Slik løser du ikke svar på skjermen på Samsung Galaxy Note 5 og andre skjermrelaterte problemer

  • Samsung Galaxy Note 5-skjermen er ikke reagerer. Reboot kan midlertidig fikse det, men det er områder som fortsatt ikke reagerer. Les videre om dette er et fastvareproblem eller et maskinvareproblem.
  • Mens det blir ladet opp, viser notat 5 at den er koblet fra laderen, men den kobler seg igjen og samtidig blinker skjermen i et par sekunder og går tilbake til normalt.
  • En eier rapporterte ikke å kunne sende e-post med vedlagte bilder. Lær hvordan du feilsøker dette problemet.
  • Notatboksens notat 5 vises ikke når det står i stående retning. Lær hvordan du løser dette problemet.
  • Vet hva du skal gjøre hvis notat 5 har blødningsskjerm på grunn av fysisk skade. Kan en gjennomsnittlig bruker fikse dette problemet eller ikke?
  • Eier rapporterte at etter Marshmallow-oppdateringen ville skjermen zoome inn når han skriver "flere tall som er de samme".
  • Note 5-skjermen vender vertikalt. Lær hva du må gjøre for å fikse dette problemet, og få telefonen tilbake til normal.

Hei folkens. I denne artikkelen vil jeg ta opp noe av skjermen og vise relaterte problemer med Samsung Galaxy Note 5 som ble rapportert av våre lesere. Det første problemet jeg taklet handler om en enhet hvis skjerm ble uforsvarlig av en eller annen grunn. Mens den enkle omstartingen kan rette opp det, er det områder på skjermen som ikke reagerer. Det kan bare være et fastvareproblem eller et mer alvorlig maskinvareproblem.

Les videre for å få vite mer om de andre skjermproblemene jeg sa i dette innlegget. Hvis du har kontaktet bruk angående et relatert problem, kan jeg ha tatt med det her. Hvis du har andre bekymringer, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Note 5 siden vi allerede har behandlet hundrevis av problemer sendt av våre lesere. Finn problemer som er like eller relatert til ditt, og bruk løsningen eller feilsøkingsguider som vi oppgav.

For de som trenger ytterligere hjelp, kan du på den annen side alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Vi ber deg imidlertid om å gi oss mer informasjon om problemet, slik at vi også kan gi deg nøyaktige løsninger. Ikke bekymre deg, det er en gratis tjeneste, og vi vil ikke spørre en krone for det. Bare gi oss mer informasjon, og vi vil resten.

Spørsmål : " I løpet av min varighetsdag plasserte jeg telefonen i skjortelommen min og hadde på seg kappen min og min kjole. Jeg kom inn i kirken, etter to timer bestemte jeg meg for å bruke telefonen til å ta bilder, så jeg tok telefonen fra lommen og la merke til svette på skjermen; Jeg tørket svetten og senere la jeg merke til at telefonskjermen ble svakt. Jeg har reset det hardt, en del av skjermen kunne fungere, men etter hvert ble hele skjermen svart igjen.

Svar : Var det noen viktige hendelser som kan ha ført til dette problemet? For eksempel, hvis telefonen falt og pådro seg mindre fysiske skader, kan dette problemet bare være et av resultatene. Det samme kan skje hvis det kommer i kontakt med vann eller væske for den saks skyld.

Hvis det ikke var fastvareoppdatering før dette problemet, kan det være et maskinvareproblem. Men hvis det var en oppdatering, bør du prøve å tørke cachepartisjonen først.

  1. Slå av Galaxy Note 5.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Når du har gjort det, og problemet fortsatt er, prøv hovedretten, men du må sikkerhetskopiere viktige data og filer.

  1. Fjern Google-kontoen din, og fjern skjermlåser for å sikre at du ikke drar til fabrikkinnstillingsbeskyttelsen (FRP).
  2. Slå av Samsung Galaxy Note 5.
  3. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  4. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  5. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  6. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  7. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  8. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis alt annet feiler, besøk en tekniker slik at han kan utføre ytterligere testing og til slutt løse problemet.

Spørsmål : " Når lading mens ladingen er slutt, er fast i laderen, stopper den automatisk lading og gjenopptar. Dette kan fortsette i opptil ti ganger. Når dette skjer, vil skjermbildet flimrer. Den flimrende skjer bare i et par sekunder og vender tilbake til siden jeg skulle lese.

Sv : Det kan være et problem med USB-porten, spesielt hvis telefonen nylig har kommet i kontakt med vann. Prøv å rense porten med et Q-tips, eller hvis du har en hårføner, prøv å blåse varm luft inn i den for å se om den hjelper. Skjermet flimrende problemet kan bare være en effekt i dette tilfellet, siden det bare skjer når telefonen er plugget inn. Hvis problemet vedvarer, må du imidlertid få en tekniker til å sjekke det for deg.

