Slik feilsøker du Galaxy J3 som raskt mister batterilading

Hei alle sammen! Velkommen til vårt nyeste # GalaxyJ3 feilsøkings innlegg. Hvis det er et problem som ikke går bort med dagens smarttelefoner, er det det vi diskuterer i dette innlegget i dag - rask batteridrift. I mange tilfeller har vi undersøkt, problem med batteridrift har større sjanse for å oppstå når enheten har nådd et år. Dette skyldes vanligvis naturlig forfall som skjer i selve batteriet. I noen tilfeller kan eksterne faktorer, som for eksempel dårlige apper, dårlig app- eller operativsystemkoding, ligge bak bryet. Nedenfor er en kort liste over feilsøkingstrinn som vi mener er gjeldende for saker nevnt i dette innlegget. Sørg for å gjøre mer forskning om hvordan du eliminerer eller minimerer batteridriftproblemer i enheten din hvis du allerede har prøvd alt vi tar med her.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy J3 avtar batteri raskt, vil ikke lade opp når batteriet er under 5%

Hallo. Jeg eier Samsung J3, og har vært skuffet i sin ytelse de siste 6 månedene. En gang var det en perfekt telefon, med en enkel og langvarig batterilevetid og rask drift. Nå tar det 10 sekunder å laste noe selv på 100% batteri, og når batteriet faller under 5%, vet jeg at jeg forbereder minst en halv dag uten telefonen min. Dette er det verste problemet med en telefon jeg noensinne har sett. DET GJELDELIG VIL IKKE BARE TILBAKE FRA UNDER 5%. Ingenting jeg gjør, i tillegg til helt vilkårlig kabel / veggkontaktkombinasjoner, vil bringe denne telefonen tilbake fra de døde. Jeg har ventet på jobb i en time, og den har fortsatt ikke hevet fra "lynbolten (vennligst lade telefonen din" symbolet. Det er ikke engang 1% ladet. Det er latterlig. Gi meg beskjed om hva jeg gjør feil Jeg bruker Samsungs lader og kabel som fulgte med telefonen. Kabelen vil noen ganger lade opp fra bilen min, så jeg vet at teknologien fungerer, det er telefon- eller telefonbatteriet som har et stort problem. - William

Løsning: Hei William. Smarttelefoner kan bli problematisk av mange forskjellige grunner, så med mindre en uttømmende diagnostikk (både programvare og maskinvare) utføres, er det en liten sjanse for å finne den egentlige grunnen til ditt eget problem. Selv om problemet ditt ser ut til å være vanlig, kan den eksakte årsaken være enhetsspesifikk, noe som betyr at det kan være en unik faktor i J3-en som direkte eller indirekte gir symptomene.

For eksempel, den virkelige grunnen til at lading ser ut til å være uberegnelig, kan skyldes en feil i maskinvaresiden, spesielt ladeporten. I noen lignende tilfeller kan en dårlig tredjepartsprogram skyldes. Løsninger for et problem som dette varierer ikke mye, men så måten å fortsette, er å prøve relevante feilsøkingstrinn for programvare. Hvis de ikke virker, må du enten bytte ut batteriet eller sende telefonen inn for reparasjon. Nedenfor er de mulige løsningene du må prøve.

Oppdater systembufferen

Noen oppstartsproblemer er løst ved å tørke cachepartisjonen, hvor systembufferen er plassert. Oppdateringer og appinstallasjoner kan noen ganger ødelegge systembufferen, som igjen fører til alle slags problemer. For å se om et dårlig systembuffer forårsaker problemer, må du først tørke cachepartisjonen først. Dette er hvordan:

1. Slå av Galaxy J3. Trykk og hold på Av / på-knappen, trykk på Slå av og deretter på POWER OFF for å bekrefte.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke partisjonen for å tørke cache .
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Vær oppmerksom på telefonen i sikker modus

Noen apper kan også forårsake problemer. Husk at ikke alle appene er opprettet med samme ferdigheter og ressurser. Noen kan ende opp med suksess når det gjelder økonomiske fordeler for utvikleren, mens andre ikke kan. Andre kan fungere som påtenkt, men etter en tid, på grunn av mangel på tid eller ressurser, kan det ikke lenger optimaliseres, kom en ny Android-oppdatering. Som det ofte gjelder for utdaterte apper, oppstår de problemer for operativsystemet. For å se om telefonens woes blir forårsaket av en tredjepartsprogram, start telefonen til sikker modus. Dette er hvordan:

1. Slå av Galaxy J3. Trykk og hold på Av / på-knappen, trykk på Slå av og deretter på POWER OFF for å bekrefte.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Husk, sikker modus er ikke en løsning i seg selv. Det er din måte å vite om vår mistanke om at en tredjeparts app er å klandre, er sant. Sikker modus blokkerer tredjepartsprogrammer og -tjenester, slik at hvis telefonen belastes normalt eller fungerer som forventet, må problemet skyldes en dårlig app.

