Slik løser du Kamera-appen som sluttet å fungere på HTC U12 / U12 Plus, varslingskameraet mislyktes [Feilsøkingshåndbok]

Mange mennesker vil vurdere kameraets spesifikasjoner blant de viktigste tingene du må sjekke før du kjøper en ny smarttelefon. De mer avanserte kamerafunksjonene gir det bedre. HTC U12 / U12 Plus-enheten er blant de som tilbyr flotte kamerafunksjoner med et 12MP vidvinkamera og 16MP telekamera. Det sport også noen avanserte kamerafunksjoner og forhåndsinnstillinger som ultrasnelt autofokus, ansiktsdeteksjon, panorama og bokeh-modus for å nevne noen.

Totalt sett er det et flott kamera Android-telefon i disse dager. Men akkurat som andre flotte smarttelefoner som tilbyr flotte kameraspesifikasjoner og funksjoner, er HTC U12 / U12 Plus-kameraappen ikke fri for tilfeldige feil. En av de mest utbredte problemene knyttet til HTC-kameraet er advarselen om feil på kamera. Det oppstår vanligvis når kameraappen plutselig slutter å fungere på telefonen. Tilsynelatende kan dette tyde på et programvareproblem, men kan også tilskrives fysisk eller flytende skade på telefonens kamera eller andre relevante komponenter.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Hvordan feilsøke HTC U12 med kamera som holder feil?

Metodene jeg demonstrerer i dette innlegget brukes til å håndtere programvarerelaterte problemer med HTC U12 / U12 Plus-kameraet. Fortsett å lese og gjerne referere til denne gjennomgangen hvis du noen gang trenger mer innspill om hvordan du skal håndtere dette problemet.

Første løsning: Slutt kamera app, og start deretter på nytt.

Hvis dette er første gang du ser at kameraet mislyktes, og først og fremst for at kameraprogrammet skal mislykkes eller slutte å fungere på HTC U12 / U12 Plus, er det sannsynligvis bare en tilfeldig appglitch. For å rette feilen, avslutter eller avslutter du kameraprogrammet eller andre bakgrunnsbilder på enheten din. Dette er hvordan:

  1. Trykk på Nylig Apps- tasten.
  2. Vend gjennom apps forhåndsvisninger for å navigere til forskjellige apps.
  3. Sveip deretter kameraprogrammets forhåndsvisning til venstre eller høyre for å avslutte eller lukke den.
  4. Hvis du ser flere kjørerapper, klikker du på Slett alt for å lukke dem alle samtidig.

Når du har fjernet kameraet og bakgrunnsprogrammer, starter du kameraprogrammet og ser om det allerede fungerer riktig denne gangen. Hvis det fortsatt feiler og ber om samme kameraadvarsel, fortsetter du å feilsøke flere komplekse programvareproblemer på telefonen.

Andre løsning: Soft reset / reboot telefonen.

En annen enkel løsning du kan prøve på, er en soft reset eller enhetsstart. Å gjøre det, vil bidra til å fjerne mindre programvarefeil som forårsaker tilfeldige appsproblemer, for eksempel de som rammes av telefonens kameraprogram. Slik redigerer du din HTC U12 / U12 Plus:

  1. Trykk og hold nede Strømknappen i noen sekunder.
  2. Velg Slå av fra menyalternativene, og trykk deretter på OK for å slå av telefonen.
  3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på av / på-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Hvis telefonen din ikke reagerer når kameraappen slutter å fungere, vil det være nødvendig å utføre en kraftstart. Det er en simulert batteri-fjerningsprosess som brukes til å starte en frøs enhet igjen.

  • For å tvinge om HTC U12 / U! 2 Plus, trykk bare på og hold nede Strømknappen til menyen vises, og trykk på alternativet for å startenytt.

Begge disse metodene påvirker ikke lagrede data på telefonen, slik at det ikke er nødvendig å lage sikkerhetskopier.

Tredje løsning: Fjern app-cache og data.

Caches består av midlertidige filer som er lagret på alle app- eller telefonsystemer. Disse filene er viktige for multitasking, som når du skifter mellom ulike apper. Hvis du holder flere apper som kjører i bakgrunnen, kan det imidlertid også føre til konflikter, spesielt når noen av dem blir skadet eller går rogue. For å fjerne dette, fjerner du hurtigbufferen og dataene fra telefonens kamerap app med disse trinnene:

  1. Åpne Innstillinger- appen på telefonen din.
  2. Trykk på Apps og varsler.
  3. Trykk om nødvendig på Se alle apper.
  4. Bla til og trykk på Kamera.
  5. Trykk på Lagring .
  6. Pek på Clear Cache for å slette cachen fra appens minne.
  7. Trykk på Slett data for å slette midlertidige data lagret for appen.

