Hvordan fikse Netflix-appen som ikke fungerer, holder krasj på en Apple iPad Pro 2018 [Feilsøkingshåndbok]

Emerging blant de mest populære og mye brukt film streaming tjenester til dato er Netflix. Med Netflix kan du se et bredt utvalg av kvalitetsfilmer, TV-programmer, dokumentarfilmer og mer innhold ved hjelp av en Internett-tilkoblet enhet. For å komme i gang må du registrere deg for medlemskap, benytte en 1 måneders gratis prøveperiode. Du kan velge å fortsette medlemskapet ditt og velge planen som passer best for deg.

Du må kanskje snakke med operatøren eller tjenesteleverandøren for mer informasjon om hvilken Netflix planlegger å benytte, hva planen tilbyr, og hvor mye det koster. Når du har abonnert på en plan, kan du starte streaming via Netflix-appen på iPhone eller iPad. Bare vær sikker på at enheten din er koblet til en rask og stabil Wi-Fi Internett for å få ting til å fungere som ønsket.

Hvis du vil støte på noen problemer når du bruker Netflix på iPad Pro, har jeg fremhevet noen aktuelle løsninger og mulige løsninger nedenfor. Du er velkommen til å henvise til dette gjennomgangen når du trenger flere innspill på hvordan du feilsøker Netflix-appen som ikke fungerer eller holder krasj på iPad Pro 2018-enheten din.

Første løsning: Oppdater Wi-Fi Internett-tilkobling.

Mindre Wi-Fi-problemer i mobilenheter blir ofte løst ved ganske enkelt å forfriske Internett-tilkoblingen. Det er mange måter å oppdatere Wi-Fi Internett-tilkobling på iPad Pro (iOS 12). Du kan begynne å jobbe med hovedkilden til Wi-Fi Internett-tilkoblingen, som er den trådløse ruteren / modemet. Andre måter utføres via Wi-Fi og Flymodus veksle på enheten.

Hvis du vil oppdatere Wi-Fi Internett-tilkobling via den trådløse ruteren / modemet, følger du disse trinnene:

1. Trykk på strømknappen eller PÅ / AV-bryteren på den trådløse ruteren / modemet til den slår av.
2. Når enheten er slått av, trekker du ut strømadapteren fra strømkilden og lar den stå i omtrent 30 sekunder til 1 minutt.
3. Etter den forløpte tiden, koble den inn igjen og slå den på igjen.

Vent til ruteren / modemet får et stabilt signal. Alle dine tilkoblede enheter vil da gjenopprette forbindelse til det trådløse nettverket. Tillat iPad Pro å koble til igjen, og når den er koblet til, prøv å starte nettleserappen og navigere gjennom forskjellige nettsteder. Hvis nettsidene lastes, betyr det at enheten din er koblet til Internett. Dette betyr også at alle elektroniske apper og tjenester skal fungere skikkelig igjen. Nå, prøv å starte Netflix app og se hvordan det fungerer. Hvis problemet fortsetter, kan du prøve andre alternativer.

For å oppdatere Wi-Fi Internett-tilkobling ved hjelp av Wi-Fi og Flymodus veksle, se disse trinnene:

1. Naviger til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen, og velg deretter Wi-Fi-bryteren for å slå AV . Etter noen sekunder, trykk på bryteren for å slå på Wi-Fi igjen.
2. Alternativt, gå til Innstillinger-> Flymodus meny, og vri deretter bryteren for å slå på Flymodus PÅ . Hvis du gjør det, deaktiverer du trådløse radioer, inkludert Wi-Fi-tilkoblinger. Etter noen sekunder, trykk på bryteren igjen for å slå av flymodus AV .

Deretter kobler du til iPad Pro til Wi-Fi-nettverket, og deretter ser du om det løser problemet med Netflix-programmet.

Endring av IP-adressen er også blant andre tweaks å vurdere. Det fungerte vanligvis når det hadde problemer med å få tilgang til komplette Netflix-funksjoner på grunn av ikke-støttede IP-adresser eller -regioner. Selv om dette ikke er offisielt anbefalt, har mange mennesker tatt seg til denne metoden når de går tom for alternativer. Det har gjort underverk for mange, så du kan også velge dette trikset når det trengs.

Andre løsning: Avslutt appen, og start den på nytt.

Applikasjoner gir forskjellige symptomer på grunn av tilfeldige programvarefeil. For å sørge for at dette ikke er det som forårsaker at Netflix plutselig opptrer eller slutter å jobbe på iPad, kan du prøve å avslutte appen og fjerne eventuelle andre bakgrunnsprogrammer som er suspendert på enheten din. Slik er det gjort:

1. Sveip opp fra bunnen av startskjermen, og pause litt på midten av skjermen.
2. Sveip deretter til høyre eller venstre for å navigere gjennom forhåndsvisninger av appen.
3. Sveip opp på Netflix- appkortet / forhåndsvisning for å lukke det.

