Slik løser du Samsung Galaxy S4 Problemer og feil [Del 32]

Velkommen til den 32. delen i vår serie med feilsøkingsartikler dedikert til Samsung Galaxy S4. I denne delen skal vi håndtere noen av de siste e-postene som er sendt til oss av våre lesere. Noen av problemene som vi vil forsøke å løse i dag inkluderer ikke å kunne motta e-postmeldinger, ikke kunne sende tekstmeldinger, og til og med det vanlige problemet om ikke å kunne starte opp på riktig måte.

Hvis du eier en Galaxy S4 eller en annen Android-enhet, kan du sende oss en epost på [email protected] om problemene du står overfor med enheten din. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med din bekymring. Den beste delen av dette er at dette er en gratis tjeneste vi tilbyr til våre lesere. Vi ber deg imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at vi kan gjøre en nøyaktig vurdering av problemet.

Bortsett fra å sende oss en e-post kan du også kontakte oss via våre Facebook og Google+ sosiale nettverkskontoer.

S4 mottar ikke e-post

Problem : Jeg har en S4-galakse-telefon. Jeg har to email accts (gmail og hawaiiantel.net). Begge arbeidet bra, men jeg plutselig mistet alle innboks e-post på hawaiiantel.net acct. Faktisk gikk de alle til søppel, og nå kan jeg ikke motta noen e-post på den acct. Jeg var i stand til å sende ut e-postmeldinger, men kan ikke motta noen. Min mann og jeg deler accts og hans S3 galakse telefon er bra. Innstillingene synes å være riktige og wifi-signalene mine er fine. Takk for hjelpen du kan gi. PS Jeg er ikke veldig datastyrt, så vær så snill å holde noen forklaringer enkle ????

Løsning : Prøv først å få tilgang til Hawaiiantel-kontoen din fra en nettleser som Chrome, Firefox eller Internet Explorer. Hvis du har tilgang til kontoen din, kan du kontrollere om innboksmeldingene dine fortsatt er tilgjengelige. Hvis de er så er problemet du opplever, isolert for din Galaxy S4. Innboksmeldingene kan ha blitt slettet ved et uhell, eller selve kontoen kan ha blitt slettet, og deretter lagt til igjen som forårsaker at meldingene forsvinner.

Å få tilgang til e-postadressen din fra en nettleser ved hjelp av en PC

  • Gå til hawaiiantel.net
  • Skriv inn din epostadresse
  • Skriv inn passordet ditt
  • Klikk på LOGG INN
  • Klikk Min innboks

En måte å løse dette problemet på er å slette Hawaiiantel-kontoen fra S4-en, og legg den til igjen. Sørg for å legge merke til de riktige innstillingene når du legger til kontoen med hensyn til innkommende e-postserverinnstilling, da dette er hvor du har et problem.

S4 Data Retrieval

Problem : Hvordan trekker jeg data fra min Galaxy S4 som har en sprukket skjerm og vil ikke tillate meg å skrive inn passordet mitt?

Løsning : Du kan bruke den nyeste Kies-programvaren ved å gjøre dette. Kjør Velg i PCen, og koble deretter telefonen til en USB-kabel. For å håndtere din låste skjerm, gå til findmymobile nettsiden til Samsung og logg inn på kontoen din (dette forutsetter at du tidligere har opprettet en konto). Når du er logget inn, vil du se et alternativ for å låse opp skjermen eksternt på venstre side.

Et annet alternativ er å bruke en MHL til HDMI-kabel og koble S4 til en HDMI-skjerm. Bruk en USB-mus / tastatur for å låse opp skjermen.

Det siste alternativet å vurdere er å bare erstatte den sprukne skjermen. Du må la et autorisert servicesenter gjøre dette.

S4 leser ikke SD-kort

Problem : Hei! Jeg håper virkelig du kan hjelpe meg, jeg vet egentlig ikke hva jeg skal gjøre. Telefonen min kjører nå "lav" på minnet, og det ser ut til å ikke lese SD-kortet. Jeg prøvde det på en annen telefon og på pc, og det syntes å fungere så det betyr at det er telefonen som ikke kan lese den. Hva kan jeg gjøre for å fikse det selv, uten å ta det til noen tekniker?

Løsning : Prøv å sette inn SD-en i PCen og se om innholdet kan leses. Hvis den kan lagre dem i en mappe på PCen. Nå som du har en sikkerhetskopi av dataene, prøv å sette inn SD-kortet i telefonen og se om du kan formatere det derfra hvis ikke, sett det deretter tilbake på PCen og format det med standardinnstillingene. Når formatprosessen er fullført, bør telefonen kunne lese SD-kortet ditt.

