Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus med Youtube app som holder krasj (enkle trinn)

Det er to vanlige tegn du kan støte på hvis en app krasjer på din Samsung Galaxy S9 Plus eller en hvilken som helst Android-smarttelefon for det saks skyld. Du kan enten få en feil eller appen lukkes umiddelbart etter at den er åpnet. I dette innlegget vil jeg takle et lignende problem, men den aktuelle appen er Youtube, en av apps som Google har ansvar for å være til stede i alle Android-enheter. Vi må løse problemet fordi mange av våre lesere har klaget over det.

Bortsett fra tegnene jeg nevnte ovenfor, er et annet symptom på et appkrasj, når det gjelder Youtube, når videoen du ser, bare blitt svart uten tilsynelatende grunn, og telefonen kan slutte å svare i noen sekunder. Jeg vil dele med deg løsningene på disse problemene, inkludert feilmeldingen "Dessverre har Youtube stoppet." Hvis du er en av eierne av Samsung Galaxy S9 Plus og har problemer med Youtube, fortsett å lese som denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9 Plus, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik reparerer du Youtube som holder krasj på Galaxy S9 Plus

Først av, hvis du endret fastvaren til telefonen din og da dette problemet startet, vil du kanskje sjekke om du gjorde alt riktig. Hvis du blinket en tilpasset ROM, må du sørge for at du har installert eller blinket "gapps" riktig. På slutten av dagen, hvis problemet fortsetter, kan det hende du vil blinke lagerfastvaren tilbake for å fikse dette problemet.

Nå, hvis dette problemet startet uten tilsynelatende grunn eller årsak, foreslår jeg at du følger løsningene nedenfor ...

Første løsning: Start Galaxy S9 Plus på nytt

Det er tider når apps krasjer på grunn av noen mindre problemer med fastvaren. Du kan fikse dem ved å starte telefonen på nytt når den oppdaterer minnet. Derfor er det første du bør gjøre, å starte enheten på nytt og se om problemet blir løst. Etter omstart, åpne Youtube for å vite om det fortsatt krasjer. Du kan også prøve å gjøre Tvinge Reboot ved å trykke og holde volumet nede og tasterne sammen i 10 sekunder eller mer. Bortsett fra det faktum at det oppdaterer telefonens minne, laster det også alle apper, tjenester og kjernefunksjoner, så hvis problemet faktisk er bare på grunn av noen mindre problemer med firmware eller apper, vil denne metoden løse det. Men hvis Youtube fortsetter å krasje etter dette, så fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Kjør telefonen i sikkermodus

Hvis du starter S9 Plus i sikker modus alene, blir det ikke løst, men det gir deg et hint om hva årsaken er. I dette miljøet er alle tredjepartsapplikasjoner midlertidig deaktivert, så hvis en av dem forårsaker problemet, vil Youtube ikke krasje. Slik starter du telefonen i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Fortsett å bruke telefonen i denne modusen og hvis problemet er løst eller ikke forekommer lenger, finn ut hvilken app som forårsaker den og avinstaller den.

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Apps .
Trykk på ønsket program i standardlisten.
For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
Trykk på UNINSTALL > OK .

Bestemme hvilken app som forårsaker problemet, er ofte en utfordring for mange brukere. Så må du avinstallere programmer du nylig installerte først, eller de som du installerte før problemet. Hvis problemet fortsetter, selv i denne modusen, fortsetter du videre til neste løsning.

Tredje løsning: Tilbakestill Youtube

Ved tilbakestilling mener jeg å rydde appens cache og data. Dette vil bringe appen tilbake til standardinnstillingene eller konfigurasjonen, så hvis problemet bare er begrenset til appen, vil denne prosedyren fikse det. Du vil ikke miste noen av filene dine ved å gjøre dette, og det er også trygt for dine data:

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
Trykk på Appbehandling.
Finn deretter på Youtube .
Trykk på Lagring .
Pek på CLEAR CACHE.
Trykk på Cached data .
Trykk på CLEAR.
Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet.

Etter å ha gjort dette og appen krasjer fortsatt, er det mulig at problemet er med fastvaren og prøv å gjøre de neste løsningene.

Fjerde løsning: Tørk cache partisjon

Denne metoden sletter alle midlertidige filer som er opprettet av systemet, som kunne ha blitt skadet av en eller annen grunn. Du har ikke tilgang til hver buffer, og derfor må du slette dem alle samtidig, og slik gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis appen fortsatt krasjer etter dette, må du gjøre Master Reset for å fikse det fordi det klart er nå, det er et fastvareproblem, selv om det fortsatt er en mindre.

Femte løsning: Utfør Master Reset

Hvis dette bare er et problem med appen eller fastvaren, vil en tilbakestilling rette den. Sørg imidlertid for at du sikkerhetskopierer viktige filer og data da de blir slettet. Deretter følger disse trinnene for å tilbakestille S9 Plus:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper vi har vært i stand til å hjelpe deg med denne artikkelen. Hvis du har andre problemer som du vil at vi skal hjelpe deg med, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.