iPhone 7 kan ikke oppdage nettverkssignal i utlandet, vil ikke koble til hjemme wifi, andre problemer

Tilkoblingsproblemer er noen av de mest irriterende problemene en smarttelefon bruker kan oppleve. I denne # iPhone7 feilsøkingsartikkelen diskuterer vi 4 tilkoblingsproblemer og deres løsninger. Vi håper at du finner våre løsninger til hjelp.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 7 vil ikke koble til hjemmet wifi

Min nye iPhone 7 vil ikke koble til Wi-Fi. Alle mine tre andre enheter kobler seg til det uten problemer. Jeg har fulgt din feilsøkingsguide. Telefonen kobles til andre Wi-Fi-nettverk, men ikke min med EE. Jeg har startet om både telefon og ruteren. Jeg har fått min tjeneste sjekket med leverandøren min. De fikk meg til å slette nettverksinnstillingene (trinn 3). Jeg måtte da gå til Apple Store for å få en sikkerhetskopi og tilbakestille som jeg ikke hadde wifi å gjøre det hjemme. (ditt trinn4). Men telefonen min vil fortsatt ikke koble til. Min nettverksleverandør ga meg en ny router, men telefonen vil fortsatt ikke koble til. Telefonen viser navnet på ruteren, men i det første tilfellet fortsatte det å si passordet var feil. Med den andre ruteren viser den igjen navnet på ruteren, men vil ikke gi tilgang til passord og hjulet holder seg alltid for alltid. Jeg vet ikke hva jeg kan gjøre nå. Jeg er i ferd med å slutte som ingen synes å vite hva som er galt, og verken min nettverksleverandør eller Apple vil ta ansvar. Vær så snill kan du hjelpe meg? - Amanda Thomas

Løsning: Hei Amanda. Siden du allerede har gjort nesten alle feilsøkingstrinnene i denne saken, foreslår vi at du prøver en ting til, som er å tørke telefonen ren og begynne frisk. Vi tror at du bare gjenopprettet enheten fra en sikkerhetskopi når du dro til en Apple-butikk, så det du vil gjøre nå, er å starte det friskt. Det betyr at du sletter alt og ikke installerer det samme settet av apper og innhold etterpå. Dette eliminerer mulig innhold / app som kan forstyrre telefonens Wi-Fi-funksjon. For å gjøre dette må du gjøre følgende:

  1. Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
  2. Gå til Innstillinger .
  3. Trykk på Generelt .
  4. Trykk på Tilbakestill .
  5. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .

Når du har tørket telefonen, sett den opp igjen, men vær sikker på at du ikke installerer noe. Bare prøv å se om telefonens Wi-Fi nå fungerer normalt. Hvis det fortsatt ikke kobles til, bør du vurdere å få en telefonutskifting.

Problem 2: iPhone 7 vil ikke koble til wifi eller mobile data, hvordan du slår av, finn min iPhone

Min iPhone 7 vil ikke koble til wifi-nettverket eller mine vanlige data. Jeg har gjort det beste jeg kan for å oppnå dette, men til ingen nytte. Jeg var for å oppdatere eller gjenopprette min iPhone 7 til en ny telefon som jeg måtte slå av min finne min iphone. Spørsmålet er hvordan kan jeg slå av min finne en iphone uten at min telefon kobler til internett .. jeg ble fortalt å logge inn på iClouden min og fjerne enheten min knyttet til min icloud-konto ... jeg prøvde dette betyr også, men all innsats har vist seg abbortive. Her er min personlige e-postadresse. Adenosebamidele

Løsning: Hei adenosebamidele. iOS-enheter som din iPhone er beskyttet av en sikkerhetsfunksjon med navnet Activation Lock. Denne funksjonen sikrer at dine personlige opplysninger forblir sikre i tilfelle enheten din blir stjålet eller tapt. Hvis du vil slå av aktiveringslås, kan du prøve å bruke en annen enhet som en datamaskin eller en annen iPhone. Her er trinnene:

  1. Logg deg på iCloud.com med din Apple ID.
  2. Gå til Finn min iPhone.
  3. Klikk på Alle enheter øverst på skjermen.
  4. Velg enheten du vil fjerne fra iCloud.
  5. Klikk om nødvendig på Slett [enhet].
  6. Klikk Fjern fra konto .

