Slik reparerer du statisk støy, lydavbrudd og ingen lydproblemer på din iPhone 8 Plus [Feilsøkingshåndbok]

Ulike typer problemer har blitt reist av iPhone 8 Plus-brukere helt siden utgivelsen av oppfølgingsoppdateringer til iOS 11. Det viser seg at etter oppdatering av iPhone til den nyeste iOS-versjonen, har lyden bare blitt forvist. Bortsett fra rask batteridrift, slugghet og andre relevante problemer, klager brukerne også på ingen lyd og andre lydproblemer som begynte å vise etter oppdatering av IOS. Videre kan din iPhone også utvikle et lignende symptom hvis noen av lydappene dine blir bugged og ødelagt. Feil eller feilkonfigurerte lydinnstillinger på iPhone 8 Plus kan også føre til et akutt symptom.

Det verste blant mulige utløsere er en defekt maskinvare som når iPhone-høyttaleren din er skadet fra en dråpe eller eksponering for væske. Dessverre for maskinvarerelaterte problemer er det sannsynligvis nødvendig med en tekniker for å fikse problemet en gang for alle. Hvis det er mulig, prøv å avgjøre om det er et problem med programvare eller feil maskinvare, slik at du kan spare tid og krefter ved å utføre unødvendige feilsøkingsprosedyrer.

I mellomtiden, hvis du er sikker på at problemet er programvarerelatert, kan du prøve å fikse det ved hjelp av eventuelle løsninger du måtte ha. Ellers kan du henvise til følgende prosedyrer.

Slipp ved vår feilsøkingsside for iPhone 8 Plus hvis du har andre problemer med telefonen, da vi allerede har adressert de vanligste problemene. Hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Potensielle løsninger for å fikse lyd / lydproblemer på iPhone 8 Plus

Fremhevet nedenfor anbefales standard prosedyrer eller generiske løsninger for deg å prøve på. Hvis du var i stand til å identifisere den underliggende årsaken, kan du gå videre og jobbe rett og slett på hva som må løses på iPhone. Ellers må du gå for en prøve-og-feil tilnærming. Pass på å teste din iPhone etter at du har fullført hver av de gitte løsningene, slik at du vet om problemet er løst eller ikke. Du må kanskje fortsette å prøve, til du finner den løsningen som passer best for deg da.

Start din iPhone 8 Plus på nytt (soft reset).

Det er tider da telefonen bare sluttet å lage lyd på grunn av tilfeldige apps-feil. Når det er sagt, kan det bare være et isolert problem som virker på relevante apper som YouTube, Spotify, etc. Og ofte blir mindre apps-feil som dette løst ved å utføre en myk tilbakestilling eller bare å starte iPhone på nytt. Til å begynne med, her er hvordan en soft reset er gjort på din iPhone 8 Plus:

  1. Trykk og hold på strømknappen eller nå kalt sideknappen på din iPhone 8 Plus.
  2. Skyv av strømbryteren for å slå av iPhone helt.
  3. Tillat enheten flere sekunder for å slå av.
  4. Etter ca. 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen til Apple-logoen vises.

Alternativ løsning på en myk reset: Tvunget omstart (hvis aktuelt).

En tvungen omstart er alternativ omstartsmetode som skal brukes når iPhone plutselig blir frossen på grunn av rogue apps. Hvis det ikke er noen lyd- og fryseproblemer, så er løsningen du prøver å prøve en tvungen omstart. På samme måte som en myk tilbakestilling, vil en tvunget omstart ikke påvirke noen av dine iPhone-data så lenge den er ordentlig gjort. Og her er hvordan:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen, trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
  2. Etter noen sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen til Apple-logoen vises.

Vent til iPhone støvler opp helt og test for å se om du kan høre at det høres ut.

Kontroller og juster ringevolumet eller ringevolumet.

Hvis du har problemer med å høre lyd mens du har en samtale på iPhone 8 Plus, er det mulig at ringevolumet er satt til et lavt eller lavt nivå. I så fall må du kontrollere og sikre at anropsvolumet er riktig satt til et akseptabelt nivå eller høyt nok til at du hører stemmen til personen på den andre linjen.

For å justere ringevolumet på iPhone 8 Plus, trykk bare Volum opp eller Ned-tasten på siden av iPhone til du kommer til det perfekte volumnivået.

Du kan også prøve å bytte på ringetasten for å sette iPhone i stille modus (demp) i noen sekunder, og deretter skifte ringetonen for å bytte tilbake til ringemodus.

Aktiver telefonstøyavbestilling.

Din iPhone har en støyavbrytingsfunksjon for telefoner du kan bruke eller aktivere når du har problemer med å høre en ringer mens du er i telefonsamtale på grunn av statisk eller støyende bakgrunn. Hvis du ikke allerede har det, bør du prøve det og se om det løser problemet.

For å aktivere denne funksjonen på iPhone, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilgjengelighet-> Avbrudd på telefonstøy, og kontroller at den er aktivert eller slått på. Hvis ikke, trykk på bryteren ved siden av Avbrudd av støy for å slå av funksjonen.

