Slik løser du problemet med Galaxy S9-oppdateringen: Motta konstante lydvarsler etter en oppdatering

Velkommen til dagens feilsøkingsartikkel! Dette innlegget vil svare på noen vanlige # GalaxyS9-problemer. Dette er noen av problemene som fortsetter å dukke ut de siste dagene, så vi har bestemt oss for å publisere dem.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du Galaxy S9 vil ikke lade opp problemet: vil ikke lade opp eller slå på

Hei DG. Så problemet mitt så langt er at min kone har hatt en S9 de siste 3 månedene, og det har blitt tatt vare på, det vil si beskyttende belegger osv., Men plutselig etter at jeg ble belastet over natten, gikk min kone på jobb på nattskift, og hennes telefon ville ikke belaste. Da hun kom hjem, byttet hun opp kabler og ladere, og dette har fortsatt ikke latt telefonen. Så telefonen som jeg snakker er nå pålagt, og ville ha vært i et antall timer nå. Jeg har lest noen av problemene her, og når jeg går hjem i kveld, vil jeg bruke disse og prøve, dvs. hardt omstart, sjekke tilkoblinger osv. Jeg vil gjerne spørre om ingen av poengene du har dekket tidligere arbeid, ville dette være et maskinvare problem ????

Hvis en hard reboot er alternativet, med telefonen ikke lading / død, vil telefonen ha noen form for aux-kraft for hardt omstart. og hvis ikke, hvordan ville jeg starte om igjen, uten noen makt. Vær takknemlig for at disse er noen spørsmål, men du vil få et fantastisk svar og råd, da jeg trenger å få telefonen til å fungere i løpet av de neste 7 dagene, før våre østasia reiser. Bare for å merke, jeg har bestilt en trådløs QI lader, i håp om at dette kan fungere med vennlig hilsen.

Løsning: Svaret på ditt første spørsmål er mest sannsynlig ja. Det er i utgangspunktet ikke noe mye du kan gjøre hvis telefonen nekter å slå på. Et av målene med at vi anbefaler å starte enheten på nytt, er å kontrollere om:

Det er en feil som hindrer Android fra å starte opp normalt, og
Hvis problemet ligger på skjermenheten

For det andre spørsmålet er svaret nei. Den eneste måten å gjenopprette en ikke-responsiv enhet, er å gjøre et sett med maskinvareknappkombinasjoner. Du kan ikke koble enheten til en annen enhet og hoppe starte systemet, hvis det er det du mener. Hvis telefonen har helt tapt strøm på grunn av, for eksempel et dårlig batteri eller annet funksjonsfeil, er det eneste du kan gjøre, å sende den inn. Samsung må sjekke maskinvaren og se om den kan repareres.

Siden du allerede har prøvd å bruke et annet sett med ladeutstyr, er de eneste gjenstående feilsøkingstrinnene du kan prøve, følgende nedenfor.

Force restart

Dette bør være det første feilsøkingssteget i dette tilfellet. Telefonen kan ha blitt uforsvarlig av en eller annen grunn. Force restart simulerer effekten av fysisk å koble batteriet fra systemet. Det sletter RAM og oppdaterer systemet generelt. Hvis en ukjent feil er den som forhindrer telefonen i å starte opp normalt, kan dette hjelpe.

For å tvinge på nytt S9:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Kontroller ladeporten

I enkelte tilfeller kan det være lurt å sjekke ladelåsen hvis det er rusk eller objekt som blokkerer ladekabelen. Prøv å bruke et forstørrelsesverktøy for å sjekke. Hvis det er synlig skade som en bøyd pin inne, kan det være grunnen til at telefonen ikke lenger belastes (men trådløs lading skal fortsatt fungere). Hvis porten er skitten, eller hvis det er lommelykt eller fremmed gjenstand inne, løsne det med en trykkluftkanne. Unngå å stikke noe inne for å unngå skade på systemet.

Se etter skjermproblem

Hvis telefonen fortsatt viser LED-lampe når det lades, gjør lydvarsler eller vibrerer, er det tegn på at systemet ikke er helt død, men skjermen kan være. Det kan også skyldes et operativsystemfeil. Prøv å starte enheten på gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus for å se om en Android-feil er å klandre. Gjenopprettingsmodus og nedlastingsmodus er et separat programvaremiljø og bør kjøre uavhengig av Android, noe som betyr at de skal fungere, selv om Android er problematisk.

Hvis du er i stand til å starte enheten på en av disse modiene (og skjermen fungerer), betyr det at en programvarebug er å klandre. Du kan være i stand til å fikse problemet ved å gjøre en hovedrett eller blinkende firmware.

Slik starter du en Galaxy S9 til gjenopprettingsmodus

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).

Slik starter du en Galaxy S9 til nedlodningsmodus

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold nede Volum ned-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Du vet om du er på nedlastingsmodus når du ser en skjerm som sier "Laster ned ...."

