og dokumenter gått for godt. Ikke fall inn i samme felle. Faktisk er en del av å være en ansvarlig bruker å regelmessig lage en sikkerhetskopi av viktige filer. Elektronikk er ikke 100% pålitelig, og de kan mislykkes når som helst, uansett grunn.

Den enkleste måten å sikkerhetskopiere filene dine er å bruke iCloud, men vi anbefaler også at du bruker iTunes, hvis det er tilgjengelig.

Start iPhone 8 på nytt

Mange mindre feil kan løses ved å gjøre en enkel omstart. Hvis du finner deg selv i et oppdateringsproblem, er det bra hvis du kan slå av feilsøkingen din med en omstart. Det oppdaterer systemet og eliminerer feil som kan ha utviklet seg etter at du forlot telefonen lenge.

Vi foreslår at du simulerer en virtuell "batteridrag" i stedet for den vanlige omstarten. Dette er hvordan:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp- knappen og trykk deretter og slipp raskt Volum ned- knappen.
2. For å fullføre, trykk og hold Side- knappen til Apple-logoen vises på skjermen.

Pass på at telefonen har mer enn nok lagringsplass

IOS-oppdateringsfilene blir større etter hver ny iterasjon, og på dette tidspunktet bør du ha minst 1, 5 GB ledig plass for å tillate mer enn plass etter oppdateringsinstallasjon. Dette bør også gi deg mer plass til å oppdatere apper etter å ha installert en ny iOS-versjon.

Hvis du vil sjekke ledig plass igjen i telefonen, gjør du følgende:

1. Åpne innstillinger- appen.
2. Trykk på Generelt .
3. Trykk på iPhone-lagring .

Når du er på iPhone Lagringsside, ser du gjenværende lagringsplass på toppen av skjermen.

Hvis du vil gjøre plass i internminnet, er disse alternativene for deg:

• overfør filer til iTunes
• slett filer
• avinstaller apper

Normalt, hvis det ikke er nok plass til å tillate nedlasting og installasjon, vil iOS gjøre nok plass til deg ved å slette noen midlertidige filer som cache- og appdata. Disse filene kan gjenoppbygges eller lastes ned senere, og det vil ikke være et problem å slette dem. Vi anbefaler likevel at du sørger for at det er nok lagringsplass tilgjengelig før du laster ned oppdateringen for å hindre fremtidige problemer.

Oppdateringer kan mislykkes hvis nedlasting tar lang tid

Hvis du er i et dårlig dekket område og Internett-tilkoblingen din er spott, kan nedlasting av alle oppdateringsfiler være langsom og dermed strekke seg tid for nedlastingsøkten. Dette forårsaker noen ganger en pause i kommunikasjonen mellom enheten og serveren, som igjen kan føre til en frakobling. Når det skjer, kan oppdateringstjenesten i telefonen din stoppe og vil ikke starte på nytt på nytt. For å sikre at oppdateringen ikke tar lang tid, kan du prøve å bruke et raskt Wi-Fi-nettverk.

Sørg også for at enheten ikke laster ned annet innhold mens det lastes ned oppdateringsfilene.

Serverproblem

Apple bruker andre datamaskiner som kalles servere for å sende frem oppdateringer til enheter som din iPhone. Noen ganger, spesielt når det er mange brukere som laster ned en ny iOS-versjon samtidig, vil servere ikke kunne håndtere belastningen. Dette kan føre til problemer som langsom nedlastingshastighet og total feil. Hvis iPhone får en feil som sier at den ikke er i stand til å se etter oppdatering. Det oppsto en feil under kontroll av en programvareoppdatering. "Eller" Kan ikke bekrefte oppdateringen. IOS mislyktes bekreftelse fordi du ikke lenger er koblet til Internett. "Det kan tyde på at serveren kan være overveldet, eller det har et teknisk problem. Dette er ikke et problem med iPhone, men et mulig serverproblem. Det du trenger å gjøre er å enten prøve å laste ned oppdateringen på et senere tidspunkt, bruk iTunes til å laste ned og installere oppdateringen, eller bytte til et annet nettverk.

Oppdater iOS via iTunes

For å oppdatere iPhone 8 med iTunes, følg disse trinnene:

Før du oppdaterer iPhone 8 via iTunes, må du forsikre deg om at datamaskinen ikke bruker den personlige Hotspot på iPhone (hvis aktuelt). Hvis det er, koble det fra Hotspot og bruk et annet Wi-Fi-nettverk. Enda bedre, koble den til ruteren direkte via Ethernet for å sikre god tilkobling.

