Hvordan fikse en iPhone 7 som sitter fast i skjermbildet Recovery Mode etter at jeg har oppdatert iOS 11? [Feilsøkingsveiledning]

En iPhone som sitter fast på skjermbildet Apple logo, svart skjerm, rød skjerm og gjenopprettingsmodus, betyr vanligvis et alvorlig programvareproblem som ofte krever avanserte løsninger, inkludert system tilbakestilling og gjenoppretting. Normalt kan du avslutte gjenopprettingsmodus etter å ha utført en vellykket gjenoppretting eller systemoppdatering ved å koble fra iPhone fra USB-kabelen, og hold deretter av / på-knappen til enheten slår av. Neste gang du slår på iPhone, starter den opp i normal modus. Dessverre er dette ikke hva andre mennesker har opplevd etter å ha forsøkt å komme seg ut av iPhone-utvinningsmodusen, ettersom de havner fast på samme gjenopprettingsmodusskjerm. Les videre for å finne ut hva som forårsaker at iPhone 7 blir sittende fast i gjenopprettingsmodus, og hvordan du får det til å fungere normalt igjen.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Hva får iPhone til å bli sittende fast i gjenopprettingsmodus?

Når iPhone er fast i gjenopprettingsmodus, angir det et problem med operativsystemet som forhindrer at iPhone kommer ut av gjenoppretting. Dette er vanligvis tilfelle når den forrige systemgjenopprettingen blir avbrutt eller ikke fullført. Som et resultat blir noen av iOS-dataene skadet og derved påført problemet. Men i nyere tilfeller er problemet knyttet til en feilaktig oppdatering. Dette er hva som skjedde med noen mennesker etter at de ble oppdatert til iOS 11. Oppdateringen kan ha inneholdt noen feil eller oppdateringsprosessen ble ikke fullført, og forårsaket derfor datadata å krasje og slutte å fungere som ønsket.

Tilsynelatende har du bare noen få muligheter når du arbeider med store systemproblemer som dette. Mappet ut nedenfor er anbefalte løsninger og mulige løsninger for deg å prøve på før du tar en tur til et servicesenter.

Start på nytt eller Tving på omstart

Kraftstartprosedyrene er ikke lenger på samme måte som måten det ble gjort med de tidligere modellene, da iPhone 7-serien ikke lenger har en fysisk Hjem-knapp for å trykke ned.

For å tvinge på nytt iPhone 7, trykk og hold inne både Knappen og Volum ned- knappene i ca. 10 til 20 sekunder. Slett begge knappene når du ser Apple-logoen. Din iPhone deretter strøm sykluser.

Hvis iPhone 7 forblir fast i gjenopprettingsmodus etter en tvunget omstart, er det neste alternativet du vil prøve å få tilgang til enheten via iTunes. Se den andre løsningen.

RELEVANTE POSTER:

  • Hvordan fikse en Apple iPhone 7 som ikke kan oppdateres til iOS 11 trådløst, OTA oppdatering virker ikke [Feilsøkingshåndbok]
  • Apple iPhone 7 kan ikke oppdatere programvare eller vil ikke gjenopprette etter iOS-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse en Apple iPhone 7 som ikke kan oppdateres til iOS 11 trådløst, OTA oppdatering virker ikke [Feilsøkingshåndbok]
  • Hva får Apple iPhone 7 til å sitte fast på hodetelefonmodus og hvordan du kan fikse det? [Feilsøkingsveiledning]
  • Slik løser du iPhone 7 GPS som ikke fungerer, viser feil posisjon, feil retning [Feilsøkingshåndbok]

Gjenopprett iPhone gjennom iTunes

Å få tilgang til ditt iPhone-system via iTunes lar deg sikkerhetskopiere alle viktige dataene dine, og deretter utføre en iOS-gjenoppretting / oppdatering eller fabrikk tilbakestille enheten via iTunes. For å kunne fortsette, må du sikre en datamaskin (Windows eller Mac) som har den nyeste versjonen av iTunes installert. Når du har satt alt, følger du disse trinnene:

  1. Åpne iTunes på datamaskinen din.
  2. Koble din iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende USB-kontakten.
  3. Velg din iPhone når den vises i iTunes.
  4. Klikk på Backup Now for å sikkerhetskopiere iPhone-dataene dine.
  5. Klikk Restore Backup for å gjenopprette en tidligere iOS-fil.
  6. Finn iOS-reservefilen du vil bruke. Du kan referere til datoen og klokkeslettet stemplet for hver backupfil.
  7. Klikk på Gjenopprett og vent på at prosessen skal fullføres.
  8. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.

