Hvordan fikse en Galaxy Note5 når skjermen er svart og ikke vil slå på

Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) er ikke akkurat Samsungs nyeste og raskeste smartphone der ute, men millioner av dem er fortsatt i aktiv sirkulasjon. Når det er sagt, er det mange Not5-brukere som fortsatt bruker det, selv om noen av dem nå kan forstå forståelig å oppleve problemer. Et av de vanlige Note5-problemene og det vi skal adressere i dag, er problemet No Power (vil ikke slå på). Hvis du tilfeldigvis har en Note5 med samme situasjon, bør dette innlegget bidra til å opplyse deg hva du trenger å gjøre.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Dagens problem: Hvordan fikse en Galaxy Note5 når skjermen er svart og ikke vil slå på

Hei! Så jeg har problemer akkurat nå, og prøver å slå på telefonen min. Det er en Samsung Galaxy Note 5, og jeg la det ikke på laderen min i går kveld, så nå er strømmen helt drenert. Jeg prøvde å lade den i et par timer (8 timer fra nå) for å se om det kunne løse problemet, men det har det ikke. Jeg har også prøvd trådløs lading. Når jeg legger øret til høyttaleren, kan jeg høre summende lyder, så jeg er ikke sikker på om dette er bra eller ikke, men jeg trodde jeg var bedre å nevne det. Jeg har prøvd å holde på strømknappen hjemme-knappen og volum opp-knappen og strømknappen med volum ned-knappen, men ingenting skjer. Det er ikke noe lys for lysdioden som indikerer at den lades, men igjen viser det summende at ledningene fungerer. Jeg kan også se lyset fra min trådløse ladeenhet, så jeg vet at kablene ikke er problemet. Og bare et heads up, jeg husker ikke hvilken Android-versjon jeg er på siden jeg sjelden bekymrer meg for å oppdatere min telefon (siden det vanligvis automatisk oppdateres uten min tillatelse til å begynne med). Eventuell hjelp ville være bra! - John

Løsning: Hei John. Det er flere mulige grunner til at Notes5 ikke ser ut til å starte opp eller slå på nå. La oss diskutere hverandre for å gi deg en ide om hvor problemet ligger.

Batteriet kan ha blitt fullt drenert

I mange tilfeller kan hovedårsaken til at telefonene ikke slår på strømmen, skyldes et tomt batteri. Saken er, vi tror ikke dette er hva som forårsaker ditt eget problem akkurat nå. Hvis det bare skyldes et uladet batteri, bør du ikke være her hos oss. Det er en sjanse for at det er mer alvorlig enn et enkelt ladingproblem. Her er hvorfor.

Litiumbaserte batterier som den som er i telefonen, går normalt ikke helt tom. Selv om telefonens batteriindikator sier at batterinivået er 0%, er det fortsatt en liten mengde strøm igjen for å sikre at kretsene forblir drevne og klar til å motta en ny ladning. Med andre ord, batteriet er ikke ment å gå helt drenert. Hvis det i en uheldig situasjon blir tom, blir batteriet ubrukelig. Det vil ikke belaste i det hele tatt, uansett hvor lenge du vil la den plugge inn. For smarttelefoner med ikke-flyttbar batteripakke som din Note5, er dette en dødsdom fordi det nå vil kreve en utdannet tekniker for å fjerne det døde batteriet og erstatt den med en ny.

Så hvordan vet du at batteriet er helt tomt? Det er ingen direkte måte å vite at med mindre batteriet er fysisk fjernet fra telefonen og testet av en tekniker. Et tydelig tegn på at du vil observere på telefonen din, er det faktum at det ikke vil slå seg i det hele tatt, uansett hvor lenge du tar det.

Dårlig lader

En annen grunn til at Not5 ikke lenger har strøm på akkurat nå kan være et laderproblem. Vi vil ikke dvele på denne faktoren for lenge, men siden du allerede har forsøkt å lade telefonen trådløst uten noen forskjell. Det betyr at årsaken til problemet ikke er en dårlig ladingskabel eller lader, siden telefonen ikke vil lade opp også trådløst.

