Løs Samsung Galaxy Note 5 som reverts til Swipe Screen Lock selv om fingeravtrykkslås er aktivert, pluss andre skjermrelaterte problemer

Jeg vil takle noen av skjermproblemer rapportert av våre lesere som eier Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) og en av dem er problemet med skjermlås. Ifølge en av våre lesere, går telefonen tilbake til Snu sikkerhet, selv om telefonen ble satt til å bruke Fingeravtrykk.

Problemet kan virke litt komplisert, men det er faktisk veldig enkelt, og det er egentlig ikke et problem, men en ekstra sikkerhetsfunksjon. Les videre for å få vite mer om dette problemet og hvordan du takler det hvis du skulle møte det i fremtiden.

Det er andre problemer jeg inkluderte i dette innlegget, så hvis du for øyeblikket er bugged av et problem eller to, fortsett å lese nedenfor som det kan være et av problemene jeg citerte her. Her er listen over problemene ...

• Galaxy Note 5 reverts til Swipe når den er satt til å bruke Fingeravtrykk
• Galaxy Note 5 erstatter tall på tastaturet med bindestreker
• Galaxy Note 5 viser grå flekker på skjermen
• Galaxy Note 5-skjermfølsomhet påvirket av ny skjermbeskytter
• Galaxy Note 5-skjermen bekrefter ikke S-pennen
• Galaxy Note 5 Skjermflimmer og vil ikke slå på
• Galaxy Note 5-skjermen ble svart og hvit

Hvis du har andre problemer, kan du besøke vår feilsøkingsside for Note 5. Finn problemer relatert til ditt, og bruk eksisterende løsninger. Hvis de ikke virker, så kontakt oss ved å fylle opp dette spørreskjemaet. Alt vi spør er informasjon, så det blir lettere for oss å hjelpe deg.

Galaxy Note 5 reverts til Swipe når den er satt til å bruke Fingeravtrykk

Problem : Jeg har satt låse opp skjermsikkerhet til fingeravtrykk, men sveip skjermen for å låse opp vises. Hvis jeg slår av, vises fingeravtrykk på opplåsingsskjermbildet, men vender tilbake til å sveipe skjermen på neste opplåsingsskjerm. Snakket med Samsung og de ledet meg gjennom myk omstart og sikker modus, likevel det samme. De vil at jeg skal gjøre en hard reset, men ikke spent på å miste alt, og hvis det ikke virker, må telefonen gå til et reparasjonssenter. Er det noen som har dette problemet. Fingerutskrift fungerer i orden med alle andre applikasjoner.

Løsning : Det er en ny sikkerhetsfunksjon i alle modeller av Galaxy-enheter; det er Smart Lock. Du vil kunne se dette alternativet når du har konfigurert skjermlåsen din. Når du er aktivert, kan du legge til pålitelige steder, pålitelige enheter og pålitelig ansikt, slik at telefonen automatisk vender tilbake til swipe-skjermlåsen, slik at det blir lettere for deg å låse opp enhetene dine. Det samme skjer hvis telefonen oppdager en pålitelig enhet er innenfor rekkevidde, og det beste eksempelet på dette er Bluetooth-headsettet.

I ditt tilfelle ser det ut til at Smart Lock har blitt aktivert. Så, du har to alternativer her; enten fjerner du alle dine pålitelige steder, enheter og / eller ansikter eller deaktiverer Smart Lock. Bare gå til Innstillinger> Sikkerhet. Under Screen Security-delen finner du Smart Lock. Det er der du kan deaktivere eller bare fjerne hva telefonen stoler på.

Jeg håper dette hjelper da vi har mottatt mange e-postmeldinger som ber om hjelp.

Galaxy Note 5 erstatter tall på tastaturet med bindestreker

Problem : For en eller annen ukjent grunn vil tallene på låseskjermbildet gå bort og alt jeg har er bindestreker. Jeg kan fortsatt låse opp skjermen ved å velge de riktige bindestrekene. Hvis jeg starter på nytt, får jeg nummer tilbake, men da gjør det igjen. Kan jeg fikse det permanent?