For å identifisere den problematiske appen må du avinstallere appene til problemet er borte. Syklusen skal være: avinstallere, observere, avinstallere, observere.

Rekalibrere operativsystemet

Siden problemet ditt synes å innebære batteriet, er det også en god ide å kalibrere Android, slik at det oppdager batteriets faktiske batterinivå riktig. Etter en tid kan operativsystemet (Android) bli forvirret når det gjelder å spore batteriforbruk eller lade det, så det er bra hvis du kan sørge for at det gjør det. Det er enkelt og kan gjøres enkelt. Dette er hvordan:

1. Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladeutstyr til iPhone og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten .
4. Utfør en varm omstart ved å holde på strøm- og startknappene samtidig til Apple-logoen vises.
5. Bruk din J3 til den helt tomte igjen.
6. Gjenta trinn 1-5.

Tørk telefonen ved å tilbakestille fabrikken

Fabrikkåterstilling bør være det siste feilsøkingssteget for programvare for dette tilfellet. Denne prosedyren vil bringe alle programvareinnstillingene tilbake til standardinnstillingene, slik at det er en god måte å kvitte seg med feil og feil som kan ha utviklet seg over tid. Factory state-programvare er vanligvis fri for feil som kan forårsake feil på batteriet. Pass på å sjekke hvordan lading fungerer umiddelbart etter at du har tilbakestilt enheten på fabrikken.

Hvis telefonen fungerer bra etter en tilbakestilling av fabrikken, men ikke når du gjenoppretter appene dine, må en av appene dine være problematisk.

Dette er trinnene for hvordan du tilbakestiller J3:

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Cloud og kontoer.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
5. Hvis du vil, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
7. Trykk på tilbake-tasten to ganger for å gå tilbake til Innstillinger-menyen, og trykk deretter på General Management.
8. Trykk på Tilbakestill.
9. Trykk på Factory data reset.
10. Trykk på Tilbakestill enhet.
11. Hvis du har aktivert skjermlås, angi du PIN-koden eller passordet.
12. Trykk på Fortsett.
13. Trykk på Slett alt.

Bytt ut batteriet

Den gode tingen med J3 er at den har en flyttbar batteripakke. For dette tilfellet er det derfor en god ide å bytte ut batteriet hvis alle trinnene som er angitt ovenfor, ikke vil fungere i det hele tatt. Hvis du kjenner noen som har en J3 med et fungerende batteri, prøv å bruke batteriet og se hvordan det fungerer i telefonen. Ellers fortsett bare ved å kjøpe et nytt batteri.

Send telefonen inn

Hvis ingenting fungerer i det hele tatt, har du ikke lykke til. Det må være en maskinvarefeil som forårsaker symptomene du opplever akkurat nå. Ta kontakt med Samsung og la dem løse problemet. Ellers har det kontrollert av en god tredjeparts reparasjonssenter.

Problem 2: Galaxy J3 koster bare inntil 91%, slår seg av seg selv

Hei. Når jeg kobler telefonen til å lade opp, vil den lade opp til et bestemt punkt, og da må det stenge fordi jeg vil se det starte opp på egenhånd. Så etter en stund vil jeg gå for å bruke den og det vil ikke være på. Jeg kan ikke få det til å komme igjen uten at jeg tar den av laderen, trekk batteriet, sett på batteriet og sett det på igjen. Det koster bare hvis det ser ut til 91%. Noen ide om hva som kan forårsake dette? Det er veldig rart. Noen ganger vil den stenge og starte flere ganger på egenhånd. Jeg tror når det kommer til 91% det slår seg ned og kommer ikke tilbake på egenhånd. Det vil belaste opptil 80 noe prosent før du slår av og så tenker jeg på. Jeg er på 90% akkurat nå, og det er fortsatt på. Uansett, slags et merkelig problem jeg tror. Takk for hjelpen du kan gi deg. - Peter

Løsning: Hei Peter. Det samme settet med løsninger kan fungere i ditt tilfelle. Visst, omstendighetene kan være forskjellige fra William's over, men noen av våre forslag til ham må også fungere i ditt. Bare hopp over feilsøkingstrinnet du har gjort hvis du allerede har utført det før du kontakter oss.

Sørg også for å installere noen Android- eller appoppdateringer når de blir tilgjengelige. Husk at oppdateringer ikke bare gir kosmetiske endringer, men retter seg også mot kjente feil. Selv om utviklere ønsker å minimere batteriforbruket når de utformer sine apper, kan noen også frigjøre oppdateringer for å fikse ineffektive koder. Pass på at du ikke hopper over noen oppdateringer hvis det er mulig.

For å legge til, kan du også prøve å se om du kan huske alt du kanskje har gjort annerledes. Hvis problemet for eksempel falt sammen etter at du har installert en ny tredjepartsprogram, kan det spare deg litt tid hvis du hopper rett til å avinstallere den appen og observerer telefonen.