Galaxy S7 gjør ikke lydvarsler for innkommende SMS, fast i PIN-låseskjerm, andre problemer

Hei alle sammen! Velkommen til en annen # GalaxyS7 artikkel. Vi gir deg 9 flere S7-problemer og deres løsning i dette innlegget. Fortsett å se på flere av de samme innleggene i de kommende dagene.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7 Mine filer-appen sluttet å fungere etter Nougat-oppdateringen

Programmet "Mine filer" åpnes ikke etter oppgradering av min Samsung Galaxy S7-kant til Nougat via OTA-oppdatering. Jeg har til en viss grad kunnskap om hvordan du sletter dataene og cachen for å prøve å løse problemet. Problemet fortsetter å fortsette, selv etter at jeg har fjernet hurtigbufferen, fjernet dataene, tvunget Appen til å stoppe og deretter starte enheten på nytt for å gjenopplaste de riktige dataene. Ingenting og ingen løsning har prevunnet. Vennligst hjelp hva neste skritt skal ta. Takk skal du ha . - Ebrahim786

Løsning: Hei Ebrahim786. Hvis du tørker appens cache og data ikke løste problemet, må du slette cache partisjonen og fabrikkinnstille.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du gjør hver av dem.

Tørk S7-cachepartisjonen

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Fabrikk tilbakestille en Galaxy S7

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
2. Slå av Samsung Galaxy S7.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
5. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
6. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
7. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
8. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
9. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
10. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem 2: Galaxy S7-kanten fortsetter å gå tilbake til lydmodus, vil ikke holde seg til stille eller vibrere modus

Hallo. Jeg har en Samsung S7 kant. Når jeg er på jobb, slår jeg av ringetonen og varslingslydene ved å sette telefonen bare på vibrasjon. Problemet mitt er at når jeg låser opp telefonen til enhver tid i løpet av dagen, slås ringetoner og lyder automatisk på igjen. Hvordan holder jeg dette i gang? Takk på forhånd. - Colin

Løsning : Hei Colin. Dette kan skyldes en programvarefeil etter en oppdatering, så sørg for å tørke cachepartisjonen først. Se trinnene ovenfor.

1. Hvis tømmerbufferen ikke virker, kan du prøve denne løsningen:
2. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
3. Fra en startskjerm, naviger til Innstillinger> Tilgjengelighetsinnstillinger-ikon.
4. Trykk på Hørsel.
5. Trykk på Mute alle lyder Farger for å slå skyveknappen på eller av.

Merk : Disse instruksjonene gjelder bare for standardmodus. Hvis du er i Easy-modus, her er trinnene for hvordan du bytter til Standard-modus først:

1. Gå til en startskjerm, navigere: Applikasjonsikon> Innstillinger-ikon> Enkel modusikon.
2. Trykk på standardmodus, og trykk deretter på APPLY (plassert øverst til høyre).

Hvis denne løsningen ikke hjelper, bør du vurdere å tørke telefonen med fabrikkinnstilling.

Problem 3: Galaxy S7 aktiv slår av tilfeldig

Jeg har den lille, kjente Galaxy S7 aktiv. Har den robuste saken og større batteriet. i minst seks anledninger vil telefonen slå av. Myk reset virker ikke, (og andre kombinasjoner med Home-nøkkel etc). Den eneste måten å bringe den tilbake ser ut til å være å koble den til USB. Skjermen vil vise tomt batteriikon med ladestyringsbolt i noen sekunder, så batterikonmerket "fylles til og med over 50%.

Avbruddene har skjedd typisk når det skjer mye, panoramabilder eller et vibrasjonsvarsel når du kjører et annet program. Det har ikke vært med et konsistent element som jeg kan identifisere. Min teori er at batterispenningen midlertidig faller nok til å slå den ned som en lavspenningsbeskyttelse. og til den har mottatt bekreftelse på jeg høyere spenning gjennom laderen, vil systemet ikke starte opp igjen, og tenker at batteriet var kritisk lavt. Jeg håper dette er fornuftig. - James

Løsning: Hei James. Vi foreslår at du starter med tilbakestilling av fabrikken for å sjekke om dette skyldes en ukjent feil. Når du har tilbakestilt telefonen, må du observere den i minst 48 timer. Pass på at du ikke installerer noen tredjepartsapps eller oppdateringer i løpet av denne tiden. Mens du observerer, sørg for å sette stress på telefonen ved å bruke den mye til spill (hvis det er forhåndsinstallerte) eller la det motta varsler, slik at det bruker sin vibrasjonsmotor. Hvis problemet ikke vil oppstå for øyeblikket, betyr det at årsaken til problemet er programvare eller apprelatert.

På den annen side, hvis problemet forblir og telefonens atferd ikke endres, selv etter at fabrikken er nullstilt, bør du vurdere å sende telefonen til Samsung, slik at maskinvaren kan kontrolleres eller repareres.

Problem 4: Galaxy S7 slår seg ikke av, fast i PIN-låseskjermen

Jeg har Samsung Galaxy S7 (ikke Edge), og telefonen var fint i går kveld før senga, hadde om lag 40%. Da jeg våknet i morges (heldigvis i tide) oppdaget jeg at telefonen var død. Det ville ikke slå på. Jeg belastet i ca 20 minutter, fortsatt ikke svare.

