Slik reparerer du en iPhone 8 Plus-mikrofon som ikke virker [Feilsøkingshåndbok]

Det er to grunner til at mikrofonen ikke fungerer på din iPhone 8 Plus. Enten mikrofonen er busted på grunn av maskinvare skader eller bare ikke kunne komme til å virke som ment på grunn av programvare glitches. For første mulige grunn har du ikke annet valg enn å få din iPhone sjekket og / eller reparert av en tekniker. Men mikrofonen problemet du har å gjøre med er tilskrives en programvare glitch, har du fortsatt en sjanse til å få det fast hjemme. Alt du trenger er å prøve å utføre noen tilgjengelige løsninger for å feilsøke programvareproblemer som førte til at mikrofonfunksjonene mislyktes for øyeblikket. Les videre og få litt informasjon om hvordan du håndterer dette problemet på iPhone 8 Plus.

Slipp ved vår feilsøkingsside for iPhone 8 Plus hvis du har andre problemer med telefonen, da vi allerede har adressert de vanligste problemene. Hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone 8 Plus med en mikrofon som ikke fungerer

Før du feilsøker, test og kontroller iPhoneens mikrofon. Din iPhone har tre mikrofoner, bakmikrofon, front / mottaker mikrofon og bunnmikrofon.

• For å teste front- og bakmikrofonene, ta opp to raske videoer. Bruk frontkameraet til å ta det første bildet og det bakre kameraet for det andre bildet. Etterpå, spill dem tilbake. Hvis du hører lyd i videoene tatt av front- og bakkameraet, fungerer videoens respektive mikrofon fint.
• For å teste bunnmikrofonen, åpne Taleopptak-appen og ta opp et nytt notat ved å trykke på den store, røde knappen midt på skjermen. Spill av notatet igjen og se om du hører lyden. Hvis det er hørbart, fungerer bunnmikrofonen.

Hvis noen av mikrofontestene mislyktes, trenger iPhone din service. Ellers må du takle lyd / lydproblem som tilskrives en programvarefeil på din iPhone 8 Plus. På dette tidspunktet kan du begynne å feilsøke programvareproblemer med følgende løsninger.

Rengjør mikrofonen

Bortsett fra programvareforstyrrelser, er det også andre faktorer som kan forårsake et lignende problem som du kanskje tror at iPhone 8 Plus-mikrofonen ikke fungerer. Smuss og støv som sitter fast i mikrofonåpningen kan forårsake et slikt problem. Dette er vanligvis tilfelle hvis iPhoneens mikrofoner lyder, er dempet eller har ingen lyd i det hele tatt. For å utelukke dette, må du bare rengjøre mikrofonen ved hjelp av en tørr, ubrukt tannbørste. Pensel for å rengjøre mikrofongrensen nederst på iPhone og den lille, sorte prikken på kameraet bakovervendt. For å løsne fast fast smuss, støv og lommelykt, skyv tannbørsten over mikrofonene.

Etter rengjøring test mikrofonene igjen og se om de allerede fungerer. Hvis det fremdeles ikke virker, så fortsett de neste gjeldende løsningene.

Tilbakestill alle innstillingene på iPhone 8 Plus

Feil innstillinger eller feil systemkonfigurasjon kan føre til problemer med bestemte funksjoner på iPhones. Hvis problemet på mikrofonen startet etter at du har gjort noen endringer i iPhone-innstillingene, er det sannsynlig at en innstillingsfeil skyldes. Du kan tilbakestille de siste endringene du har gjort tilbake til sin tidligere konfigurasjon for å fikse problemet. Men hvis du ikke kunne huske nøyaktig hva som har endret seg eller som blant de endrede innstillingene har forårsaket mikrofonproblemet å slutte å fungere, kan du bare nullstille alle innstillingene på din iPhone 8 Plus i stedet. Dette vil slette alle dine nåværende innstillinger og gjenopprette dem til standardinnstillinger uten å påvirke data som du har lagret i det interne minnet til iPhone. Slik er det gjort:

1. Åpne Innstillinger- appen.
2. Trykk på Generelt .
3. Rull ned og trykk på Tilbakestill .
4. Trykk for å velge alternativet Tilbakestill alle innstillinger .