Hvis du ser andre app-kort, gjør det samme for å fjerne alt og stoppe dem fra å kjøre i bakgrunnen. Å gjøre det vil også forhindre at noen av disse appene forårsaker konflikter med Netflix når de krasjer. Start deretter Netflix på nytt for å se om problemet er borte.

LES OGSÅ:

• Hvordan fikse en Apple iPad Pro 2018 som ikke har Internett-tilgang, men koblet til Wi-Fi-nettverk [Feilsøkingshåndbok]
• Slik reparerer du en Apple iPad Pro som ikke vil lade opp, sakte lades eller lades opp perioder

Tredje løsning: Start iPad på nytt (myk reset).

En annen enkel løsning på mindre appproblemer og tilfeldige programvarefeil på en iPhone og iPad er en myk tilbakestilling eller omstart. Problemene du har med Netflix, kan bare være blant andre symptomer på tilfeldige appglitches, og kan dermed løses ved å utføre en myk tilbakestilling. For startere, her er en hvordan en myk reset eller omstart på en iPad Pro 2018-enhet:

1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
2. Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Å gjøre en myk tilbakestilling anbefales også for å oppdatere enhetssystemet og for å slette søppelfiler som er lagret i internminnet.

Fjerde løsning: Oppdater Netflix app.

En problematisk app kan også løses av en oppdatering. Apputviklere presset vanligvis vanlige oppdateringer for å sikre at appene deres er optimale. I likhet med fastvareoppdateringer integrerer appoppdateringer også noen fikseringsoppdateringer for å kvitte seg med eksisterende feil som forårsaket strenge appproblemer. Hvis du ikke har angitt appene dine for automatisk oppdatering, følger du disse trinnene for å installere ventende appoppdateringer manuelt, spesielt Netflix på iPad Pro:

1. På startskjermbildet klikker du på App Store.
2. Gå til App Store-hovedskjermbildet, bla ned til bunnen og klikk deretter på fanen Oppdateringer . En liste over alle apper med ventende oppdateringer vises da.
3. Trykk på Oppdater- knappen ved siden av Netflix- appen for å installere ventende oppdateringer for Netflix. Hvis flere appoppdateringer er tilgjengelige, kan du bare trykke på Oppdater alt- knappen øverst til høyre på skjermen. Hvis du gjør det, installeres alle appoppdateringer samtidig.

Vent til alle appoppdateringer er installert, start deretter iPad på nytt for å bruke de nyeste appendringene, og likeledes for å oppdatere appene.

Femte løsning: Installer Netflix app på nytt.

Hvis oppdateringen av programmet ikke løser problemet, er ditt neste alternativ og mulig løsning å slette appen, og deretter installere den på nytt fra App Store. Dette trengs ofte når søknaden har blitt fullstendig ødelagt og ikke lenger funksjonell. For å komme i gang, følg disse trinnene for å slette eller avinstallere Netflix-appen fra iPad Pro:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Rull ned på venstre meny, og velg deretter Generelt .
3. Trykk på iPad-lagring.
4. Velg Netflix fra listen over apper.
5. Trykk på alternativet for å slette app.
6. Hvis du blir bedt om det, trykker du på Slett app for å bekrefte.

Eller du kan bruke den raskere måten som utføres fra startskjermbildet. Dette er hvordan:

1. På startskjermen berører du og holder Netflix- appikonet til det jiggles. Ikke trykk for fast for å unngå å åpne Hurtighandlinger- menyen.
2. Deretter trykker du på X i øverste venstre hjørne av appen du vil slette.
3. Trykk på Slett når du blir bedt om å bekrefte handling.

Når du har slettet det uberegnelige programmet, åpner du App Store, og deretter søker du etter den nyeste versjonen av Netflix-appen som er tilgjengelig for iPad Pro. Deretter følger du resten av instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere programmet. Start telefonen på nytt når du er ferdig med å installere appen og deretter åpne for å se om den fungerer som den skal.

Søk mer hjelp

Hvis ingen av de oppgitte løsningene fungerte, og du fortsatt ikke kunne få Netflix til å fungere skikkelig på iPad Pro, kan du eskalere problemet til Netflix help desk og spør brukerstøtteteamet for ytterligere hjelp. Det kan hende at det er noen avanserte feilsøkingsprosedyrer eller avanserte innstillinger som skal konfigureres fra appen, slik at det fungerer på riktig måte på Apple-enheten din igjen.

For å sikre at Netflix og alle dens funksjoner støttes eller er tilgjengelig i din nåværende posisjon og plan, vennligst kontakt din operatør for mer informasjon.

Eller du kan også rapportere problemet til Apple Support, hvis det startet etter at du installerte en ny iOS-oppdatering, og at den vedvarer etter å ha brukt alle tidligere løsninger.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse AirDrop som ikke fungerer på Apple iPad Pro 2018, kan ikke dele filer via AirDrop [Feilsøkingshåndbok]
• Hvordan fikse Gmail-appen som holder krasj, blir ikke lastet riktig på en Apple iPad Pro 2018 [Feilsøkingshåndbok]
• Slik løser du problemer med batteridrikking på Apple iPad Pro 2018 [Feilsøkingshåndbok]