1. På datamaskinen din må du sørge for at iTunes er oppdatert.
2. Sørg også for at datamaskinen kjører den nyeste tilgjengelige oppdateringen for operativsystemet. Noen oppdateringsfeil kan oppstå hvis datamaskinens operativsystem ikke er nyere.
3. Koble iPhone 8 til datamaskinen.
4. Start iTunes og velg enheten.
5. Klikk Sammendrag.
6. Klikk på Kontroller for oppdatering .
7. Klikk Last ned og Oppdater.
8. Skriv inn passordet ditt, hvis du blir bedt om det.

Hvis du allerede har prøvd å oppdatere via iTunes eller brukt et annet nettverk, kan du prøve å fjerne og laste ned iOS-oppdateringen på nytt. Dette er hvordan:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Generelt.
3. Trykk på iPhone-lagring.
4. Finn iOS-oppdateringen i listen over apper.
5. Trykk på iOS-oppdateringen.
6. Trykk på Slett oppdatering .
7. Gå tilbake til Innstillinger-appen.
8. Trykk på Generelt.
9. Pek på Programvareoppdatering og last ned den nyeste iOS-oppdateringen.

Gjenopprett din iPhone 8

Noen ganger vil oppdateringer ikke installeres i det hele tatt, selv om hele oppdateringspakken allerede var lastet ned. Hvis du har samme eksakte situasjon, må du sette iPhone i gjenopprettingsmodus først, og sett den opp igjen. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. På datamaskinen din må du sørge for at iTunes er oppdatert.
2. Sørg også for at datamaskinen kjører den nyeste tilgjengelige oppdateringen for operativsystemet. Noen oppdateringsfeil kan oppstå hvis datamaskinens operativsystem ikke er nyere.
3. Koble iPhone 8 til datamaskinen.
4. Tving på nytt start iPhone 8 ved å trykke og slippe volum opp-tasten. Gjør det samme (trykk og raskt slipp) for Volum ned-tasten. Deretter trykker du på og holder Side-knappen (Strøm) inntil skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises.
5. Når du har alternativene til enten Gjenopprett eller Oppdater, velg Oppdater . På denne måten forteller du at iTunes skal installere iOS uten å slette filene dine.
6. Vent til iTunes har fullført nedlasting av oppdateringspakken. Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, og enheten går ut av gjenopprettingsmodus, la nedlastingen fullføres, og gjenta disse trinnene.
7. Når oppdateringen er ferdig, sett telefonen opp igjen.

Oppdater feil under en oppdateringsinstallasjon

Hvis du støter på en feilmelding eller kode under en oppdatering, er det de tingene du trenger å gjøre:

1. Kontroller at iTunes er oppdatert.
2. Kontroller at datamaskinens operativsystem er oppdatert. Hvis du har en Mac, få hjelp fra Apple. Hvis du har en PC, får du oppdateringer fra Microsoft.
3. Bruk en annen kjent, fungerende USB-kabel.
4. Koble din iPhone direkte til en kjent, fungerende USB-port, ikke til sekundær USB-port i et tastatur eller USB-hub.
5. Gjør en myk omstart som beskrevet ovenfor.
6. Deaktiver midlertidig datamaskinens sikkerhetsprogramvare.
7. Hvis du får en bestemt oppdateringsfeilkode, kan du gå til denne linken.

iOS 11 oppdateringsfeil

Har du tilfeldig omstartsproblem på eller etter installasjon av en oppdatering sist 2. desember 2027? Nedenfor er trinnene du kan gjøre:

Installer iOS 11.2

I iPhone, prøv å se etter en ny oppdatering (iOS 11.2). Hvis du klarer å trykke på Last ned og installer etter at du har sjekket om det er en ny oppdatering, fortsetter iPhone å laste ned filene selv om den stoppes av feilen eller starter på nytt tilfeldig. Du må bare vente til oppdateringen er fullført.

Slå av appvarsler

Hvis oppdateringen mislykkes eller ikke engang skal fullføres, kan du prøve å slå av appvarsler før du prøver å laste ned iOS 11.2 på nytt.

1. Trykk på Innstillinger.
2. Trykk på Varsler .
3. Trykk på en app, og slå deretter av Tillat varsler . Gjenta dette trinnet for hver app.
4. Oppdater enheten din til iOS 11.2.
5. Etter oppdatering klikker du på Innstillinger> Meldinger og slår Tillat varslinger på igjen for hver app.

Bruk iTunes til å installere iOS 11.2

Hvis du ikke kan installere iOS 11.2 med de foreslåtte trinnene ovenfor, bør du vurdere å installere det via iTunes. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.