Start telefonen på nytt etter å ha gjort nødvendige endringer i disse innstillingene, og se om det løser problemet.

Still inn Kall Audio Routing-funksjonen til Automatisk.

En annen mulig grunn til hvorfor du ikke hører iPhone-lyden din for innkommende anrop, tekster, e-post eller til og med når du prøver å spille musikk på det, er at iPhone din sannsynligvis er koblet til en Bluetooth-enhet eller tilbehør. Hvis dette er tilfelle, blir alle lydutganger fra iPhone sendt til Bluetooth-enheten den er sammenkoblet med og koblet til. For å sikre at dette ikke forårsaker problemer, kan du gå videre og sjekke Bluetooth-innstillingene dine og sørge for at Bluetooth-funksjonen er deaktivert eller slått av.

For å slå av Bluetooth i iOS 11, gå til Innstillinger-> Bluetooth-> og trykk deretter på bryteren ved siden av Bluetooth for å slå av.

Bortsett fra Bluetooth har iPhone også en relevant funksjon som kalles Call Audio Routing. Det brukes hovedsakelig til å identifisere hvor lyden vil bli hørt under en telefonsamtale eller FaceTime-lyd.

For å sjekke og konfigurere denne funksjonen, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilgjengelighet-> Ring lydrute-> og velg deretter Automatisk.

Etter å ha gjort nødvendige endringer i disse innstillingene, start på nytt iPhone og test for å se om lydfunksjonene allerede fungerer som beregnet.

Andre muligheter å vurdere

  • Rengjør iPhone-høyttaleren din. D ust og dirts som er tilstoppet i høyttalerhullene på enheten din kan bære lyden eller lydutgangen og dermed føre til svært lav lyd og ingen lyd i det hele tatt. Du kan rydde opp høyttaleren på iPhone 8 Plus med en myk tannbørste for å forsiktig skure ut smuss og støv fra høyttalerområdet. Etter rengjøring test lyden for å se om rengjøring gjør at høyttaleren fungerer som ønsket.
  • Bekreft og slå av Ikke forstyrr om nødvendig. DND eller Ikke forstyrr er en funksjon som brukes til å avbryte anrop, varsler og varsler på iPhone. Du kan få tilgang til denne funksjonen på iPhone 8 Plus ved å gå til Innstillinger-> Ikke forstyrr. Eller du kan også sveipe opp fra bunnen av startskjermen for å vise hurtiginnstillingsmenyen og deretter velge ikonet Ikke forstyrr. Pass på at den er slått av.
  • Gjenopprett iPhone 8 Plus til fabrikkinnstillingene. Nå, hvis du har nådd denne delen med samme lyd eller ingen lydproblem, er det neste alternativet for deg å vurdere, en tilbakestilling av fabrikken eller full systemgjenoppretting på iPhone 8 Plus. Problemet kan være for komplekst at det er i stand til å motstå de tidligere prosedyrene. I dette tilfellet vil en fullstendig systemåterstilling sannsynligvis kunne rette feilen og tilby ultimate løsning. Men du må merke seg om at denne prosessen også vil tørke ut iPhone helt. Med andre ord blir all personlig informasjon og data som er lagret i det interne minnet slettet eller fjernet. Når det er sagt, vær sikker på å sikkerhetskopiere iPhone-dataene dine før du begynner å utføre en systemgjenoppretting eller nullstille. Når alt er satt, kan du deretter utføre en fabrikkinnstilling via iPhone-innstillingsmenyen eller bruke iTunes på en Windows- eller Mac-datamaskin. Hvis du vil velge det sistnevnte, må du huske å bruke den nyeste versjonen av iTunes-programmet på datamaskinen din for å unngå systemkonflikt.

Alternativt kan du også prøve å utføre en standard systemgjenoppretting via iTunes, gjenopprettingsmodusgjenoppretting og DFU-modusgjenoppretting. Dette er tre typer systemgjenoppretting du kan gjøre på iPhone når du støter på store programvareproblemer, inkludert de med lydfunksjonene. En trinnvis veiledning for hvordan du utfører hver av disse systemgjenopprettings- og tilbakestillingsprosedyrene, er tilgjengelig på vår dedikerte feilsøkingsside for iPhone 8 Plus. Bare naviger til delen Tutorials, og finn emnet ditt for å se trinnene.

Hva skal jeg gjøre hvis ingen lyd eller annet lydproblem fortsetter?

Hvis det ikke høres noe lyd- eller lydproblem etter at du har prøvd alle systemgjenopprettings- og gjenopprettingsmetoder, er det mer sannsynlig at det er et maskinvareproblem. En defekt maskinvare som skadet høyttaler eller mikrofonkomponenter kan være den grunnliggende årsaken, spesielt hvis det var tidligere tilfeller da iPhone ble tapt eller utsatt for noen form for væsker. Når det er sagt, er ditt neste alternativ enten å ringe til leverandørens kundeservice eller Apple Support for ytterligere hjelp og andre alternativer.