Spørsmål : " Jeg kan ikke sende e-postmeldinger fra telefonen min med bilder fra min ferie, uansett hvor mange bilder som er vedlagt. Selv med en vedlagt mislykkes det. Jeg var i stand til å sende om tre e-postmeldinger med seks bilder tilknyttet noen uker siden til to personer. De prøvde jeg i går å sende mer, og de alle feilet, selv de med bare ett bilde. Det prøver da bare sier at sending mislyktes, og de sitter alle i utboksen min. Takk skal du ha.

Svar : Det kan være et problem med Internett-tilkoblingen din eller e-posten din og basert på det, her er det jeg foreslår at du gjør:

  1. Bekreft at telefonen har en aktiv og stabil tilkobling. Bla gjennom enkelte nettsteder, last ned noen apper eller filer, eller streame videoer.
  2. Når du har bekreftet at telefonen har en stabil tilkobling, kan du prøve å skrive en e-postmelding uten vedlegg og sende den til din egen e-post bare for å bekrefte om du kan sende og motta en melding.
  3. Hvis du kan sende og motta en melding uten vedlegg, kan du prøve å skrive en annen melding, og denne gangen, legg ved et bilde og send det til din egen e-postadresse.
  4. Hvis du kan sende en e-post med vedlegg til din egen adresse, bør du kunne sende til andre, ellers er det et kontoproblem, og det kan hende du må konfigurere e-posten igjen.

Spørsmål : " Mitt lager tastatur synes å bli brent inn på skjermen. Det vises til og med i kameraet mitt, men bare i liggende modus. Selv om resten av tiden er landskapsmodus eller ikke, er den alltid der. Hvordan løser jeg dette problemet? Takk skal du ha!

Svar: I dette problemet er alt du trenger å gjøre, å fjerne cachen og dataene på tastaturet du bruker, i dette tilfellet er det Samsung-tastaturet.

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på Samsung Keyboard.
  6. Trykk på Clear Cache.
  7. Trykk på Slett data, og klikk deretter OK.

Spørsmål : " Min sønn trådte på telefonen min og nederste hjørne av skjermen min hadde en liten sprekk. Han trakk på den i dag, og det forårsaket en lilla utseende tå utskrift på hjørnet der han trappet som ikke la meg sveipe skjermen for å bruke telefonen min og da dagen gikk på fargene spredte og tok over skjermen og nå kan jeg ser ikke skjermen. Det ser ut som splattered blekk over telefonen min. En venn av meg hadde et problem som dette på iPad og de løst det på en eller annen måte. Hva kan jeg gjøre?

A : Vel, åpenbart, både skjermen og digitaliseringen (en komponent som gjør berøringsskjermen mulig) ble ødelagt, og det eneste som kunne fikse dem, er å bytte skjermpanelet, som består av LCD-skjermen og digitaliseringsenheten. Du trenger en tekniker for det.

Spørsmål : " Siden den nyeste android-systemoppdateringen har kalkulatorappen vært et problem. Når jeg skriver flere tall som er de samme, (eksempel 333) forstørres skjermen automatisk. Det er ingen måte å angre dette utsnittet ved å stenge appen og starte over. Jeg har soft reset, hard reset, slettet cache, deaktivert andre apps ... ingen suksess!

Svar : Du må skrive disse tallene veldig fort da telefonen behandler din gest som "dobbeltklikk". Derfor setter skjermen inn. Du må bare trykke på igjen for å gå tilbake til normal størrelse. Jeg tror det ikke er noe problem med telefonen din, du må bare skrive de samme tallene litt, være tregere denne gangen, slik at skjermen ikke vil zoome inn.

Spørsmål : " Plutselig har sidene på notat 5 rotert vertikalt, fra venstre til høyre, dvs. kameraikonet mitt var nederst til høyre, er nå nederst til venstre. Tid og dato flyttet fra høyre til venstre. Hjemmesiden er nå helt riktig "prikk" og ikke den første i raden. Ordene og bildene selv er fortsatt lesbare, bare at alt er blitt rotert vertikalt! Så bisarrt! Hvordan kan jeg vende alt tilbake? Hvordan skjedde dette? Takk skal du ha!

Svar : Det er enkelt å fikse dette problemet hvis du vet hva som skjedde før det startet, men jeg antar at du ikke vet det. I så fall må du feilsøke for å vite hva problemet er. Her er hva du trenger å gjøre:

Start telefonen på nytt og se om alt går tilbake til det normale.

Hvis problemet forblir, slår du av og starter det i sikker modus. Skulle en av tredjepartsappene forårsake det, bør skjermen være i riktig retning mens den er i sikker modus.

Hvis du antar at skjermen fortsatt er vendt, selv om alle tredjepartsprogrammer er deaktivert, er det trygt å anta at dette problemet er med fastvaren. Når det er sagt, det mest logiske å gjøre er å tørke cachepartisjonen.

Slette systembufferen er en effektiv måte å fikse mindre firmwareproblemer på. Men hvis problemet forblir etter det, har du ikke annet valg enn å gjøre hovedretten. Følg instruksjonene for hvordan du tømmer hurtigbufferpartisjonen og gjør hovedretten ovenfor.