Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil starte opp eller slå på etter en fastvareoppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Vi mottok mange klager fra våre lesere som eier #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), og en av de vanligste problemene er at telefonen ikke lenger ville starte opp eller slå på etter en fastvareoppdatering. Så, et spørsmål om hvorvidt å oppdatere telefonen eller ikke, ble oppdratt, og selvfølgelig må vi undersøke dette, da det ser ut til å være et svært alvorlig fastvareproblem, selv om enkelte tilfeller kan ha vært forårsaket av maskinvareproblemer.

For det første vil jeg tydelig skille mellom begrepene "oppstart" og "drivkraft" for å unngå forvirring. Når du sier at telefonen ikke starter opp, går den faktisk på, men den kan ikke laste inn alt og nå startskjermbildet. Mesteparten av tiden står enheten fast på logoen eller den svarte skjermen etter det. Boot loop er også en del av dette problemet på grunn av tiden logoen er lengst når telefonen kan nå før den starter på nytt.

Når du sier at telefonen ikke slukkes, betyr det at det ikke er noe tegn på makt overhodet. Enheten svarer ikke når du trykker og holder inne av / på-knappen eller noen andre knapper for den saks skyld, selv om en kombinasjon av knapper kan bringe telefonen tilbake til liv, forutsatt at problemet er et mindre problem med fastvaren og ikke med maskinvaren .

Les videre for å forstå mer om disse problemene og lære å fikse dem eller, i det minste, feilsøke din Galaxy S7 Edge i tilfelle en av disse kan skje med deg. Hvis du har andre problemer, må du imidlertid sørge for at du besøker vår S7 Edge-feilsøkingsside fordi vi allerede har tatt opp mange problemer som oppstod med denne enheten. Vi kan allerede ha en løsning på problemet ditt, så prøv å finne problemer som ligner på deg. På den annen side, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver.

Feilsøking Galaxy S7 Edge som ikke starter opp etter en oppdatering

Oppstartsproblemet er det første jeg vil takle i dette innlegget, fordi det ofte er fastvarerelatert. Nedenfor finner du noen feilsøkingstrinn du faktisk kan bruke for å se om du kan fikse problemet på egenhånd uten hjelp fra en tekniker eller leverandør. Men før det er her et av problemene vi mottok.

Relatert problem : Min Galaxy S7 Edge har nettopp blitt oppdatert, og jeg trodde alt gikk bra, men etter noen dager så jeg at telefonen syntes å ha bremset merkbart og etter at den ble slått av. Da jeg prøvde å slå den på igjen, forblir den bare på den svarte skjermen etter logoen. Slå av og på igjen vil resultere i det samme. Kan dere hjelpe meg ut her? Hva kan jeg gjøre for å fikse dette problemet, og jeg er også nysgjerrig på hva som forårsaket det? Takk så mye!

Som leseren sa at S7 Edges ytelse var merkbart forverret før den faktisk slått seg av og ble sittende fast på den svarte skjermen etter at logoen ble vist på skjermen. Det er faktisk et typisk "fast i oppstart" -problemet, og mens det virker mindre basert på beskrivelsen, var det rapporter om det samme problemet som er mer komplisert enn dette. Derfor må vi feilsøke enheten grundig og ikke bare basert på problemet jeg citerte her.

Trinn 1: Bekreft at det ikke bare er et problem med noen av de nedlastede appene dine

Det er tilfeller hvor telefonen blir sittende fast under oppstart så snart oppdateringen blir installert, og det er også mange som rapportert å ha brukt enhetene sine i noen dager før problemet startet. Men uansett er det sikreste å gjøre mens du fortsatt prøver å finne ut hva skyldige er å isolere problemet, men starte enheten på nytt i Sikker modus. I denne tilstanden kjøres enheten ved standardinnstillinger med bare forhåndsinstallerte apper og innebygde tjenester som kjører i bakgrunnen. Med andre ord, vil alle tredjeparter midlertidig deaktiveres.

Den andre termen for sikker modus er diagnostisk tilstand der du umiddelbart kan vite om problemet er med forhåndsinstallerte apper, firmware eller nedlastede apper.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, er det enten et problem med den forhåndsinstallerte appen eller fastvaren selv, ellers må tredjepartsappene undersøkes. Du må finne ut hvilken app som faktisk forårsaker problemet, og avinstaller det, selv om det er veldig vanskelig å avgjøre hvilken som er skyldig. Men uansett, her er trinnene på hvordan du starter Galaxy S7 Edge i sikker modus:

1. Trykk og hold av / på-tasten.
2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Formålet med denne prosedyren er faktisk å vite om telefonen din kan starte opp med hell, og i så fall, prøv å starte opp det normalt, og hvis det ikke gjør noen forskjell, start den opp i denne tilstanden igjen, og denne gangen finner du appene som forårsaker problemet.

På den annen side, hvis telefonen ikke kan starte opp i sikker modus, er det neste trinnet nødvendig.