Hold enheten tilkoblet datamaskinen til gjenopprettingsprosessen er fullført. Du kan koble fra når det er ferdig med å synkronisere data.

Sett iPhone i DFU-modus

DFU eller Device Firmware Update anses som den mest tilbakegående gjenopprettingen du kan utføre på iPhone. Det anses ofte som den siste utveien av Apple Techs hvis alt annet ikke klarte å fikse programvarerelaterte problemer på iPhone som ikke kunne løses ved standard gjenoppretting eller gjenoppretting av gjenopprettingsmodus.

Når iPhone er i DFU-modus, er den slått på og i stand til å kommunisere med iTunes, men har ennå ikke startet opp operativsystemet. Dette gjør at du kan gjøre endringer i operativsystemet selv trygt fordi systemet ikke kjører ennå. Hvis iPhone blir sittende fast i gjenopprettingsmodus etter at du har installert en ny fastvareoppdatering, kan du bruke DFU-modusen til å nedgradere eller gjenopprette en tidligere iOS-sikkerhetskopiering på iPhone i stedet. I dette tilfellet er det mulig at den nye oppdateringen inneholder noen feil som kan ha ødelagt noen systemdata, og dermed forårsake at IOS krasjer og forhindrer iPhone fra å gå ut av skjermbildet for gjenopprettingsmodus. Du kan også sette iPhone i DFU-modus for å fjerne en utløpt beta-versjon av iOS, som du tror forårsaker konflikter.

Mens en DFU-modusgjenoppretting kan tilby permanent løsning på store programvareproblemer, er det noen risikofaktorer som du må vurdere. Når en DFU-modusgjenoppretting mislykkes eller blir avbrutt, kan det føre til at enheten blir murstein og blir helt ubrukelig. Hvis du mistenker at iPhone har fysisk eller flytende skade, må du ikke utføre en DFU-modusgjenoppretting. I stedet kan du ta enheten til et servicesenter og få det riktig diagnostisert av en tekniker i stedet. Men hvis du er villig til å ta risikoen, kan du gå videre og se om en DFU-modusgjenoppretting kan løse problemet og få enheten din ut av gjenopprettingsmodusskjermbildet.

Slik setter du din iPhone 7 i DFU-modus:

  1. Koble iPhone til datamaskinen.
  2. Åpne iTunes på datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kontakten eller Lynkabelen.
  3. Når enheten er tilkoblet, trykker du på og holder nede Knappene for strøm og volum ned samtidig i 8 sekunder.
  4. Etter den forløpte tiden, slipper du av / på- knappen, men holder inne volum ned- knappen til du blir bedt om å få en iTunes-melding som sier at den har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus. Slip volum ned- knappen hvis du ser denne skjermen.
  5. Din iPhone-skjerm blir da svart. Det betyr at du har gått inn i DFU-modus. Hvis skjermen ikke er svart eller viser noen logoer, betyr det at du ikke har angitt DFU-modus ennå, og at du må starte over alt.

Når du har gått inn i DFU-modus, gjenoppretter du iPhone ved hjelp av iTunes. Når du er i DFU-modus, vil du se en iTunes-melding som ber deg om å gjenopprette iPhone. Du kan enten gjenopprette iPhone 7 til fabrikkinnstillinger eller gjenopprette fra en tidligere iOS-sikkerhetskopi.

Når systemgjenoppretting fullføres, kan du avslutte DFU-modus ved å starte iPhone på nytt.

Andre muligheter å vurdere

Du kan også ty til å bruke en iOS-programvare som er tilgjengelig på nettet. Bare last ned den foretrukne IOS-programvaren på datamaskinen din, koble din iPhone til datamaskinen, start programmet og følg instruksjonene på skjermen for hvordan du kan fikse iPhone som sitter fast i gjenopprettingsmodus. Å lese tidligere vurderinger av programvarens faktiske ytelse kan hjelpe deg med å bestemme hvilken programvare du skal velge og bruke.

Hvis problemet vedvarer etter å ha utført alle de ovennevnte prosedyrene, er det mulig at en bestemt komponent på iPhone er skadet. I dette tilfellet kan du ta din iPhone til en Apple Genius-bar for maskinvare vurdering og / eller reparasjon. Hvis din iPhone fortsatt er under garanti, kan du også vurdere bruk av garantien i stedet.