Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 som ikke automatisk laster ned bildemelding og andre tekstproblemer [Feilsøkingshåndbok]

Siden utgivelsen av #Samsung Galaxy # S7-enhet, prøver noen eiere å finne måter å la enheten laste ned automatisk når noen sender dem MMS- eller bildemeldinger. Det er andre som ikke kan sende en MMS, og noen opplever en feilmelding "Utilstrekkelig meldingsplass". Dette problemet er et enkelt problem og kan repareres i løpet av minutter.

Å finjustere noen innstillinger er det beste alternativet for å laste ned MMS automatisk eller unngå å få feilmeldinger. Bare fortsett å lese dette innlegget for å lære nye måter og utføre grunnleggende feilsøkingsprosedyrer. Trinnene er enkle å utføre, og vi vil lede deg hele veien for å unngå å få et nytt problem eller gjøre det verste. Men hvis dette problemet har noe å gjøre med maskinvaren, så ignorere alle anbefalte prosedyrer og ta enheten direkte til butikken du kjøpte den, og se om garantien fortsatt er aktiv, eller de kan endre enheten.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du passe på vår Galaxy S7 feilsøkingsside, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Samsung Galaxy S7 vil ikke laste ned MMS automatisk

Problem: Hei der, Helt siden jeg har hatt min galakse s7, må jeg klikke på "Last ned" når jeg mottar en bildemelding eller en tekstmelding som inngår i en gruppesamtale. Da jeg hadde galaksen s5, måtte jeg aldri laste ned bildemeldinger eller tekstmeldinger fra gruppesamtaler. Jeg lurer på hvordan jeg kan fikse dette. Tusen takk! Alena

Løsning: Hei! Siden du nevnte at Galaxy S5 ikke hadde dette problemet, er spørsmålet, har du noen gang prøvd å sammenligne innstillingene til den gamle enheten til den nye? Som standard er Galaxy S7 ikke konfigurert til å laste ned bildemeldinger automatisk, og årsaken er at eieren skal velge å godta eller avvise nedlastingen. Dette er et sikkerhetsmål for eierens skyld og for enheten, fordi det var rapporter om at noen får skadelig programvare eller virus på grunn av MMS-meldinger lastet ned fra ukjente personer. Men valget er med eieren. Et alternativ 'Automatisk henting' løser dette problemet ved å legge merke til det. Hvis du ikke har undersøkt innstillingsmenyen til meldingsappen din, anbefaler vi at du skal.

Trinn 1: Slå på Auto-retrieve-alternativet

Dette alternativet er under meldingsinnstillingene like under gruppemeldingen. Det vil tillate at enheten lastes ned når som helst hvis det er innkommende MMS- eller bildemeldinger og lagre det. Slik gjør du det:

  1. På startskjermbildet klikker du på Meldingsapp
  2. Trykk på Mer eller tre prikker øverst til høyre på skjermen for å få tilgang til innstillingene
  3. Rull ned og finn avkryssingsboksen "Automatisk henting" og sjekk den.
  4. Gå tilbake til startskjermbildet og se om det automatisk lastes ned MMS-en.

Som jeg sa, er standardinnstillingen slått av av sikkerhetsgrunner og unngå å få skadelige filer fra ukjent avsender. Men det avhenger egentlig av eieren om hvilket alternativ du er komfortabel med.

Trinn 2: Tving Reboot-enheten på nytt

Det er tilfeller at noen ved å endre innstillingene fremdeles møter et problem, og det lastes ikke ned automatisk. Vi anbefaler at du utfører en kraftstart for å oppdatere enhetssystemet, det kan løses med en enkel omstart. For å gjøre dette må du bare trykke på og holde nede tasten Power + Volum ned i ca. 10 sekunder til enheten slås av og på igjen.

Trinn 3: Slett gammel SMS / MMS

Hvis du regelmessig bruker SMS og MMS uten å fjerne de gamle meldingene, anbefaler vi at du gjør det. Hvis enhetens meldingsminne er nær fullt, kan det føre til et problem, og det vil ikke laste ned MMS-en. Når du fjerner gamle meldinger, gir det ikke bare nok plass, men kontinuerlig å motta ny en uten problem.

Trinn 4: Fjern cache og Data of Messaging app

I tilfelle hvis problemet fortsatt oppstår, er det på tide å gjøre et mer seriøst trinn, og rydde hurtigbufferen og dataene i meldingsprogrammet ditt. Denne prosedyren vil fjerne alle meldingene dine, så vi anbefaler å sikkerhetskopiere viktige meldinger. Det er mange apper på nettet for å sikkerhetskopiere meldingene dine, eller du kan bruke Samsung-skyen på enheten din.

Slik sikkerhetskopierer du med Samsung Cloud:

  1. På startskjermbildet klikker du på App-ikonet
  2. Trykk på Innstillinger
  3. Naviger ved å bla ned og trykk på Kontoer
  4. Hvis du ikke har en konto til Samsung Cloud, klikker du på Legg til konto. Du kan da opprette din nye konto. Hvis du har en konto, så logg deg inn direkte.