Trinn 2: Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen

Denne prosedyren må gjøres hvis telefonen fortsatt ikke kan starte opp normalt etter at den er slått av i sikker modus eller hvis den ikke kan starte opp i den aktuelle tilstanden. Problemet kan være i hurtigbufferen fordi det skjedde etter en oppdatering. Oftere blir systembufferen ødelagt under oppdateringsprosessen, og hvis den fortsetter å bruke den, oppstår problemer som dette.

Når det skjer, bør du slette systembufferen slik at Android vil bli tvunget til å opprette nye filer som erstatter dem. Så, her er hvordan du starter opp S7 Edge i gjenopprettingsmodus og tørker cachepartisjonen:

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis telefonen blir sittende fast under oppstart, har du ikke annet valg enn å gjøre det neste trinnet.

Trinn 3: Start telefonen i gjenopprettingsmodus igjen, og gjør hovedretten

For fastvareproblemer, dette er en svært effektiv prosedyre, da det ikke bare sletter appene dine, dataene og filene, det reformaterer også hele datapartisjonen der systemfiler lagres. I den effekten vil ingen korrupt bli etterlatt, derfor er det viktig at du gjør dette trinnet før du bestemmer deg for å sende telefonen for kontroll og / eller reparasjon. Slik gjør du hovedretten:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis tilbakestillingen mislykkes, kan du besøke en lokal butikk eller gå til leverandøren din og få den tatt vare på.

Feilsøking Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på etter en oppdatering

Hvis telefonen nekter å komme tilbake etter å ha blitt oppdatert, kan det bety at fastvaren som er installert på den, er fullstendig skadet, skadet eller mangler mange filer. Det er imidlertid også en mulighet for at det er et maskinvareproblem, og det er bare en tilfeldighet at problemet oppstod etter firmwareoppdateringen. Med de tingene du vurderer, følg trinnene nedenfor for å feilsøke enheten, men før dette, er det ett av problemene vi mottok knyttet til problemet ved hånden.

Beslektet problem : Jeg håper dere har det bra, jeg trenger virkelig hjelpen din. Jeg kjøpte S7 Edge flere måneder siden, og mens jeg var fornøyd med sin ytelse før, er jeg veldig skuffet nå, og det slutter å fungere allerede. Det var en oppdatering som ble installert da telefonen ble slått av og vil ikke strømme igjen, uansett hva jeg gjør. Jeg trenger råd om dette, vær så snill. Takk.

Trinn 1: Kontroller at det ikke bare er et problem som skyldes et systemkrasj

Fastvaren fungerer hånd i hånd med maskinvaren, men det er ganger de tidligere krasjer, og når det skjer, kan de begge lide. Å være ikke reagerer er bare ett av disse symptomene. Siden Galaxy S7 Edge ikke har et avtagbart batteri, kan du ikke bare gjøre batteridrikken, akkurat som gamle modeller.

Samsung-ingeniører har imidlertid allerede tenkt på dette, så de inkluderte en kombinasjon som vil simulere batterikoblingen. Det er det du må gjøre for å utelukke muligheten for et systemkrasj. For å gjøre det, trykk og hold nede Volum ned-knappen og Strøm-tasten sammen i 10 sekunder. Hvis det er nok batteri og at det ikke er noen egentlig skade på maskinvaren, bør telefonen starte på nytt.

Trinn 2: Lad telefonen for å sikre at batteriet har nok ladning

Det er et strømrelatert problem, slik at du umiddelbart må utelukke muligheten for at batteriet bare har drenert. Derfor slår telefonen ikke på, like etter en fastvareoppdatering.

Bortsett fra det, kan du også umiddelbart fortell om fastvaren oppdager at telefonen er koblet til laderen, fordi i så fall skal den vise de vanlige ladingskiltene som ladingikonet på skjermen og den røde eller grønne lysdioden på toppen av skjermen. Hvis ingen av dem dukker opp, prøv en annen lader, og hvis du fortsatt ikke, kan du se på en mulig hardt muret telefon. Din siste sjanse er å sende telefonen til reparasjon.

Hvis du er bekreftet, er det ikke et batteriproblem, og at telefonen faktisk reagerer mens du lader, men enheten fortsatt ikke slår på, og prøv å tørke cachepartisjonen, men først må du starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis det også mislykkes, er nullstillingen også nødvendig dersom telefonen slås på. Til slutt, du trenger en ekte tekniker for å få det til å løse hvis problemet forblir.

MÅ LESE POSTER

• Fix Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil lade opp ved hjelp av lader, andre strømproblemer
• Slik løser du problemer med lading av Samsung Galaxy S7 Edge [Feilsøkingshåndbok]
• Hvordan fikse en Samsung Galaxy S7 som ikke lader og andre lading problemer
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 som ikke slår på, vil ikke starte opp og andre strømproblemer
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på [Feilsøkingshåndbok]
• Fix Samsung Galaxy S7 Edge som ikke vil slå på etter en oppdatering, andre strømrelaterte problemer