Løsning : Dette er et fastvareproblem som mange begynte å klage på dette etter en oppdatering. Det kan midlertidig løses ved omstart, noe som betyr at det kommer tilbake etter en tid. Mange rapporterte at å tørke cachepartisjonen vil fikse dette problemet, så det er verdt skuddet.

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Galaxy Note 5 viser grå flekker på skjermen

Problem : Ok, da jeg så på en video som hadde mange mørke scener, viste det seg ofte veldig lyse lapper, så jeg trodde at det var bare denne videoen, men nei jeg dro også til YouTube, og det samme skjer med mørke videoer. Jeg ser alltid flekker av lysegrå når det er mørkt. Hjelp?

Forslag : For denne typen problem må vi virkelig se hva du ser, så vi kan avgjøre om det er et problem med skjermen eller ikke. Men en måte å vite er når de grå flekkene vises på samme sted, uansett om skjermen er i stående eller liggende modus. Hvis de gjør det, er det et maskinvareproblem. Jeg håper berøringsskjermen ikke påvirkes, og jeg forstår om du er plaget med det. Så foreslår jeg at du tar det med til leverandøren din og har teknikken sjekker det opp for deg, og du må bedre erstatte det hvis problemet gjenstår.

Galaxy Note 5-skjermfølsomhet påvirket av ny skjermbeskytter

Problem : Jeg hadde en skjermbeskytter installert og kan nå ikke skrive et notat på skjermen når den er slått av. Er det bare visse typer som får lov til å bruke denne funksjonen?

Forslag : Jeg er sikker på at det også er tilfeller når telefonen ikke svarer med berøringene. Tydeligvis har skjermbeskytteren påvirket berøringsfølsomheten til telefonen din. Du kan være uenig med dette, men det beste er å fjerne filmen og finne en annen som fungerer bra.

Galaxy Note 5-skjermen bekrefter ikke S-pennen

Problem : Når jeg berører skjermen, bekreftes ikke pennen.

Forslag : Det er bare to muligheter her; enten er problemet med berøringsskjermen eller med pekepennen. For å isolere problemet umiddelbart, test berøringsskjermen med fingrene. Hvis det reagerer normalt, er problemet med pekepennen; Det er defekt og må byttes ut.

Men for å utelukke muligheten for at det bare er fastvareproblem, må du først gjøre hovedoppsettet først:

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
7. Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Galaxy Note 5 Skjermflimmer og vil ikke slå på

Problem : For ingen grunn, døde skjermen på meg, og nå blinker eller blinker og det slår ikke helt på. Det blinker eller flimmer litt og slår seg av etter flimmeren. Jeg vet egentlig ikke hva som skjedde og hvordan du løser dette problemet. Jeg trenger din hjelp. Takk.

Feilsøking : Væskeskade? Fysisk skade? Hvis telefonen ble dyppet i vann eller ble tapt på en hard overflate, og da dette problemet oppstod, betyr det at du trenger en tekniker for å sjekke den opp, ellers, prøv å starte på nytt fordi det kan være bare et systemkrasj: trykk og hold inne Volum ned og Power-taster i 20 sekunder, og telefonen starter på nytt.

Galaxy Note 5-skjermen ble svart og hvit

Problem : Hei. Jeg trenger din presserende hjelp fordi min telefons skjerm bare ble svart og hvit og jeg liker ikke det som det er jævla galt å ha en skjerm som dette. Det er en Note 5, og jeg kjøpte den helt ny. For øyeblikket ble skjermen farget, men plutselig ble den svart og hvit. Hvordan kan jeg beholde sine farger? Takk.

Feilsøking : Lad telefonen. Det ser ut til at det gikk lite på batteriet, og derfor ble gråtonetilstanden aktivert. Som en del av strømsparingsfunksjonen på telefonen din, vises skjermbildet svart og hvitt, da det spiser batteriet langsommere enn farget skjerm. Du har tre alternativer når det gjelder dette problemet: For det første kan du lade telefonen din til fargen blir normal igjen; For det andre kan du deaktivere gråskala modus; For det tredje kan du deaktivere strømsparingsmodus.

Strømsparingsmodus er under Innstillinger> System, og gråskala-modusen er under strømsparingsmodus.