Start telefonen på nytt etter å ha slettet cachen og dataene fra Kamera-appen for å fjerne eventuelle gjenværende data fra appens minne og på samme måte i systemmappene.

Fjerde løsning: Installer nye oppdateringer for telefonen din.

Programvareoppdateringer kan også være nøkkelen til å løse et enhetsproblem som er forårsaket av malwares og programvarebugs. Dette er sannsynligvis årsaken til at kameraappen plutselig stopper etter at du har lastet ned bildefiler og lagret den i Galleri-mappen. Hvis du installerer den nyeste programvaren på enheten, kan du derfor løse problemet, da det vanligvis gir feilrettede oppdateringer for å fjerne og løse feilproblemer som kan føre til at kameraappen mislykkes eller blir ustabil. Slik kontrollerer du og laster ned og installerer programvare manuelt oppdatering på HTC U12 / U12 Plus:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt- fanen.
  3. Trykk på Oppdateringssenter, og klikk deretter Systemoppdatering.
  4. Trykk på alternativet for å se etter oppdatering.

Et oppdateringsvarsel vises på skjermen hvis en ny systemoppdatering er i ferd med å gå. Før du laster ned oppdateringen, må du kontrollere at telefonen har rikelig med RAM eller internminne, og batterilevetiden skal være minst 50 prosent.

Følg deretter instruksjonene på skjermen for å begynne å laste ned og installere den nye oppdateringen.

Femte løsning: Tørk cache partisjon på telefonen.

Programvarerelaterte feil, inkludert de som forårsaker problemer med kameraprogrammet, kan også løses ved å tørke telefonens cachepartisjon. Midlertidige filer som er lagret som cache på systemmappene, inkludert de som var skadet, blir derfor fjernet i prosessen, slik at systemet holder seg fri for feil og klar for en annen omstart. Slik gjør du en tilbakestilling av fabrikkdata:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Trykk og hold strømknappen og volum ned-knappen samtidig i noen sekunder.
  3. Slip begge knappene når skjermen blir svart med rød og blå tekst.
  4. Trykk på Volum ned-knappen flere ganger for å bla til og uthev Reboot to bootloader- alternativet.
  5. Trykk deretter på strømknappen for å bekrefte valget.
  6. Trykk på Volum ned-knappen igjen for å merke alternativet Boot to Recovery Mode, og trykk deretter på Power-knappen for å bekrefte. Dette vil be deg om gjenopprettingsalternativene .
  7. Trykk på Volum ned-knappen for å merke Tørk cache partisjon og trykk deretter på Power-knappen for å bekrefte.
  8. Vent til gjenopprettingssystemet nå er merket, og trykk deretter på strømknappen for å bekrefte og starte omstart av enheten.

Wiping cache partisjon anbefales på det sterkeste å fjerne problemer med mindre innlegg i telefonen. Når det er sagt, kan dette være en ultimate løsning for å prøve hvis kameraet mislyktes advarsel begynte å skje fra en oppdateringsinstallasjon.

Andre muligheter

Oppstart av telefonen i sikker modus kan også betraktes som et alternativ for å avgjøre om problemet er forårsaket av tredjepartsapps eller ikke. Det er også verdt et skudd for å utføre en master reset hvis kameraet mislykket varsel fortsetter, og ditt HTC U12 / U12 Plus-kamera virker fortsatt ikke etter å ha utført alle gjeldende løsninger og mulige løsninger. Å gjøre det, vil bidra til å fjerne fatal systemfeil som kan ha påført problemer med innebygde programmer, inkludert Kamera-programmet. Denne tilbakestillingen vil tørke alt fra telefonen og deretter gå tilbake til standardinnstillingene og fabrikkinnstillingene.

Hvis ikke, besøk det nærmeste HTC-autoriserte servicesenteret i ditt område for å få enheten til å bli grundig vurdert av en tekniker for tegn på maskinvarebeskadigelse. Fysisk eller væskeskader på noen av kamerakomponentene kan også være årsaken til problemet. I så fall er det nødvendig å reparere maskinvare.

RELEVANTE POSTER:

  • Slik reparerer du HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen som plutselig kjører veldig sakte etter at du har installert en oppdatering [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse Messenger-app som holder krasj eller ikke laster riktig på HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse du HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen som ikke vil oppdage SIM-kortet ditt, SIM-kortet ikke satt inn feil [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik løser du ingen SIM-kortfeil på HTC U12 / U12 + smarttelefonen [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du en HTC U12 / U12 Plus-smarttelefon som holder koble fra et Wi-Fi-nettverk [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din HTC U12 / U12 Plus Wi-Fi-tilkobling som holder tapt eller ustabil [Feilsøkingshåndbok]