Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 kan ikke overføre data til PC

#Samsung #Galaxy # S9 er et flaggskipsenhet utgitt i fjor, som regnes som en av de beste Android smarttelefonmodellene. Telefonen bruker en aluminiumsramme som er beskyttet av Corning Gorilla Glass både på forsiden og baksiden. Den har en 5, 8 tommers Super AMOLED Infinity Display, mens under hetten er en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 kan ikke overføre data til PC-problem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 kan ikke overføre data til PC

Problem: Jeg kjøpte en oppgradert Samsung Galaxy S9. Jeg var vellykket i stand til å overføre bilder til min laptop ved hjelp av MediaGo. Jeg har siden prøvd det, og telefonen min gir ikke lenger muligheten til å overføre data, når den er koblet til den bærbare datamaskinen ved hjelp av en ny Griffin synkroniseringsledning, er det eneste alternativet "kabelladning." Det er ikke lenger "raske kostnader". Jeg har prøvd å avinstallere Media gå fra laptop. Jeg har aktivert utvikler alternativer, jeg har aktivert USB debugging modus, jeg har satt USB-konfigurasjon til MTP. Jeg har slått begge enhetene av og på. HJELP! Takk skal du ha!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

For dette spesielle problemet bør du først prøve å rengjøre ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Pass på at du fjerner smuss eller rusk fast i denne porten. Når dette er gjort, prøv å bruke en annen USB-kabel for å koble telefonen til datamaskinen. Prøv å koble telefonen til forskjellige USB-porter på datamaskinen for å sjekke om problemet skyldes en bestemt port. Hvis du har en annen datamaskin tilgjengelig, kan du prøve å koble telefonen til den og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, fortsetter du med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

For dette tilfellet bør du gjøre en simulert batteridrekke eller det kalles også som en myk tilbakestilling. Dette gjøres vanligvis når en telefon blir uforsvarlig, men anbefales også i dette tilfellet.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter på nytt, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller når en app du lastet ned og installert i telefonen, kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter, selv etter at du har utført feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, skyldes dette trolig en feil maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.