Hvordan fikse iPhone 8 Messenger-app som holder krasj (enkle trinn)

Noen mennesker ville ikke tankene å ha ingen Facebook eller Messenger-app på smarttelefonene, men mange gjør det. Dermed vil mange fortsatt føle seg dårlige hvis Messenger-appen fortsetter å krasje på sine respektive enheter. I denne sammenheng vil jeg takle et lignende problem på iPhone 8, der Messenger-appen fortsetter å krasje av noen grunner. Les videre for å finne ut hva som kan ha forårsaket at Messenger-appen plutselig blir ustabil på iPhone 8 og lære hvilke alternativer du kan prøve som mulige løsninger.

Før vi går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, faller de av vår iPhone 8 feilsøkingsside, siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på ditt problem. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer, og vi hjelper deg med ditt problem.

Slik feilsøker du iPhone 8 med Messenger som fortsetter å krasje

Før du feilsøker, bekreft og kontroller at iPhone er koblet til Internett, og at tilkoblingen er stabil. En aktiv og sterk Internett-tilkobling er en av nøkkelegenskapene til å bruke Messenger på enheten uten problemer. Messenger-appen selv ville plutselig slutte å fungere hvis den ikke klarte å etablere en stabil kommunikasjon med Facebook-serveren, slik at enheten din må være online.

Hvis alt er bra med Internett-tilkoblingen på iPhone, men Messenger-appen mislyktes fortsatt til å fungere jevnt, så er det på tide å prøve noen løsninger for å fikse problemet på slutten.

Første løsning: Start appen på nytt.

Tilfeldige problemer kan oppstå i en hvilken som helst mobil app, enten det er et tredjeparts eller forhåndsinstallert program. Mesteparten av tiden er mindre fastvarekrasjer skyldige. Men i andre tilfeller vil store programvareoppdateringer utløse problemet. Så lenge det er en liten feil, er det en høyere sjanse for at den skal utbedres ved å avslutte og starte appen på nytt. Når du har sagt det, kan du prøve å avslutte Messenger-appen på iPhone 8 og deretter etter ca. 30 sekunder, start appen igjen. Slik er det gjort:

1. Trykk raskt på Home-knappen to ganger for å åpne skjermbildet Nylig Apps .
2. Sveip opp på forhåndsvisning av Messenger-appen for å fjerne den.
3. Eller du kan også fjerne alle andre bakgrunnsprogrammer for å hindre at noen av dem forårsaker konflikter.

Hvis det ikke klarte å gjøre appen stabil, kan du gå videre til neste mulige løsning som vist senere.

Andre løsning: Start telefonen på nytt.

Det er også referert til en myk tilbakestilling i mobile enheter. En myk tilbakestilling er en sterkt anbefalt første løsning for å prøve når det gjelder mindre programvarefeil eller appglitches som slår tilfeldig ut på en smart enhet. Dette gjør det mulig å rydde internminnet, og likeledes oppdaterer enhetssystemet. Det er normalt at en app opplever ustabilitet som avbildet av tilfeldige krasjer og fryser spesielt når minnet er stablet opp med ulike innholds- og dataprosesser i kø. Og den enkleste løsningen på dette er en myk tilbakestilling. Til å begynne med, her er hvordan en myk reset er gjort på din iPhone 8:

1. Trykk på Side / Strøm-knappen i noen sekunder til Slide to Power Off- spørringen vises.
2. Dra glidebryteren til høyre for å slå av iPhone.
3. Etter 30 sekunder, trykk og hold Side / Strøm-knappen til Apple-logoen vises.

Alternativt kan du utføre en kraftstart hvis iPhone 8 blir frosset når Messenger-appen krasjet. Det fungerer det samme en myk reset, men utfører bruk av maskinvarenøkkelkombinasjoner. Hvis du finner det nødvendig å gjøre det, følg disse trinnene for å starte på nytt din frosne iPhone 8:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen .
3. Trykk og hold Side / Strøm-knappen nede til Apple-logoen vises.

Det er ikke nødvendig å sikkerhetskopiere dataene og nedlastede innhold som de vil forbli intakte etter at disse startes på nytt.

Tredje løsning: Oppdater app- og programvareoppdateringer (hvis tilgjengelig).

Noen apper ville krasje eller plutselig bli litt rogue når en ny oppdatering er implementert på enheten. Oftere enn ikke, er en feil fra den nye oppdateringen feil. Det er også mulig for en app å opptre lignende når den er utdatert. Vanligvis utvikler apputviklere nye oppdateringer når en ny firmwareversjon eller iOS-versjon er utgitt for å få appen til å forbli kompatibel med den nye plattformen. Når det er sagt, prøv å se etter tilgjengelige oppdateringer for Messenger-appen din, så vel som din iPhone-programvare.

