Hvordan fikse en Galaxy S8 med "Settings has stopped" -feil når du bruker Hotspot

"Innstillinger har stoppet" feil eller "Dessverre er Innstillinger stoppet". Pop-up er vanligvis indikatorer på et pågående fastvare- eller appproblem. Mange enheter som har opplevd denne feilen, prøvde å installere oppdateringer før du merket problemet, men det er også et stort antall brukere gjennom årene som insisterte på at feilen oppstår ut av det blå.

Denne feilsøkingsartikkelen omhandler "Innstillinger har stoppet" -feil ved bruk av Hotspot-funksjonen, så det er en ny variant av problemet. Hvis du opplever dette problemet på # GalaxyS8, les videre.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Løsning # 1: Utfør myk tilbakestilling

Selv om denne løsningen krever en myk tilbakestilling, er hovedmålet å egentlig bare starte telefonen på nytt. Mjuk tilbakestilling skiller seg fra en normal oppstart bare i måten den er ferdig på. Effekten til systemet er det samme, men hvis du er i stand til å starte S8 på nytt ved å trykke og holde S8, fortsett og gjør det. Men hvis enheten fortsatt ikke svarer, eller hvis "Innstillinger er stoppet", pop-up blokkerer skjermen og ikke lar deg starte på nytt normalt, bør du vurdere en myk tilbakestilling. For å gjøre det, følg disse trinnene:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Merk : Tillat flere sekunder for skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Merk : Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat også opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Løsning # 2: Oppstart til sikker modus og observere

Det er en mulighet for at en av de installerte appene kan være dårlig kodet eller inkompatibel. Denne situasjonen skjer hele tiden for å sjekke, du vil starte opp S8 i sikker modus. I sikker modus vil S8 kun kunne kjøre forhåndsinstallerte apper. Hvis telefonen din kjører normalt og "Innstillingene er stoppet", vil feilen ikke returnere, det er et fortegnelsestegn på en tredjepartsprogram som forårsaker problemet.

Følg disse trinnene for å starte S8 på nytt i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Hvis du mener at det er en dårlig tredjeparts app som forårsaker problemet, må du identifisere det for å bli kvitt det. Dessverre vil ikke sikker modus vise den nøyaktige appen. Du må bruke metoden for eliminering for å vite hva problematisk appen er. For å gjøre det, må du avinstallere en app, observere telefonen i normal modus for en stund, avinstaller en annen app, og observere igjen. Du må gjenta denne syklusen til du har identifisert kilden til problemet.

Løsning # 3: Tilbakestill innstillinger

Den neste gode tingen å gjøre i dette tilfellet er å prøve å tilbakestille S8-innstillingene dine. Alle enhetens innstillinger unntatt sikkerhets-, språk- og kontoinnstillinger blir gjenopprettet til standardinnstillingene. Andre tilpasninger som du har gjort på telefonen din, blir kassert, så du må gjenta dem etterpå.

Følg disse trinnene for å tilbakestille innstillingene på S8:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på General Management.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Nullstill innstillinger.
Trykk på Nullstill innstillinger-knappen.

Løsning # 4: Fjern data for innstillinger-app

Hvis tilbakestilling av S8-innstillinger ikke løser problemet i det hele tatt, er det neste gode å gjøre, for å slette Innstillinger-appens data. Slik gjør du det:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps.
Trykk på Flere innstillinger (trepunktsikon) øverst til høyre.
Velg Vis systemprogrammer.
Finn innstillinger-appen og trykk på den.
Trykk på Lagring.
Trykk på Tøm data.
Start telefonen på nytt.

Løsning # 5: Slå på Hotspot på og av

Siden problemet ser ut til å involvere Hotspot-funksjonen, er det bare fornuftig å se hva som skjer hvis du bytter Hotspot av og på. For å gjøre det, følg disse trinnene:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Tilkoblinger.
Trykk på Mobile Hotspot og Tethering.
Slå Mobile Hotspot på og av.

Løsning # 6: Clear cache partisjon

Å rydde cachepartisjonen er en sterkt anbefalt løsning for alle Android-problemer. Det er fordi det tvinger enheten til å slette systembufferen, som er lagret i cachepartisjonen. En ødelagt systembuffer resulterer vanligvis i alle slags problemer, inkludert "Innstillinger har stoppet" -feil. For å se om rydding av cachepartisjonen vil hjelpe, følg disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å merke partisjonen for tørk cache.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Løsning # 7: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Den neste gode tingen du kan gjøre er å tilbakestille S8 Plus-nettverksinnstillingene. Hvis du gjør det, slettes Wi-Fi, mobildata og Bluetooth-innstillinger. Slik gjør du det:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Generell administrasjon.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Løsning # 8: Tilbakestill master

Det endelige feilsøkingstrinnet du kan gjøre i dette tilfellet er å tørke enheten og håper at ved å gjenopprette programvaren til standardinnstillingene, blir problemet løst. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille S8 på fabrikken:

Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Løsning # 9: Få Samsungs hjelp

Til slutt, hvis alt annet feiler, sørg for å la Samsung vite at de kan undersøke telefonen og fikse det. Selv om vi mener at et problem som dette er brukervennlig, kan det være et unntak for deg, og at bare Samsung kan fikse eller løse det.