Prøv lading ved hjelp av en datamaskin

I noen sjeldne tilfeller bidro lading av en ikke-responsiv enhet ved hjelp av en datamaskin til å gjenopprette systemet. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du sørge for at du kobler enheten til datamaskinen din med en kjent, fungerende USB-kabel, og se hva som skjer.

Lad enheten være trådløs

Dette feilsøkingstrinnet anbefales hvis du mistenker at problemet ligger på ladeporten. Telefonens trådløse funksjonalitet bør ikke berøres av en feil i ladeporten. Pass på at telefonen blir ladet trådløst i minst en time før du forsøker å slå den på igjen.

Maskinvareproblem

Hvis noen av de tingene vi foreslår ovenfor ikke vil fungere, eller hvis telefonen nekter å lade opp trådløst i det hele tatt (vær sikker på at du bruker den offisielle Samsung trådløse laderen til S9, da tredjepartsladere kanskje ikke er kompatible), kan du anta at problemet ikke kan løses på ditt nivå. På dette tidspunktet bør du kontakte Samsung slik at de enten kan reparere eller bytte ut telefonen.

Problem nr. 2: Galaxy S9 vil ikke installere systemoppdatering

Når jeg vil oppdatere Samsung S9, mottar jeg alltid denne meldingen "operativsystemet på enheten din er endret på en uautorisert måte. Prøv å laste ned programvareoppdatering ved hjelp av smart bryter på datamaskinen din. "På samme måte når jeg sjekker med rottakeren, sier systemet at det ikke er rotfestet riktig. Jeg har ikke rotet telefonen fordi jeg bruker en annen som sier at telefonen ikke er rotfestet. Nå er forvirret.

Jeg føler også en gang at øvre baksiden blir varmere, og når jeg legger merke til at jeg tømmer cachene og varmen senker.

Også det jeg ser er at det har langsom lading. Så hva skal jeg gjøre.

Løsning: Feilen på telefonen kan være en falsk alarm, eller en indikasjon på at sikkerheten til enheten er blitt kompromittert. Hvis du prøvde å rotere enheten før, eller installert tilpasset ROM tidligere, kan noen av disse prosedyrene ha utløst Knox som forårsaker feilen du får akkurat nå. Prøv å tørke enheten med fabrikkinnstillingen først og se om det er noen endringer. Slik gjør du det:

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis du allerede har fabrikkinnstilt telefonen før du kontaktet oss, eller hvis ingenting virker etter å ha gjort det, kan du prøve å blinke lagerfastvare til enheten.

Problem nr. 3: Slik løser du problemer med Galaxy S9-oppdatering: Motta konstante lydvarsler etter en oppdatering

Hallo! Jeg har en Samsung Galaxy S9. Det ble nylig oppdatert og jeg mottok konstant lydvarsler uten noen anelse om hvor de kommer fra. Jeg var i stand til å stoppe det ved å gå gjennom alle appene mine og slå av varsler og deretter gjennom tilgjengelighetsalternativet i mine innstillinger. Vondt i nakken. Jeg vil bare motta et godt varsel for mine Meldinger, Telefon og Visual Voicemail apps. Nå finner jeg at mens jeg mottar et lydvarsel for en ny tekstmelding, viser den ikke lenger antall uleste tekster i øverste høyre hjørne av meldingsikonet på startskjermen. Jeg må trykke på meldingsikonet for å se om det er noe der. Som jeg gjorde stadig før da det var en lyd for alt. Kan du hjelpe? Takk skal du ha!

Løsning: Prøv å rydde telefonens cachepartisjon først for å oppdatere systembufferen. Oppdateringer kan noen ganger ødelegge denne typen cache og forårsake alle slags problemer. For å sikre at systembufferen er i orden, vil du fjerne cachepartisjonen med disse trinnene:

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Tilbakestill appinnstillinger

Tilbakestilling av appinnstillinger blir ofte oversett i mange Android-feilsøkingsartikler, men når det kommer til et problem som din, kan det hjelpe mye. Det kan hende at en eller noen av standardappene dine kanskje ikke er angitt riktig, noe som forårsaker at denne feilen oppstår. Fordi det ikke er noen måte å vite om dette gjettet er sant, må du bare sørge for at alle standardappene er slått på. Slik gjør du det:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Tilbakestill appinnstillinger.
Start S9 på nytt og sjekk for problemet.

Slett BadgeProvider-appdata

Skulle ingenting fungere etter å ha slettet cachepartisjonen, vil denne sist mest sannsynlig. BadgeProvider-appen er en av de viktigste Android-appene som administrerer varsler. Oppdateringen kan ha ødelagt sine data og kan ikke lenger fungere som den skal. For å fikse det, vil du returnere appen til standardstatus. Slik gjør du det:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemprogrammer.
Finn og trykk på appen din.
Trykk på Lagring.
Trykk på Slett data-knappen.
Start S9 på nytt og sjekk for problemet.

Slik løser du problemet med Galaxy S9-oppdateringen: Motta konstante lydvarsler etter en oppdatering