Hvis telefonen din ikke kan lese SD-kortet etter at den er formatert, kan du prøve å sjekke kontaktens SD-kort på telefonen. Det kan være smuss til stede som du kan rengjøre ved å bruke en tannpirke.

Prøv å sjekke om det er ødelagte kontaktpunkter eller hvis de er feiljustert. Hvis det er så må du ta med enheten til et autorisert servicesenter for reparasjon.

S4-tilkoblingsproblemer

Problem : Hei der jeg har hatt 2 problemer med min SGS4 GT-I9505 det første problemet som har foregått i en stund nå, er at jeg kobler enheten til mitt hjem WiFi, men uansett hvor sterk forbindelsen er, er det som Jeg er ikke koblet til Internett i det hele tatt, det vil ikke laste ned noe eller åpne et nettsted som det ikke har lastet noe i aldre fordi jeg ville så lenge for å laste inn en side som jeg ga opp på den. Det legger i utgangspunktet aldri noe. Det pleide å fungere fint og var ekstremt rask, men av en eller annen grunn vil den ikke laste ned / laste noe. Jeg har forsøkt å koble fra, glemme Wi-Fi-nettverket og koble til igjen og til og med starte enheten på nytt. Og problemet ligger ikke i ruteren, da resten av min families telefoner og tabletter, inkludert notatet 10.1, kobles til wifi bare fint. Det andre problemet skjedde nylig siden jeg fjernet RAM-en i oppgavelederen, jeg har ikke klart å åpne min nylige apps-skjerm hver gang jeg lenge trykker på hjemme-knappen, står det "Dessverre har prosessen com.android.systemui stoppet" og da jeg er tatt til min låse skjerm. Jeg har prøvd å starte enheten på nytt, men det fortsetter å ha problemet. Takk på forhånd

Løsning : Den raskeste måten å løse begge problemene i ett trinn er å gjøre en tilbakestilling på fabrikken på enheten. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere dataene dine først før du utfører prosedyren.

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene.
  • Slett av / på-knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem-knappene.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du både Home og Volume Up-knappene.
  • Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  • Trykk på strømknappen for å velge den.
  • Bruk Volum ned-knappen igjen, merk av 'Slett alle brukerdata'.
  • Trykk på av / på-knappen for å velge den.
  • Når tilbakestillingen er fullført, velg 'Reboot system now.'
  • Trykk på strømknappen for å starte telefonen på nytt.

Når fabrikkinnstillingen har fullført, kan du prøve å få tilgang til Wi-Fi-tilkoblingen på nytt. Telefonen din skal kunne koble til og gå online akkurat nå. "Dessverre har prosessen com.android.systemui stoppet", vil feilmeldingen også forsvinne nå.

S4 sakte respons etter oppdatering

Problem : Hei, jeg har hatt problemer med min S4 i omtrent en uke nå. Jeg har nettopp utført den forespurte oppdateringen med håp om å løse noen av problemene. Det som har skjedd, er at det ikke har vært å reagere, enten via hjemmeknappen (jeg skyver det og likevel skjer ingenting, eller meny / bakknappene lyser, men fortsatt ingenting på skjermen). Selv om jeg får noe på skjermen, vil det ikke gjenkjenne noen handling på tastaturet for min pin. Eller det vil bli betydelig forsinket. Siden det har blitt oppdatert akkurat nå, har det blitt nesten helt uforsvarlig. Jeg fjernet hurtigbufferen (som per noen av dine instruksjoner), men fortsatt ingen tegn på liv. Noen råd?

Løsning : Når problemer oppstår rett etter oppdatering av en enhet, er det alltid en god idé å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Disse problemene er mest sannsynlig forårsaket av data fra den tidligere programvareversjonen som fortsatt finnes i enheten, i stedet for å bli slettet. Den beste måten å ta disse dataene ut, er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine først før du utfører denne prosedyren.

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene.
  • Slett av / på-knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem-knappene.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du både Home og Volume Up-knappene.
  • Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  • Trykk på strømknappen for å velge den.
  • Bruk Volum ned-knappen igjen, merk av 'Slett alle brukerdata'.
  • Trykk på av / på-knappen for å velge den.
  • Når tilbakestillingen er fullført, velg 'Reboot system now.'
  • Trykk på strømknappen for å starte telefonen på nytt.

Telefonen din skal være lydhør etter å ha utført denne prosedyren.

S4 starter ikke

Problem : Hei. Jeg har problemer med å slå på min S4. Tidligere i dag har det automatisk tatt opp stengt, start på nytt, dukker opp som om jeg trykker på strømknappen. Det ville forsvinne seg selv og dukke opp igjen flere ganger og deretter slå av. Jeg slått den på igjen og det handlet normalt. Nå har den helt stengt og kan bare laste samsung-skjermen i omtrent 3 sekunder og deretter lukke automatisk av. Jeg har forsøkt å trykke på av / på-knappen + hjem-knappen + volum rocker og den trekker opp skjermen for å starte på nytt eller hva som helst, men automatisk slår seg av med samme varighet ~ 3 sekunder. Jeg vet ikke hva jeg kan gjøre som det ikke engang lyser ledet når jeg plugger det for å lade. Vennligst hjelp denne høyskolepiken som trenger telefonen for å overleve. Takk skal du ha.