Merk: Før du starter sikkerhetsprosessen, må du kontrollere at du synkroniserer med kontoen.

  1. Trykk på Samsung-konto
  2. Trykk på Sikkerhetskopiering
  3. Sett et merke på alternativet du vil gjore, sikkerhetskopiere (f.eks. Meldinger, logger, kalendere).
  4. Når du er ferdig, trykker du på Sikkerhetskopier nå

Deretter kan du fortsette og fjerne cache og data. Dette er hvordan:

  1. På startskjermbildet klikker du på App-ikonet
  2. Trykk på Innstillinger
  3. Trykk på Programmer
  4. Trykk på Programbehandling
  5. Gå til ALLE kategorien, og finn deretter meldingsappen
  6. Når du er valgt, trykker du på Lagring
  7. Pek på Tøm hurtigbuffer
  8. Trykk på Slett data
  9. Deretter går du tilbake til startskjermbildet

Denne gangen gjentar du prosedyren for hvordan du slår på 'Automatisk henting', og enheten din er i stand til å motta og laste ned MMS automatisk. Deretter gjenoppretter du meldingene du lagde sikkerhetskopier. Bare gå til Innstillinger> Kontoer> Samsung-konto> Gjenopprett

Det burde gjøre det.

Samsung Galaxy S7 vil ikke sende MMS

Problem: Hei! Jeg har denne telefonen (Samsung Galaxy S7) for noen måneder siden, og det er helt greit inntil nylig det slutter å motta MMS etter en oppdatering. Dette er et stort problem fordi jeg bruker dette til jobb, og mine kolleger sender bilder, for det meste grafer, til daglig statistikk. Telefonen er greit og ingen problemer med andre apps, bortsett fra å motta en MMS. Vennligst hjelp.

Løsning: Siden du nevnte at problemet startet etter oppdateringen, kan det være et problem med meldingsprogrammet. Dette problemet skjer allerede siden den første oppdateringen kom ut, og den sprer seg mye. Det første du kan gjøre er å begynne å rydde hurtigbufferen og dataene i Messaging-appen, men før du går videre, må du sørge for at du har sikkerhetskopiert alle viktige meldinger i postkassen din, er trinnene angitt ovenfor.

Hvis problemet fortsatt oppstår, kan du fjerne systempartisjonen. Dette er en effektiv prosedyre for å løse et problem etter en oppdatering. Dette er hvordan:

  1. Slå av telefonen.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Nå kan enheten din allerede sende eller motta MMS etter å ha tørket cachepartisjonen. Du kan be vennene dine eller kollegaene om å sende deg en annen MMS for å være sikker. Hvis problemet fortsatt vises, anbefaler vi at du begynner å lage sikkerhetskopier til viktige filer, for eksempel bilder, meldinger, kontakter, etc., og utfør den harde tilbakestillingsprosedyren. Hvis du ikke har gjort det ennå, gjør du følgende:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Samsung Galaxy S7 Messaging app laster langsomt Vis utilstrekkelig meldingsplass

Problem: Telefonen min (Galaxy S7) er greit, men når jeg åpner meldingsappen, laster den så langsomt at det tar over et minutt. Jeg har en masse meldinger om, men min lagring har fortsatt 5 GB lagringsplass, slik at det ikke ville være et problem, men jeg får fortsatt denne meldingen "Utilstrekkelig meldingsplass". For alle appene er meldingene har et problem, tror du jeg kan avinstallere det og installere det på nytt? Eller kan du tilby noen forslag. Takk på forhånd.

Løsning: Først av! Standardmeldingsprogrammet kan ikke avinstalleres, du kan deaktivere det, men det er det. Messaging-appen har grensen for hvor mange meldinger som skal mottas eller lagres, men det avhenger virkelig av hvordan det ble konfigurert. For det andre kan et alternativ "Slett gamle meldinger" være deaktivert, og det når det grense som får det til å vise feilmeldingen "Utilstrekkelig meldingsplass". Til slutt kan det være Messaging-appen som har et internt problem. Og for å avgjøre problemet, la oss begrense det først ved å utføre feilsøkingsprosedyrer.

  1. På startskjermbildet klikker du på Meldingsapp
  2. Trykk på Mer
  3. Trykk på Innstillinger
  4. Trykk på Flere innstillinger
  5. Trykk på 'Slett gamle meldinger'. Pass på at du slår på den for å automatisk slette den gamle SMS-meldingen (1000) og MMS (100) når den når grensen.
  6. Slett deretter de eldste og ikke viktige meldingene i meldingen din.

La vennene dine eller noen du kjenner, prøve å sende deg en SMS eller MMS hvis feilmeldingen "Utilstrekkelig meldingsplass" vises. Hvis ingen, da ville det være synderen. Slette ikke viktig SMS eller MMS, gjør ikke bare nok plass, men også for å unngå å senke meldingsprogrammet.