Alle innstillingene dine tilbakestilles og deretter vil iPhone starte på nytt.

Etter omstart, test for å se om mikrofonene allerede fungerer som de skal. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve den neste løsningen.

Oppdater iOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig

Programvareoppdateringer inneholder også feilrettinger bortsett fra nye funksjoner. Hvis mikrofonproblemet utløses av noen feil, vil installasjonen av den nyeste iOS-versjonen gjerne reparere den. Hvis du ikke allerede har det, kan du se etter tilgjengelig programvareoppdatering, du kan installere over-the-air eller trådløst. Sørg for å sikkerhetskopiere alle viktige dataene dine før du gjør det. Slik ser du etter tilgjengelig programvareoppdatering på din iPhone 8 Plus:

1. Åpne Innstillinger- appen.
2. Trykk på Generelt .
3. Klikk på Programvareoppdatering.

Hvis en ny programvareoppdatering er tilgjengelig, vil du se et oppdateringsvarsel. Før du fortsetter å laste ned og installere den nyeste iOS-versjonen for enheten din, må du opprette en sikkerhetskopi av alle dataene dine for sikkerhet. Når du er ferdig, følger du instruksjonene på skjermen for å implementere den nye firmwareversjonen.

Hvis du vil installere OTA-oppdateringer, vil en stabil Wi-Fi-tilkobling og tilstrekkelig batterilevetid på iPhone være nødvendig for å kunne fortsette.

Fabrikkinnstilt / master tilbakestille din iPhone 8 Plus

Som din siste utvei, kan du ty til en tilbakestilling av fabrikk eller hovedrett hvis alt annet ikke klarte å løse problemet, og at du er sikker på at mikrofonene fungerer på grunnlag av tidligere tester. Kanskje noen tøffe bugs ødela lydsystemet på iPhone og så ingen av mikrofonene fungerer som et resultat. Men du vil også miste dine personlige opplysninger sammen med andre viktige data du har lagret på enheten din i prosessen. Når det blir sagt, anbefales det å lage en sikkerhetskopi. Hvis du ønsker å fortsette, følg disse trinnene for å tilbakestille din iPhone 8 Plus på fabrikken via Innstillinger-menyen:

1. Åpne Innstillinger- appen.
2. Trykk på Generelt .
3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet for iPhone.
6. Trykk på alternativet for å bekrefte hovedretten.

Vent til nullstillingen er ferdig og iPhone starter på nytt. Fullfør det opprinnelige oppsettet og bruk enheten som du pleier å gjøre. Test mikrofonen for å se om problemet allerede er løst.

Andre forslag

• Fjern alt tilbehør som er koblet til hodetelefonkontakten. Noen ganger kan dette føre til konflikt med visse lydfunksjoner.
• Kontroller at mikrofonen og iSight-mikrofonen ikke er blokkert med fingrene mens du holder telefonen eller spiller inn en video.
• Hvis du bruker skjermbeskyttere, filmer eller saker spesielt laget av ikke-Apple, prøv å fjerne dem. Det er en sjanse for at noen av disse tilbehørene kan dekke mikrofonen, iSight-mikrofonen eller iPhone-mottakeren, og dermed forstyrre lydutgangen.
• Hvis mikrofonen ikke fungerer bare når du bruker FaceTime, må du kontrollere at FaceTime er tilgjengelig på stedet.

Søk mer hjelp

Kontakt Apple Support, eller besøk et Apple-autorisert servicesenter i nærheten hvis din iPhone 8 Plus-mikrofon fortsatt ikke fungerer etter å ha utført alle tidligere løsninger. Det er mulig at iPhone har oppnådd en eller annen form for fysisk eller flytende skade som forårsaket at mikrofonsystemet blir busted. På dette punktet er ditt neste håp om å få mikrofonen til å fungere igjen service. Ikke glem å benytte garantier hvis enheten din fortsatt er kvalifisert. Det kan hjelpe deg med å spare noen dollar for serviceavgift.