Når du har fjernet enheten under din iCloud-konto, kan du starte Gjenopprettingsprosessen. Dette er hvordan:

  1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine. Du kan gjøre det på flere måter, men den raskeste og mest effektive måten er å bruke iTunes på din PC eller Mac.
  2. Koble din iPhone til datamaskinen din med kabelen som fulgte med telefonen.
  3. Vi antar at du husker telefonens passord, så skriv det inn når du blir bedt om det.
  4. Velg din iPhone når iTunes spør deg om den aktuelle enheten.
  5. Når du er i oppsummeringspanelet eller skjermen, velger du alternativet som vil gjenopprette enheten din (Gjenopprett).
  6. Bekreft ved å klikke på Gjenopprett-knappen.
  7. Vent noen øyeblikk mens iTunes gjenoppretter enheten til fabrikkinnstillingene. Det kan også ta litt tid hvis iTunes trenger å installere en oppdatert operativsystemversjon.
  8. Etter at denne fabrikkinnstillingen er nullstilt, må alle programvareinnstillingene gjenopprettes til standardinnstillingene.

Som svar på spørsmålet ditt, nei, det er ingen måte å slå av Finn min iPhone hvis iPhone 7 ikke kan koble til Internett i utgangspunktet.

Problem 3: iPhone 7 kan ikke registrere nettverkssignal i utlandet

Hei. Mitt problem med min iPhone 7 Plus er at den aldri vil hente et nettverkssignal når jeg går til utlandet. Jeg er med samme transportør som mannen min, og han har ingen problemer. Han har en iPhone 7. Jeg har prøvd løsningen utenom å tilbakestille fabrikkinnstillingene, da jeg ikke er sikker på hvilken effekt det vil få på telefonen min. Jeg kommer til å reise utenlands igjen neste uke, så vil jeg løse problemet før jeg går. Vennligst informer. - Debbie Jones

Løsning: Hei Debbie. For å tillate at enheten bruker et tredjepartsnettverk når du er i utlandet, må roaming først settes opp på den. Roamingtjenesten må aktiveres av din hjemmeoperatør forut for tid (før du forlater nettverket) for å kunne fungere. Fordi ikke alle operatører bruker samme celleteknologi, er det en sjanse for at telefonen din kanskje ikke er kompatibel med et nettverk der du skal. Sørg for å spørre operatøren din hvis enheten din skal fungere i et bestemt land ved hjelp av et bestemt nettverk, slik at de kan gi deg råd til det.

Maskinvare hensyn kan også være en grunn til at telefonen ikke vil hente noe signal i det hele tatt. Bæresignaler overføres i en viss frekvens, og hvis telefonens radio ikke er kompatibel, er det ingenting du kan gjøre med det. Selv din transportør kan ikke hjelpe deg. Igjen, vær sikker på å snakke med operatøren din eller gjør din egen forskning på forhånd angående nettverket du skal bruke når du er i utlandet.

Problem 4: iPhone 7 wifi vil ikke fungere

Hei. Jeg har iPhone 7. en dag gjorde jeg programvareoppgraderingen, og etter dette kan jeg ikke koble til wifi. den er grå, og jeg kan ikke flytte den. Jeg ventet til neste programvareoppdatering kommer, laget den og fortsatt ikke fungerer. folk fortalte meg, det er et maskinvare problem. som jeg fortsatt hadde en garanti, sendte jeg telefonen tilbake, etter at jeg sikret alt som en sikkerhetskopi i iTunes. telefonen kom tilbake, de sa det er løst, jeg gjorde sikkerhetskopiering, og samme problem. Jeg tok telefonen tilbake igjen, fikk en helt ny. gjorde sikkerhetskopien med det samme problemet. Wi-Fi er grå, og jeg kan ikke koble som jeg ikke kan flytte den knappen. Det som er interessant er at hvis jeg lager en sikkerhetskopi til en eldre versjon fra ett år siden, fungerer wifi, men alle dataene mine fra ett år mangler. så det kan ikke være et maskinvareproblem, men et programvareproblem. Jeg har flere ganger tilbakestilt telefonen min helt, alle dataene av og på igjen, ingenting hjelper. Jeg surfer på internett på min macbook, prøvde alle tilbakestillingsalternativer, ingenting virker. har du noen ideer jeg kunne gjøre, eller bare gjennom det ut av vinduet mitt? Mange takk. - Sebastian

Løsning: Hei Sebastian. Dette er tydeligvis ikke et maskinvareproblem. Vi tror at den siste sikkerhetskopien du fortsetter å installere på nytt, er årsaken. En app eller et innhold i denne sikkerhetskopien må hindre wifi til å fungere. Vi foreslår at du bare gjenoppretter telefonen som en ny enhet. Gjenopprett IKKE fra sikkerhetskopien som forårsaker problemet. Hvis du vil sjekke om det er et app-problem, må du installere dem individuelt og sørge for at du observerer hvordan wifi fungerer etter at du har lagt til en. Dette er den eneste effektive måten å identifisere hvis en app forårsaker at wifi slutter å virke eller ikke.