Følg disse trinnene for å se etter tilgjengelig appoppdatering på iPhone 8:

1. Trykk på App Store- ikonet fra startskjermbildet.
2. Trykk på Oppdaterings- ikonet nederst til høyre på skjermen.
3. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig for Messenger, trykker du på Oppdater meny for å oppdatere appen.
4. Hvis du ser flere oppdateringer for de andre appene dine, klikker du på Oppdater alt-knappen for å installere alle appoppdateringer samtidig.

Installering av den nyeste iOS-oppdateringen på enheten din, kan også være nøkkelen til å fikse problemet hvis det utløses av noen systemfeil. Oppdateringer gir ikke bare nye og forbedrede funksjoner, men inneholder også feilrettelse for å løse bestemte feil som påvirker ulike iOS-enheter. Så hvis du ikke allerede har det, kan du raskt sjekke om OTA-oppdateringer med disse trinnene:

1. Naviger til startskjermbildet, og trykk deretter på Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Klikk på Programvareoppdatering.
4. Vent til enheten din søker etter tilgjengelige programvareoppdateringer. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, kan du sikkerhetskopiere iPhone-dataene dine for sikkerhet, og deretter trykke på Last ned for å starte nedlastingen av oppdateringsfilen. Pass på at telefonen er koblet til Wi-Fi for å få dette gjort.
5. Når nedlastingen er ferdig, trykker du på Installer for å implementere den nye oppdateringen på enheten.

Etter oppdateringen, start iPhone på nytt eller utfør en myk tilbakestilling for å sikre at de nye endringene blir brukt. Test deretter Messenger-appen etterpå for å se om den allerede fungerer stabilt. Hvis ikke, prøv deretter de neste gjeldende løsningene.

Fjerde løsning: Slett og installer appen på nytt.

Hvis du sletter appen, slettes også hurtigbufferen og dataene fra iPhone 8. Det kan være nøkkelen til å fikse problemet, spesielt hvis en skadet cachefil eller data har utløst at Messenger skal krasje oftere. Dette angir behovet for å avinstallere Messenger-appen fra telefonen din. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold på et hvilket som helst appikon på startskjermbildet.
2. Når ikonene begynner å jiggle, trykk på X i hjørnet av Messenger-ikonet for å slette eller avinstallere det.
3. Trykk på Slett for å bekrefte.

Når du har slettet Messenger, må du starte iPhone 8 på nytt som du vanligvis gjør, og deretter gå over til App Store for å søke etter, laste ned og installere den nyeste versjonen av Messenger-appen for iPhone 8.

Hvis ingen av de nevnte løsningene er i stand til å fikse problemet, og Messenger-appen fortsetter å krasje, kan du vurdere å bruke en fullstendig systemreseting som utarbeidet i neste prosedyre.

Femte løsning: Tilbakestill dine iPhone-innstillinger til fabrikkinnstillinger.

Dette bør bare betraktes som siste utvei hvis alt annet ikke klarte å fikse Messenger-appen. Det kan være en mer alvorlig systemfeil som forårsaket konflikt med visse appinnstillinger eller selve Messenger-appen. Men du bør være oppmerksom på at denne tilbakestillingen vil tørke ut alt fra enheten din, slik at det vil være nødvendig å lage en sikkerhetskopiering på forhånd. Når du har alt sikkerhetskopiert, kan du fortsette med følgende trinn for å tilbakestille iPhone 8 på fabrikken:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt .
3. Bla til og trykk på Tilbakestill.
4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
5. Skriv inn passordet ditt for å fortsette.
6. Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen.

Når tilbakestillingen er ferdig, starter iPhone på nytt. Etter omstart, kan du fortsette å utføre oppsettet for den første enheten for å bruke enheten igjen. Last ned og installer den kompatible versjonen av Messenger-appen for iPhone 8, og se om alt fungerer som ønsket. Ellers kan du vurdere andre alternativer.

Andre muligheter

Du kan velge å eskalere problemet til Facebook Hjelpsenter det vedvarer etter å ha utført alle tidligere løsninger og andre gjeldende løsninger. Det kan være en mer alvorlig feil som forårsaket at appen blir skadet eller ikke kan kjøre som ønsket. Hvis problemet har oppstått fra en iOS-oppdatering, kan du også få det eskalert til Apple Support for andre anbefalinger. Hvis du gjør det, vil du også varsle Apple om problemet og få det inkludert i de neste prioriterte problemene for å fikse i neste oppdateringsutrulling.

Koble til oss

Hvis du trenger mer hjelp med bruk av bestemte funksjoner og funksjoner i den nye Apple iPhone 8-smarttelefonen, kan du besøke vår veiledningsside. Der finner du en liste over innholdsfortegnelse, trinnvise opplæringsprogrammer, samt svar på vanlige spørsmål angående iPhone 8. Hvis du har andre bekymringer eller oppstått noen problemer mens du bruker telefonen, kan du nå oss gjennom dette skjemaet . Bare vær sikker på å fortelle oss flere detaljer om problemet eller enhetsproblemet du har, og vi vil gjerne hjelpe deg videre.