Skjermen virker ikke

Hvis Not5 viser et blinkende eller solid LED-lys, kan det bety at du kan ha et skjermproblem. Med andre ord, er telefonen ikke helt død, selv om skjermen er. Hvis telefonen ble tapt eller hvis den ble våt før den ikke klarte å slå på, er det en sjanse for at skjermen kan ha opplevd noen skade. Dessverre, for denne situasjonen, må du fortsatt sende telefonen, hvis du vil løse problemet permanent.

Oppstart til alternative moduser

En annen mulig grunn til at Notes5 vises død akkurat nå, kan skyldes en ukjent Android-feil. Det kan være en app som forhindrer det i å starte opp eller forstyrre funksjonene. Det er også mulig at operativsystemet kan ha blitt skadet av en eller annen grunn, noe som forårsaker at telefonen mister muligheten til å starte opp.

Dette forslaget kan bare fungere hvis du allerede har oppdaget at telefonen ikke er helt død. Hvis det ikke har noen LED-lampe, ikke noe lydvarsler (noen lyd), eller ikke vibrerende, ikke kast bort tiden din med å gjøre noen av maskinvareknappkombinasjonene.

Slik starter du om Not5 til sikker modus

For å sjekke om det er en dårlig app som blokkerer telefonen fra oppstart, kan du prøve å starte den på nytt i sikker modus. Hvis telefonen din starter på nytt i sikker modus, men ikke starter opp i normal modus, har du et tredjepartsappproblem. For å starte opp i sikker modus:

1. Slå av Note5. Hvis du ikke kan slå den av normalt, la telefonen drenere batteriet til den slår seg av. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå på enheten, kan du ikke starte den i sikker modus i det hele tatt. Når telefonen er slått av, må du lade den i minst 30 minutter før du slår den på igjen.
2. Med din Note5 av, trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Slik starter du opp Not5 til gjenopprettingsmodus

Gjenopprettingsmodus lar deg fjerne cachepartisjonen og tilbakestille enheten på fabrikken. Igjen, vi vil understreke at du må slå av telefonen for at dette skal fungere. Hvis det ikke er noen måte for deg å sjekke om telefonen er slått av eller ikke.

1. Slå av Note5. Hvis du ikke kan slå den av normalt, la telefonen drenere batteriet til den slår seg av. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå på enheten, kan du ikke starte den i denne modusen i det hele tatt. Når telefonen er slått av, må du lade den i minst 30 minutter før du slår den på igjen.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.

Slik starter du opp Not5 til nedlastingsmodus

Nedlastingsmodus eller Odin-modus lar deg blinke fastvaren. I denne feilsøkingsartikkelen er målet ditt ikke å blinke telefonen din, men for å sjekke om den kan slå på igjen.

1. Slå av Note5. Hvis du ikke kan slå den av normalt, la telefonen drenere batteriet til den slår seg av. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå på enheten, kan du ikke starte den i denne modusen i det hele tatt. Når telefonen er slått av, må du lade den i minst 30 minutter før du slår den på igjen.
2. Trykk og hold nede Volum ned og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
4. Du vet om du har lykkes med å starte enheten din til nedlastingsmodus fordi den viser "Nedlasting ..." på skjermen.

Få profesjonell hjelp

Husk at hovedmålet med dette forslaget er å sjekke om telefonens operativsystem er buggy. Hvis den forblir av, eller slår seg ikke i det hele tatt, må du slutte å kaste bort tiden din med å gjøre noen av dem. Det er en liten sjanse for at enheten din har en programvarefeil uansett. Den mest effektive måten å løse problemet ditt, er ved å la en Samsung-tekniker kontrollere enheten fysisk. Det betyr at du sender enheten inn hvis noen av løsningene ovenfor ikke virker.