Jeg fant nettstedet ditt gjennom et Google-søk. Jeg gjorde omstart (Power + Vol Down), og det kommer til "Enter Your Pin", og det aksepterer oppføringen min. Men så når det viser ulåst hengelås-symbolet med den blå og grønne sirkelen rundt den spinner ... stopper den. Sirklene fortsetter å snurre, men det står fast på dette punktet. Jeg har startet på samme måte 3 ganger, og ingen forskjell. Det er også helt uforsvarlig på denne skjermen. - Michael

Løsning: Hei Michael. Det første du vil gjøre nå, er å slå av telefonen igjen. Du kan gjøre det ved å trykke og holde på strømknappen i minst 12 sekunder. Hvis det ikke virker, må du vente til telefonen har oppbrukt belastningen.

Når telefonen er slått av, vil du starte opp enheten til gjenopprettingsmodus, slik at du enten kan tørke cachepartisjonen eller utføre en fabriksinnstilling. Slik er det gjort:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Problem 5: Galaxy S7 gjør ikke lydvarsler for innkommende SMS

Jeg har problemer med min Samsung Galaxy S7 aktiv. Jeg mottar ikke noen meldinger om meldinger i det hele tatt. Ingen lyder og ingenting på skjermen øverst på skjermen eller på låseskjermbildet. Alt er slått på som det skal være. Det stoppet å jobbe for et par dager siden, og jeg vet ikke hvorfor. Jeg har sjekket alle innstillingene mange ganger og prøvde å starte telefonen på nytt. Vennligst hjelp! - Natasha

Løsning: Hei Natasha. For å sikre at du tillater lydvarsler for innkommende SMS, må du gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger- appen.
2. Trykk på Varsler .
3. Finn standardmeldingsprogrammet i listen, og kontroller at skyvekontrollen er satt til HØYRE . Dette vil tillate varsler for appen.
4. Når du er positiv at standardmeldingsprogrammet får lov til å motta varsler, trykker du på AVANSERT knappen øverst til høyre.
5. Se etter meldingene i listen og trykk på den (ordet Tillat skal vises under navnet på appen).
6. Tilpass alternativene på skjermen som viser. Du kan prøve å aktivere Set as priority for å se om det vil gjøre en forskjell.

Hvis du allerede har angitt varslingene som ovenfor, kan du prøve å tørke cachen og dataene i meldingsprogrammet du bruker. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. En gang der inne, klikk på et program.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Problem 6: Galaxy S7 vil ikke slå på

I de siste par månedene har min telefonsamtale sviktet, men vi har kunnet starte den på nytt med volum ned og strømknappen holdt nede. i dag har det helt dødd og vil ikke svare på noen av de løsningene du har foreslått. noen ideer eller tror du det er helt død? - Nicola

Løsning: Hei Nicola. Dine valg er svært begrenset når det gjelder et problem som dette. Det eneste forslaget vi kan gi deg, er å prøve å starte telefonen til alternative moduser for å se om den slår på. Først da kan du følge opp feilsøking. Hvis telefonen forblir død etter å ha prøvd de forskjellige maskinvareknappkombinasjonene, send den inn for reparasjon eller utskifting.

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem 7: Galaxy S7 mottar ikke SMS-melding når meldingsapp ikke brukes

Jeg har meldingene for meldinger på. Jeg har gjort fabrikkinnstillingen. hvis jeg er på telefonen min, vil den allerede komme opp, men meldingsikonet for meldinger vil forsvinne fra statuslinjen ... så hvis jeg ikke er på telefonen, er det fortsatt ikke melding om meg hvis jeg ikke går inn i meldingsappen fullstendig. Megan

Løsning : Hei Megan. Vennligst sjekk våre forslag til Natasha ovenfor. Hvis ingenting virker, gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Se trinnene ovenfor.

Problem 8: Galaxy S7-kanten mottar ikke Nougat-oppdatering

S7 kant sm-g935v oppdateres ikke til Nougat 7.0. Jeg forstår egentlig ikke hvorfor det ikke gir meg oppdateringen. kanskje jeg bare er utålmodig, men min kone og jeg har nettopp fått disse telefonene for noen dager siden og hennes oppdaterte bare bra, men av en eller annen grunn er ikke min. Vi bestilte dem på nettet og låst opp slik at vi kan bruke dem med Straight Talk. Jeg har forsøkt å gå til systemoppdatering og sier at den er oppdatert. - Corey

Løsning: Hei Corey. Hvis begge enhetene er nøyaktig det samme (telefonmodell og programvareversjon) når du mottok dem, er det bare et spørsmål om tid før din vil få varsel om en oppdatering.

Du kan også bruke Samsung Smart Switch-appen for å sjekke om oppdateringer. Pass på at du installerer dette programmet på datamaskinen din før du kobler telefonen til PCen.

Problemer 9: Galaxy S7 lyd / lydproblem

Jeg prøvde sikker boot. Jeg prøvde å endre meldtonen min. Jeg får standard beskjedstoner å velge fra eller fra filene mine. Jeg har prøvd begge veier og fortsatt ikke lykke til. Jeg løst det nei lydproblemet som ble forårsaket av CM-sikkerhet, som nå de kaller CM-overvåking. Jeg prøvde å endre det med Zedge, men ikke flaks. Jeg prøvde gjennom massasjeren og også gjennom systeminnstillinger. Intet hell. Galaxy S7. har fortsatt den jeg satte den for en stund siden og kan ikke forandre seg. - Scott

Løsning: Hei Scott. Vi tror ikke vi forstår problemet ditt her. Vennligst kom tilbake til oss og fortell oss hva du har problemer med. Vi oppdaterer dette innlegget tilsvarende.

Husk at den beste løsningen på et eventuelt programvareproblem er tilbakestillingen av fabrikken. Hvis du ikke har prøvd det ennå, sørg for å gjøre det før du kontakter oss igjen.