Løsning : La oss først prøve å finne ut om dette er et batteriproblem. Mesteparten av tiden hvis batteriet har en svak ladning, og hvis laderen ikke lader den, vil telefonen vanligvis ikke gå forbi oppstartsskjermbildet. Hvis du har ekstra batteri og en annen vegglader, prøv å bruke dem på enheten. Sjekk om LED-lampen lyser når du kobler til veggladeren med det nye batteriet.

En annen grunn til at telefonen din fungerer på denne måten, er på grunn av noe programvareproblem. For å løse dette trenger du en PC som kjører den nyeste Kies-programvaren som du kan laste ned fra Samsungs nettsted.

Bruke Velg for å gjenopprette fastvare

Merk: Dine data blir slettet i prosessen så

  • Koble telefonen til PCen med en USB-kabel
  • Start Velg.
  • Gå til Verktøy og velg Firmware Upgrade og Initialization.
  • Skriv inn navnet på telefonen din.
  • Skriv inn modellnavnet til Galaxy S4 (i CAPS). Den er funnet på baksiden av kappen.
  • Velg OK.
  • Kies vil nå bekrefte om enheten støttes sammen med en advarselmelding som sier at alle dataene fra enheten din blir slettet under prosessen.
  • Klikk på OK hvis du er enig med den.
  • Etter det forrige elementet laster Ned og laster ned firmwareoppdateringen. Vent til det er ferdig.
  • Bare trykk Fortsett med hver advarselsmelding til du kommer til nødhjelpprosessen.
  • Ikke glem å sjekke bekreftelsesmeldingen og si: "Jeg har lest all informasjonen ovenfor" når du har utført all nødvendig informasjon i vinduet.
  • Konfigurer ønsket informasjonsparingsalternativ, koble til Kies og bytt telefon til gjenopprettingsmodus.
  • Trykk Start Upgrade-knappen og vent til prosessen er ferdig. Ikke avbryt prosessen.
  • Når du ser en bekreftelsesmelding som sier at alt er ferdig, trykk OK-knappen for å fullføre.

S4 vil ikke sende tekstmelding

Problem : Hei! Jeg er ikke en android bruker, men bestemoren min har en S4. Hun har hatt det en stund, og hun vet hvordan man skal jobbe helt fint. I dag snakket jeg med henne, hun sa at hun hadde det bra, men da hun kom til tekst meg tilbake, sa hun at den ikke vil sende, og det fortsetter å gi henne en feilmeldt feilmelding. Hun prøvde mange andre ganger, ikke bare for meg, men også for sjefen sin, samme ting. Hun hadde fint signal og jeg kan ikke finne ut hva problemet er. Hvis du kunne hjelpe meg som ville bli verdsatt! Takk skal du ha!

Løsning : Prøv å gjøre en myk reboot først, da dette vanligvis fungerer når tekstmeldinger mislykkes.

  • Fjern bakdekselet ved å løfte forsiktig opp fra sporet.
  • Fjern batteriet ved å trekke oppover fra sporet.
  • La enheten stå i seksti sekunder.
  • Juster metallkontaktene og skyv batteriet inn i batterisporet.
  • Sett på plass bakdekselet og trykk godt på plass.
  • Trykk på av / på-knappen for å slå på enheten.

Deretter må dataene i Messaging-appen slettes

  • Gå til Innstillinger
  • Velg Programbehandling -> ALL (sveip til høyre for å velge ALL)
  • Velg Meldinger.
  • Velg Force Stop og Clear data.
  • Gå tilbake til ALLE og velg Google Services Framework.
  • Velg Tøm data.

Meldingene skal kunne sende denne gangen.

Hvis meldingene ikke sender, kan dette være et nettverksproblem. Prøv å kontakte nettverket ditt og spørre om det er noen problemer i området.

Anbefalt

Samsung Galaxy S5 Lollipop Problemer, Feil, Løsninger og Feilsøking [Del 57]
2019
Apple slår ned Beats Music den 30. november
2019
Slik viser du speil til TV på Galaxy S7 Bruke Samsung Smart View App
2019
Slik løser du Google Pixel 3 Stopper å spille musikk når skjermen låses
2019
Samsung Galaxy S6 Edge lader ikke
2019
Galaxy Note 4-skjermen slår seg ikke av under samtaler, andre anropsrelaterte problemer
2019